SolarWinds Dameware vs SuperOps

Anbieter vergleichen. Kostenlose Demo ansehen

NinjaOne

Bewertungen

SolarWinds Dameware

SuperOps

Insgesamt

4.2

4.6

4.8

Erfüllt die Anforderungen

8.7

8.9

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

8.7

30 antworten

9.1

109 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

8.4

20 antworten

9.1

94 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

8.8

20 antworten

94 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

8.3

26 antworten:

9.6

106 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

8.6

21 antworten:

9.4

94 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

6.7

28 antworten:

9.9

107 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

SolarWinds Dameware

Produkt-Zusammenfassung

Dameware Remote Everywhere bietet cloud-native Remote-Support-Tools, die es IT-Profis und Managed Service Providern (MSPs) ermöglichen, entfernte Endpunkte zu überwachen und Probleme schnell zu beheben. Um Daten und Geräte zu schützen, setzt Dameware auf Verschlüsselung und Multi-Faktor-Authentifizierung. Die Helpdesk-Funktionalitäten und das umfassende Reporting von Dameware vereinfachen und beschleunigen den Remote-Support.

Anwendungsfälle

Fernzugriff:
Der anpassbare Fernzugriff stellt sicher, dass die IT-Abteilung Fernzugriff hat: Dameware Remote Everywhere ermöglicht es Techniker:innen, auf entfernte Geräte innerhalb und außerhalb eines Netzwerks zuzugreifen, um Probleme zu diagnostizieren und Befehle zur Problemlösung auszuführen.
Endpunkt-Überwachung:
Techniker:innen können sich in Echtzeit und in der Vergangenheit einen Überblick über den Zustand des Geräts und die Sitzungsdetails verschaffen, so dass sie alle Probleme lösen können.
Fernunterstützung:
Mit den Helpdesk-Funktionen von Dameware, wie z.B. Dateitransfer, Bildschirmfreigabe und integriertem Ticketing-System, können Benutzer:innen ihre Arbeit im Remote-Support rationalisieren.

Mängel

Preisgestaltung:
Die Kosten pro Techniker:innen sind für die Benutzer:innen im Verhältnis zu den von Dameware gebotenen Funktionen teuer.
Probleme mit der Remote-Verbindung:
DNS-Konflikte können dazu führen, dass Techniker:innen eine Verbindung zum falschen Gerät herstellen.
Grafikprobleme:
Bei der Verwendung von Fernzugriffsfunktionen leidet oft die Bildschirmauflösung, was es den Techniker:innen erschwert, Geräte effektiv zu beheben.

SuperOps

Produkt-Zusammenfassung

SuperOps ist eine einheitliche Remote-Monitoring und Management Lösung (RMM), die sich auf schnell wachsende kleine bis mittlere Unternehmen konzentriert.

Anwendungsfälle

Patch-Management:
Durch automatisiertes Patching können SuperOps-Benutzer:innen sicherstellen, dass Geräte und Server den Branchenstandards entsprechen.
IT-Automatisierung:
SuperOps kann wiederholbare Aufgaben automatisieren, um den Bedarf an manuellen Eingriffen zu verringern. Diese Plattform bietet auch gebrauchsfertige Skripte, die häufig von MSPS verwendet werden.
IT-Asset-Management:
Die Benutzer:innen können die gesamte Hardware und Software eines Unternehmens global überwachen und per Fernzugriff auf Geräte zugreifen, um Anomalien und Probleme zu beheben.

Mängel

Es fehlt an vielen Funktionen:
Als neuere Lösung auf dem Markt fehlen SuperOps viele Funktionen, über die ausgereiftere RMM-Anbieter verfügen.
Probleme bei der Ausstellung von Fahrscheinen:
Der SuperOps-Ticketing-Funktion fehlen Quality-of-Life-Funktionen und sie kann fehlerhaft sein.
Begrenzte Integrationen:
G2-Rezensenten haben gesagt, dass die Liste der Drittanbieter-Integrationen noch erweitert werden muss.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber SolarWinds Dameware und SuperOps bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

"Das Beste an unserem Wechsel von unserem vorherigen RMM-Produkt zu NinjaOne ist die Tatsache, dass es die Essenz der RMM-Plattform auf den Punkt bringt. Alle gewünschten Funktionen stehen im Vordergrund und lassen sich ganz einfach konfigurieren, ohne dass andere Funktionen und Einstellungen im Weg sind."

NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Tools sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Benutzeroberfläche ist leicht zu bedienen.

Voriger

Sehen Sie sich eine Produkt-Demo von NinjaOne an

Vollständiger Name(Required)

Geschäftliche E-Mail(Required)

This field is hidden when viewing the form

First Name

This field is hidden when viewing the form

Last Name

Telefonnummer(Required)

Land(Required)

Name der Firma(Required)

This field is hidden when viewing the form

Ich arbeite in...

