Bewertungen
LogMeIn
ManageEngine Endpunkt Central
Insgesamt
4.8
Erfüllt die Anforderungen
9,2
905 Antworten
Benutzerfreundlichkeit
9,3
912 Antworten
Einfaches Setup
9,4
804 Antworten
Verwaltungsfreundlichkeit
9,5
80 Antworten
Qualität des Kundensupports
9,4
876 Antworten
Angenehme Geschäftsbeziehungen
9,6
808 Antworten
Produktausrichtung (% positiv)
9,8
897 Antworten
Basierend auf G2 Frühjahr 2024
Wettbewerber
LogMeIn
Produkt-Zusammenfassung
LogMeIn ist ein IT-Verwaltungs- und Supportunternehmen, das sicheren Fernzugriff, IT-Verwaltung und Automatisierung für Benutzer:innen anbietet. LogMeIn unterstützt IT-Teams bei der Fernwartung von Endpunkten und der Rationalisierung von Arbeitsabläufen durch Aufgabenautomatisierung. Mit LogMeIn sind IT-Teams in der Lage, IT-Support sowohl für Mitarbeiter:innen vor Ort als auch für Remote-Mitarbeiter:innen zu leisten.
Anwendungsfälle
- Fernzugriff:
Der anpassbare Fernzugriff stellt sicher, dass IT-Teams in der Lage sind, Support für eine gesamte IT-Infrastruktur zu leisten. - IT-Management:
Die IT-Verwaltungssoftware von LogMeIn besteht aus mehreren Tools, darunter RMM, IT-Sicherheit und Ticketing. - IT-Automatisierung:
Benutzer:innen können Endpunktaufgaben per Fernzugriff bereitstellen und automatisieren, um die Effizienz zu steigern.
Mängel
- Kosten:
Die Kosten für die Software sind sehr hoch im Vergleich zu den Funktionen, die die Benutzer erhalten, was es für kleinere Unternehmen und MSPs schwierig macht, sie sich leisten zu können. - MacOS-Leistung:
Die Software hat Leistungsprobleme auf Mac-Rechnern, und Benutzer:innen stoßen häufig auf Einrichtungsprobleme, Konnektivitätsprobleme und Zugänglichkeitsprobleme. - Auflösungsprobleme:
Bei der Verwendung der Software können Probleme mit der Bildschirmauflösung auftreten, insbesondere auf Mac-Rechnern.
ManageEngine Endpunkt Central
Produkt-Zusammenfassung
ManageEngine Endpoint Central ist eine cloud-basierte, einheitliche Endpoint-Management-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, verschiedene Endpunkte zu überwachen, zu verwalten, zu sichern und Fehler remote zu beheben. Mit dieser Software können Managed Service Provider (MSP) zahlreiche IT-Aufgaben automatisieren.
Anwendungsfälle
- Endpoint-Management:
Ermöglicht es Benutzer:innen, mehrere Endpunkte von einer einzigen Konsole aus zu verwalten und Probleme zu beheben. - Patch- und Softwareverwaltung:
Verteilen Sie Software und Patches auf Endpunkte und Server und verwalten Sie die Softwarelizenzierung. Administratoren können auch nicht autorisierte Software sperren und Berechtigungen verwalten. - Fernzugriff:
Ermöglicht Benutzer:innen die Fernüberwachung von Endpunkten und den Zugriff auf den Dateimanager, den Taskmanager, die Registrierung und andere Tools.
Mängel
- Hoher Verbrauch von Systemressourcen:
Dieser Dienst erfordert einen hohen Ressourcenverbrauch auf dem zu verwaltenden Gerät, was zu Leistungsproblemen führen kann. - Skalierbarkeit:
Wenn die Anzahl der Endpunkte und die Komplexität der IT-Umgebung zunehmen, kann die Lösung an ihre Grenzen stoßen und schwer zu verwalten sein. - Kundenbetreuung:
Einige Benutzer:innen berichteten, dass sie Schwierigkeiten haben, bei komplexen Problemen Unterstützung zu erhalten, und dass das Support-Team oft nur langsam reagiert oder Folgemaßnahmen ergreift. - Berichterstellung:
Manche Benutzer:innen haben Schwierigkeiten, Berichte anzupassen. Auch das Abrufen oder Darstellen bestimmter Daten in dem vom Benutzer:innen gewünschten Format kann eine Herausforderung darstellen.
NinjaOne
Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber LogMeIn und ManageEngine Endpunkt Central bevorzugen
NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.
In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.
Die Meinungen unserer Kunden
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