Acceso remoto rápido, fiable y con un solo clic

Gestiona y controla los endpoints de Windows, Mac y Linux con un solo clic desde la consola NinjaOne.

Acceso remoto rápido, sencillo y potente para todos tus endpoints

Una conexión de dispositivos rápida y fiable  

La conexión con un solo clic a cualquier dispositivo Mac o Windows desde la consola NinjaOne permite a los técnicos entrar, ponerse a trabajar y avanzar rápidamente.

Seguridad estricta 

NinjaOne Remote se toma la seguridad muy en serio, desde la encriptación más avanzada hasta las funciones de acceso seguro y privacidad de datos.

Funciones avanzadas de asistencia

El soporte multipantalla, los cursores de usuario y técnico diferenciados con chat en directo y el borde que indica la pantalla de enfoque, hacen que el uso cotidiano de NinjaOne Remote sea un placer.

Acceso remoto inigualable, totalmente integrado

Dispositivo > Clic > Conectar

Dispositivo > Clic > Conectar

Conéctate de forma remota a los dispositivos directamente desde la página “Dispositivos” de NinjaOne o desde un ticket. No necesitas iniciar sesión ni cambiar de pestaña: puedes conectarte rápidamente al endpoint desde la consola NinjaOne.

Ordenador de sobremesa, tableta y dispositivo móvil

Compatible con Windows, Mac o dispositivos no afiliados

NinjaOne Remote trata a los dispositivos Windows y Mac como ciudadanos de primera clase, por lo que puedes proporcionar asistencia remota rápida a toda tu base de usuarios. También puedes conectarte a endpoints no gestionados utilizando NinjaOne Quick Connect.

Cifrado blindado

Cifrado blindado

Para mayor seguridad, NinjaOne Remote utiliza el cifrado x25519+XSalsa20+Poly1305 –, uno de los métodos de intercambio de claves + encriptación + autenticación más sólidos que existen.

Privacidad y protección de datos

Privacidad y protección de datos

Desactiva la sincronización del portapapeles y utiliza la función Pegar para mantener la privacidad de la información.

Ajuste dinámico del ancho de banda

Ajuste dinámico del ancho de banda

NinjaOne Remote se ajusta a cualquier condición de ancho de banda mejorando o disminuyendo la calidad de vídeo, cambiando de TCP a UDP si es necesario, para proporcionarle una experiencia óptima al técnico.

Acceso remoto para el usuario final

Acceso remoto para el usuario final

Gracias al portal del usuario final de NinjaOne, este puede acceder a los dispositivos de forma rápida y segura. El acceso se concede a través de la configuración de permisos en NinjaOne.

Icono de dispositivo móvil

Asistencia sobre la marcha

Con NinjaOne Remote, puedes usar la app de NinjaOne en tu dispositivo iOS o Android para proporcionar soporte mientras estás en movimiento.

Funciones de usuario durante la sesión

Funciones de usuario durante la sesión

Ofrece una asistencia más agradable con funciones como el chat en directo y los cursores de pantalla diferenciados, para que quede claro quién está “manejando” el dispositivo.

Descubre el valor que te podemos aportar en 5 minutos.

A nuestros clientes les encanta NinjaOne

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redujo el tiempo dedicado al parcheo de dispositivos

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redujo el volumen de tickets y sus plazos de resolución

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pudo consolidar/sustituir entre 3 y 4 herramientas

DECKED poster
Reproducir video acerca de DECKED poster

NinjaOne impulsa el rendimiento de TI y apoya a DECKED en su acelerado crecimiento

Eventos, actualizaciones y recursos

Por qué nuestros clientes nos eligen

Número 1 en G2

El software de asistencia remota mejor valorado en G2 

Acceso remoto rápido y seguro para una asistencia técnica excepcional.

“NinjaOne Remote está a años luz de lo que utilizábamos antes. No hay lag ni problemas gráficos. Siempre que los endpoints estén conectados a Internet, podemos conectarnos rápidamente y resolver el problema”.

Nick Lenius
Vicepresidente de TI, Great Plains Bank

G2 Grid - Remote - Winter 2025
G2 Leader - Winter 2025
G2 Best Results - Enterprise - Winter 2025
G2 Best Relationship - Enterprise - Winter 2025
G2 Momentum Leader - Winter 2025
NinjaOne Datto RMM JumpCloud Atera ConnectWise N-able Action1 Pulseway Kaseya VSA
Grado de satisfacción 100 88 93 89 51 53 81 58 22
Puntuación global en G2 98 89 84 79 63 54 64 49 48

FAQ

El acceso remoto es parte integrante de cualquier plataforma de gestión de TI. Aunque las integraciones de TeamViewer, Splashtop y ConnectWise Control están bien diseñadas, queríamos que esta parte fundamental de nuestra plataforma se construyera desde cero para adaptarse a las necesidades de nuestros clientes.

Como todas las partes de NinjaOne, nos tomamos muy en serio la seguridad. Utilizamos tecnología de intercambio de claves x25519+XSalsa20+Poly1305 + autorización + cifrado para garantizar la seguridad de todos los datos en tránsito y en reposo. NinjaOne Remote también tiene muchas funciones como “Pegar” para ocultar la escritura cuando la sincronización del portapapeles está desactivada, y la posibilidad de grabar sesiones para volver a verlas si es necesario.

Actualmente, NinjaOne Remote solo está disponible como parte de la plataforma NinjaOne.

NinjaOne Remote proporciona un acceso rápido y seguro desde la consola NinjaOne a todos los endpoints. NinjaOne Quick Connect es un producto independiente que permite a los técnicos conectarse remotamente a dispositivos que no tienen instalados los agentes NinjaOne ni NinjaOne Remote. NinjaOne Remote proporciona un acceso rápido y seguro desde la consola NinjaOne a todos los endpoints gestionados. NinjaOne Quick Connect es un producto independiente que permite conexiones ad-hoc con dispositivos no gestionados mediante invitación segura.

Sí, el pequeño banner que le aparece al usuario final durante una sesión remota puede personalizarse. Además, NinjaOne Quick Connect permite a los clientes personalizar completamente la invitación por correo electrónico que se puede enviar a los usuarios finales para darles el enlace seguro desde el que descargar NinjaOne Remote a su equipo.

La compatibilidad con Linux (y Raspberry Pi ARM) está en la hoja de ruta del producto, así que llegará en los próximos meses.

¿Listo para automatizar los aspectos más complejos de la TI?
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¡Vean a NinjaOne en acción!

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