Esta guía enumera las tres mejores alternativas a AnyDesk para 2025. Nuestra selección se basa en las opiniones de usuarios de sitios líderes como G2 y Capterra. También evaluamos a cada competidor de AnyDesk en función de las características que ofrecen las mejores soluciones de software de acceso remoto.
- Seguridad y encriptación: un buen software de acceso remoto debe tener encriptación de extremo a extremo (AES-256) para proteger los datos y autenticación multifactor (MFA) para inicios de sesión seguros. También debe proporcionar registro de sesiones, control de acceso y cumplimiento de las normas de seguridad del sector como el GDPR y la HIPAA para garantizar la integridad y privacidad de los datos.
- Alto rendimiento y baja latencia: el software debe ofrecer una experiencia fluida y sin retrasos, incluso en conexiones con poco ancho de banda.
- Compatibilidad multiplataforma: una sólida herramienta de acceso remoto es compatible con múltiples sistemas operativos, como Windows, macOS y Linux, lo que permite a los usuarios conectarse sin problemas a través de diferentes plataformas.
Experimenta un acceso remoto rápido, fiable y con un solo clic con NinjaOne Remote.
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1. NinjaOne
NinjaOne es una plataforma de gestión automatizada de endpoints de confianza para empresas de TI de todos los tamaños y de todos los sectores. Es nuestra elección para la mejor alternativa a AnyDesk porque se ha demostrado que aumenta la productividad, reduce el riesgo de seguridad y disminuye los costes para los equipos de TI y los proveedores de servicios gestionados (MSP). Más de 20.000 clientes en todo el mundo eligen NinjaOne porque su software todo en uno ofrece RMM, MDM, y la funcionalidad de acceso remoto en un único panel de control.
En concreto, NinjaOne Remote te permite gestionar y controlar fácilmente y sin problemas los endpoints Windows o Mac (físicos o virtuales) con un solo clic desde la consola NinjaOne. Esto significa que puedes conectarte remotamente a los dispositivos directamente desde la página de dispositivos NinjaOne o desde un ticket sin necesidad de iniciar sesión en otra aplicación o cambiar de pestaña, un beneficio considerable para las fuerzas de trabajo híbridas.
5 razones para elegir NinjaOne Remote en lugar de AnyDesk
1. Máxima seguridad
NinjaOne Remote utiliza uno de los métodos más fuertes de intercambio de claves, encriptación y autenticación disponibles: x25519+XSalsa20+Poly1305. La plataforma también cuenta con sólidas funciones de privacidad de datos, como un acceso cuidadosamente restringido mediante RBAC y opciones de seguridad, incluida la sincronización del portapapeles, para que puedas estar seguro de que todos los datos se mantienen a salvo y seguros.
2. Funciones avanzadas de asistencia
NinjaOne Remote ofrece soporte multipantalla, cursores de usuario y técnico diferenciados con chat en directo, además de un borde que indica la pantalla de enfoque para que cada sesión remota sea fácil de usar y entender.
3. Soporte a distintos sistemas operativos
NinjaOne Remote proporciona soporte para endpoints Windows y Mac utilizando una conexión de un solo clic. Además, puedes conectarte a endpoints no gestionados utilizando NinjaOne Quick Connect.
4. Gestión automatizada de endpoints
NinjaOne Remote forma parte de la plataforma de gestión automatizada de endpoints de la empresa, que te ayuda a automatizar los aspectos más complejos de las TI y a proteger tus endpoints de las amenazas de ciberseguridad. Este es el factor diferenciador de NinjaOne: ofrece visibilidad, seguridad y control en tiempo real desde un panel centralizado.
5. Resultados probados
Los usuarios de NinjaOne obtienen mejores resultados empresariales gracias al aumento de la productividad, la reducción de riesgos y la disminución de costes. Con NinjaOne, el 95% de los usuarios ahorraron tiempo automatizando tareas manuales y experimentaron un aumento de la eficiencia de TI gracias a la automatización.
Puntos fuertes de NinjaOne
- Gestión de parches: la gestión de parches de NinjaOne parchea automáticamente Windows, Mac, Linux, sistemas operativos y aplicaciones de terceros. Admite exploraciones y despliegues automatizados y ad hoc para una corrección de vulnerabilidades en tiempo real.
- Atención al cliente: NinjaOne está comprometido con el éxito de sus clientes y ofrece a todos sus usuarios formación e incorporación gratuitas e ilimitadas. Además, la empresa tiene un increíble tiempo medio de respuesta de asistencia de 30 minutos, frente a las más de 12 horas de media de la competencia. Esto explica por qué NinjaOne ostenta una puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) líder del mercado (98).
- Gestión en tiempo real: la supervisión y alerta en tiempo real de NinjaOne permite una gestión proactiva, minimizando el tiempo de inactividad e impulsando la eficiencia operativa.
- Fácil de configurar y administrar: comparado con otros competidores de AnyDesk en esta lista, NinjaOne es fácil de configurar y administrar. Al no requerir un gestor dedicado, cualquiera puede administrar y gestionar la plataforma desde cualquier lugar del mundo.
