Bewertungen
Kaseya VSA
Naverisk
Insgesamt
4.8
Erfüllt die Anforderungen
9,2
905 Antworten
Benutzerfreundlichkeit
9,3
912 Antworten
Einfaches Setup
9,4
804 Antworten
Verwaltungsfreundlichkeit
9,5
80 Antworten
Qualität des Kundensupports
9,4
876 Antworten
Angenehme Geschäftsbeziehungen
9,6
808 Antworten
Produktausrichtung (% positiv)
9,8
897 Antworten
Basierend auf G2 Frühjahr 2024
Wettbewerber
Kaseya VSA
Produkt-Zusammenfassung
Kaseya Virtual System Administrator (VSA) ist eine cloudbasierte Fernüberwachungs- und -verwaltungssoftware (RMM), die speziell für Techniker:innen entwickelt wurde. VSA hilft IT-Teams und Managed Service Providern (MSPs), Endpunkte von überall aus zu verwalten und sie mit Threat Detection vor Sicherheitsbedrohungen zu schützen. Automatisierungsfunktionen ermöglichen es den Benutzer:innen, wiederholbare IT-Prozesse, die automatische Behebung von Problemen und Software-Patches einzurichten.
Anwendungsfälle
- Fernverwaltung von Endpunkten:
Benutzer:innen können Endpunkte erkennen und verwalten, um Probleme zu beheben und die Geräteleistung zu unterstützen, sowie die Netzwerkkonnektivität der Endpunkte überwachen. - Bereitstellung von Patches:
Tools wie Automatisierung und vordefinierte Anwendungslisten machen das Ausrollen von Patches und Software-Updates einfach und nahtlos. - Automatisierung:
Techniker:innen können ihre eigenen Skripte erstellen oder auf eine Skriptbibliothekzugreifen.
Mängel
- Fehlender Support für Nicht-Windows-Geräte:
Nutzer haben berichtet, dass macOS keine angemessene Unterstützung erhält. - Fehlende Funktionen:
Einige Benutzer:innen auf G2 haben angemerkt, dass Kaseya nicht viele vorgefertigte Funktionen bietet. - Komplexe Benutzeroberfläche:
Um VSA zu beherrschen, ist ein gewisses Maß an Schulung erforderlich, und es kann eine Weile dauern, bis man damit umgehen kann.
Naverisk
Produkt-Zusammenfassung
Naverisk ist eine IT-Service-Plattform, die Remote Monitoring und Management (RMM), Professional Services Automation (PSA) und Service Desk Tools in einer Lösung vereint. Mit Naverisk können Techniker:innen die gesamte IT-Umgebung problemlos verwalten und überwachen. Tools wie Patch-Management, Warnungen und Automatisierung stellen sicher, dass Endpunkte aktuell und effizient bleiben
Anwendungsfälle
- Remote-Monitoring:
Naverisk überwacht Geräte und Server in Echtzeit und ermöglicht es Techniker:innen, Probleme frühzeitig zu diagnostizieren und zu beheben. - Endpoint-Management:
Mit Naverisk können Benutzer:innen ihre Geräte von einer einzigen Konsole aus verwalten und sie auf dem neuesten Stand und sicher halten. Mit Integrationen können Techniker:innen auf entfernte Geräte zugreifen. - Automatisierung:
Techniker:innen können Richtlinien programmieren, um routinemäßige IT-Aufgaben und Arbeitsabläufe mit Open-Source-Skripten zu automatisieren.
Mängel
- Suche nach Merkmalen:
Benutzer:innen haben berichtet, dass die Suchfunktion nicht gut funktioniert, was die Navigation auf der Plattform erschwert. - Outdated interface:
Die Benutzeroberfläche von Naverisk wurde als mangelhaft beschrieben. Andere fordern eine stärkere Anpassung der Benutzeroberfläche, um dieses Problem zu lösen. - Hoher Schwierigkeitsgrad:
Naverisk-Bewertungen besagen, dass das Produkt Zeit und Ressourcen zum Erlernen erfordert und Benutzer sich leicht verlieren können, wenn sie versuchen, sich auf der Plattform zurechtzufinden.
NinjaOne
Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Kaseya VSA und Naverisk bevorzugen
NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.
In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.
Die Meinungen unserer Kunden
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