This field is hidden when viewing the form

UTM Source

This field is hidden when viewing the form

UTM Medium

This field is hidden when viewing the form

UTM Campaign

This field is hidden when viewing the form

UTM Content

This field is hidden when viewing the form

UTM Term

This field is hidden when viewing the form

UTM Matchtype

This field is hidden when viewing the form

UTM Device

This field is hidden when viewing the form

UTM Adposition

This field is hidden when viewing the form

GA Client ID

This field is hidden when viewing the form

GA Content

This field is hidden when viewing the form

GA Medium

This field is hidden when viewing the form

GA Source

This field is hidden when viewing the form

GA Term

This field is hidden when viewing the form

Attribution

This field is hidden when viewing the form

gclid

This field is hidden when viewing the form

Path (cPage)

This field is hidden when viewing the form

Form Handler

This field is hidden when viewing the form

Redirect Page

This field is hidden when viewing the form

Form ID

This field is hidden when viewing the form

Language

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Continent

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Country

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Country Code

This field is hidden when viewing the form

GeoIP State

This field is hidden when viewing the form

Referring URL

This field is hidden when viewing the form

Company Phone

This field is hidden when viewing the form

Mobile Phone

This field is hidden when viewing the form

Industry

This field is hidden when viewing the form

Employees

This field is hidden when viewing the form

Street

This field is hidden when viewing the form

City

This field is hidden when viewing the form

Zip Code

This field is hidden when viewing the form

LinkedIn URL

This field is hidden when viewing the form

partnerstack_partner_id

This field is hidden when viewing the form

referral_code

Comments

This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Weitere Ressourcen

SolarWinds Dameware

SuperOps

Demo ansehen×

Sehen Sie NinjaOne in Aktion!

Vollständiger Name(Required)

Geschäftliche E-Mail(Required)

This field is hidden when viewing the form

Vorname

This field is hidden when viewing the form

Nachname

Telefonnummer(Required)

Land(Required)

Name der Firma(Required)

This field is hidden when viewing the form

Ich arbeite in...

This field is hidden when viewing the form

UTM-Quelle

This field is hidden when viewing the form

UTM Medium

This field is hidden when viewing the form

UTM-Kampagne

This field is hidden when viewing the form

UTM-Inhalt

This field is hidden when viewing the form

UTM Begriff

This field is hidden when viewing the form

UTM-Matchtype

This field is hidden when viewing the form

UTM-Gerät

This field is hidden when viewing the form

UTM-Anordnung

This field is hidden when viewing the form

GA-Kunden-ID

This field is hidden when viewing the form

GA Inhalt

This field is hidden when viewing the form

GA Mittel

This field is hidden when viewing the form

GA Quelle

This field is hidden when viewing the form

GA Begriff

This field is hidden when viewing the form

Zuschreibung

This field is hidden when viewing the form

gclid

This field is hidden when viewing the form

Pfad (cSeite)

This field is hidden when viewing the form

Formular-Handler

This field is hidden when viewing the form

Redirect Page

This field is hidden when viewing the form

Formular-ID

This field is hidden when viewing the form

Sprache

This field is hidden when viewing the form

GeoIP-Kontinent

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Land

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Country Code

This field is hidden when viewing the form

GeoIP-Status

This field is hidden when viewing the form

Verweisende URL

This field is hidden when viewing the form

E-Mail

This field is hidden when viewing the form

Firmennummer

This field is hidden when viewing the form

Mobiltelefon

This field is hidden when viewing the form

Industrie

This field is hidden when viewing the form

Mitarbeiter:innen

This field is hidden when viewing the form

Straße

This field is hidden when viewing the form

Stadt

This field is hidden when viewing the form

Postleitzahl

This field is hidden when viewing the form

LinkedIn URL

This field is hidden when viewing the form

partnerstack_partner_id

Comments

This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Mit dem Absenden dieses Formulars akzeptiere ich die DatenschutzerklÃ¤rung von NinjaOne.

SolarWinds Dameware vs SuperOps

Bewertungen

SolarWinds Dameware

SuperOps

Insgesamt

Erfüllt die Anforderungen

Benutzerfreundlichkeit

Einfaches Setup

Verwaltungsfreundlichkeit

Qualität des Kundensupports

Angenehme Geschäftsbeziehungen

Produktausrichtung (% positiv)

Wettbewerber

SolarWinds Dameware

Produkt-Zusammenfassung

Anwendungsfälle

Mängel

SuperOps

Produkt-Zusammenfassung

Anwendungsfälle

Mängel

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber SolarWinds Dameware und SuperOps bevorzugen

Die Meinungen unserer Kunden

Sehen Sie sich eine Produkt-Demo von NinjaOne an

Weitere Ressourcen

SolarWinds Dameware

SuperOps

Testen Sie NinjaOne - unverbindlich & kostenfrei!