- Impulsa la eficiencia a través de la automatización: NinjaOne ofrece numerosas automatizaciones listas para usar (scripts, parches, tareas, etc.) para actuar como multiplicador de fuerza para los técnicos de MSP. La plataforma también admite la automatización de flujos de trabajo complejos de varios pasos mediante automatizaciones activadas y campos personalizados.
Historia del cliente
Michael Moore, Director de Información en Carahsoft, buscaba un sistema moderno y completo que pudiera satisfacer las necesidades de su empresa. Con NinjaOne, encontró una solución todo en uno que consolidó sus herramientas previamente desarticuladas y le ayudó a ahorrar a él y a su equipo más de 60 horas al mes gracias al servicio de asistencia de NinjaOne.
Moore añade que con NinjaOne Remote, sus técnicos y usuarios finales ya no tuvieron que descargar aplicaciones adicionales ni activar el uso compartido administrativo o de archivos. Esto ha reducido significativamente la necesidad de interacciones telefónicas.
“NinjaOne ha permitido a nuestro equipo manejar los equipos a distancia como si los tuviéramos delante”, afirma Moore.
Puedes leer más historias de clientes o echarle un ojo a otras opiniones de NinjaOne.
Información sobre los precios
El software de gestión automatizada de endpoints de NinjaOne no tiene compromisos forzosos ni cargos ocultos. Puedes solicitar un presupuesto gratuito, programar una prueba gratuita de 14 días o ver una demostración.
Opiniones
- 1.833 opiniones (en el momento de escribir este artículo)
- 4,7 / 5 estrellas
Opiniones de NinjaOne en Capterra
- 238 opiniones (en el momento de escribir este artículo)
- 4,8 / 5 estrellas
2. TeamViewer Remote
TeamViewer es un conocido software de acceso remoto que ofrece soporte multiplataforma y seguridad de nivel empresarial para todos sus usuarios. Es una opción fuerte en esta lista de las mejores alternativas a AnyDesk porque tiene un marco de seguridad robusto que incluye certificaciones de SOC 2, HIPAA, ISO 27001, TISAX, ISO 9001 y CSA STAR.
Casos de uso
- Gestión de activos: TeamViewer Remote ofrece una visibilidad completa de todos los activos informáticos en un solo panel.
- Supervisión de dispositivos: TeamViewer Remote Management te permite supervisar de forma proactiva los dispositivos Windows, macOS y Linux.
- Protección de endpoints: TeamViewer Remote ofrece su herramienta de protección de endpoints totalmente integrada, ThreatDown, para añadir una capa adicional de seguridad a los usuarios finales.
Puntos débiles
- Curva de aprendizaje: según algunos usuarios de G2, puede llevar tiempo aprender y dominar la nueva interfaz de TeamViewer.
- Más adecuado para grandes empresas: TeamViewer puede no ofrecer un rápido retorno de la inversión para empresas más pequeñas con recursos financieros limitados.
- Latencia: algunos usuarios han mencionado en G2 que la plataforma puede ralentizarse al realizar ciertas tareas, como transferir archivos.
3. LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve (anteriormente GoTo Resolve) es una solución unificada de gestión de endpoints que ofrece supervisión y gestión remotas, asistencia, emisión de tickets y acceso remoto. Lo incluimos en nuestra lista de los mejores competidores de AnyDesk porque su flexible herramienta de control remoto está diseñada para pequeñas y medianas empresas. También es útil para MSP que buscan RMM y funcionalidad MDM en una única plataforma.
Casos de uso
- Supervisión proactiva: la plataforma detecta automáticamente los problemas de los dispositivos y los soluciona de forma proactiva antes de que se conviertan en problemas mayores.
- Automatización de TI: LogMeIn Resolve automatiza los flujos de trabajo y los procesos de gestión de tareas para ayudar a los técnicos de TI a centrarse en proyectos más estratégicos.
- Seguridad de confianza cero: la plataforma ofrece una seguridad líder en el sector, que incluye control de acceso de confianza cero, AES de 256 bits de extremo a extremo, seguridad de la capa de transporte (TLS), MFA e inicio de sesión único (SSO).
Puntos débiles
- Consumo intensivo de recursos: en comparación con otras alternativas a Anydesk, LogMeIn Resolve consume más recursos cuando se proporciona asistencia remota.
- Asistencia al cliente: algunos usuarios de G2 han afirmado que la asistencia al cliente de LogMeIn Resolve podría mejorar.
- Sesiones remotas: por el momento, LogMeIn Resolve no acepta que dos o más personas se unan a una sesión remota.
Descubre cómo se compara NinjaOne con LogMeIn Resolve.
NinjaOne Remote: una sólida alternativa a AnyDesk
Cuando busques las mejores alternativas a AnyDesk, es aconsejable que trabajes estrechamente con tu equipo de TI y determines las necesidades y objetivos y cómo se alinean con tu presupuesto de TI actual. Aunque puede resultar tentador utilizar la misma solución de software de acceso remoto que otros compañeros del sector, ten en cuenta que lo que puede funcionar para ellos puede no funcionar para ti. Te recomendamos que aproveches las pruebas gratuitas que ofrecen muchos proveedores de software.
Si buscas una opción rentable, te recomendamos NinjaOne Remote, una herramienta probada que ofrece un acceso remoto inigualable y totalmente integrado.
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