Como MSP, tu disponibilidad para tus clientes y prospectos es una de tus principales ventajas competitivas. Así que, ¿cómo puedes ampliarla?
Mira la grabación de nuestro webinar para escuchar las opiniones más recientes sobre lo siguiente y más:
- Formas correctas e incorrectas de utilizar los chatbots
- Cómo utilizar la automatización para obtener respuestas más rápidas de los clientes
- Dónde trazan los clientes la línea entre sentirse ayudados y engañados
- Qué significa adoptar un enfoque "omnicanal" de la asistencia técnica
- Qué partes específicas de los flujos de trabajo de asistencia y ventas pueden automatizarse mejor con bots
- En qué medida los MSP deberían adaptar sus propios flujos de trabajo para atender a sus clientes allí donde se encuentren