N-able N-central vs PRTG Network Monitor

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NinjaOne

Bewertungen

N-able N-central

PRTG Netzwerk-Monitor

Insgesamt

4.3

4.6

4.8

Erfüllt die Anforderungen

8.4

9.2

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

7.6

89 antworten

9.2

73 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

7.1

77 antworten

8.5

55 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

7.6

80 antworten

8.5

55 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

7.7

86 antworten:

8.4

63 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

8.3

76 antworten:

8.8

51 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

82 antworten:

67 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

N-able N-central

Produkt-Zusammenfassung

N-central ist eine IT-Management-Lösung von N-able, mit der Unternehmen ihre Endpunkte verwalten, überwachen und sichern können. N-central bietet RMM-, Patch-Management-, Datensicherungs- und IT-Automatisierungsfunktionen, die es IT-Experten ermöglichen, Prozesse zu rationalisieren und die Kontrolle über ihre gesamte IT-Infrastruktur zu gewinnen. Über die N-central-Plattform können die Benutzer ihre PSA-Lösungen integrieren, um sowohl ihre Unternehmen als auch ihre IT-Umgebungen zu verwalten.

Anwendungsfälle

RMM:
Mit RMM können IT-Teams ihre Remote- oder On-Premise-IT-Infrastrukturen überwachen, verwalten und sichern.
Patch-Management:
N-central Patch Management unterstützt IT-Teams bei der Sicherung und Aktualisierung ihrer Endpunkte.
IT-Automatisierung:
Mithilfe von IT-Automatisierungsfunktionen können MSPs und IT-Experten Aufgaben automatisieren, um Arbeitsabläufe zu optimieren.
Fernzugriff:
Mit dem Fernzugriff können IT-Teams IT-Support für alle Geräte unabhängig von deren Standort leisten.

Mängel

Hoher Schwierigkeitsgrad:
Die Benutzeroberfläche von N-Central kann sehr komplex sein, was es für neue Benutzer:innen schwieriger und ressourcenintensiver macht, die Möglichkeiten der Plattform vollständig zu nutzen.
Probleme mit dem Kundensupport:
Der Kundenservice verweist die Benutzer:innen manchmal auf vorgefertigte Anleitungen und gibt standardisierte Antworten, anstatt mit den Benutzer:innen zusammenzuarbeiten, um ihre technischen Probleme zu lösen.
Herausforderungen der IT-Automatisierung:
Die Einrichtung der IT-Automatisierung auf der Plattform ist schwierig und zeitaufwändig.

PRTG Netzwerk-Monitor

Produkt-Zusammenfassung

Praessler PRTG Network Monitor ist eine Lösung zur Überwachung der Infrastruktur, die es Systemadministratoren und IT-Teams ermöglicht, Netzwerkgeräte rund um den Globus zu überwachen. PRTG Network Monitor vereinfacht das Sammeln von Status- und Zustandsberichten von Geräten und das Versenden von Warnmeldungen bei ungewöhnlichen Messwerten. Die Preisgestaltung basiert auf einer sensorbasierten Lizenzierung.

Anwendungsfälle

Fernüberwachung:
Mit den Fernüberwachungsfunktionen kann PRTG Network Monitor den Gerätestatus und andere Metriken erkennen, für deren Messung die Sensoren konfiguriert wurden.
Network Management:
PRTG bietet Transparenz mit Dashboards, die Netzwerkbedingungen und Probleme wie Netzwerkausfälle und Paketverluste anzeigen können.
Sicherheit der IT-Infrastruktur:
Das Warn- und Meldesystem dient als erste Verteidigungslinie gegen Malware und andere Netzwerkschwachstellen, so dass die Benutzer:innen schnell handeln können.

Mängel

Eingeschränkte Funktionen:
PRTG konzentriert sich in erster Linie auf die Netzwerküberwachung, und einige Benutzer:innen haben sich über fehlende Integrationen beschwert.
Preisgestaltung:
Obwohl sie flexible Pläne anbieten, haben Benutzer:innen gesagt, dass die preisgestützten Sensoren bei größeren Netzwerken teuer werden können.
Probleme mit Warnungen:
Rezensenten haben festgestellt, dass es mehrere Probleme mit Alarmen gibt, wie zum Beispiel das Fehlen von Alarmen für Probleme außerhalb von Ausfällen und störende falsch positive Benachrichtigungen.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber N-able N-central und PRTG Netzwerk-Monitor bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

"Das Beste an unserem Wechsel von unserem vorherigen RMM-Produkt zu NinjaOne ist die Tatsache, dass es die Essenz der RMM-Plattform auf den Punkt bringt. Alle gewünschten Funktionen stehen im Vordergrund und lassen sich ganz einfach konfigurieren, ohne dass andere Funktionen und Einstellungen im Weg sind."

NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Tools sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Benutzeroberfläche ist leicht zu bedienen.

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