Principales competidores y mejores alternativas a Moki Total Control

¿Buscas las mejores alternativas a Moki Total Control para tu negocio?  Racionalizar las operaciones a distancia se ha convertido en algo muy habitual, sobre todo después de la pandemia, cuando surgieron nuevas configuraciones de trabajo. Trabajar desde casa utilizando dispositivos móviles y portátiles personales ha facilitado la adaptación de los empleados a las configuraciones híbridas. Sin embargo, esto ha traído consigo retos adicionales para los empresarios en lo que respecta al control de la seguridad de los datos y la productividad de los empleados.

Ahí es donde entran en juego las herramientas de gestión de dispositivos móviles, que tienden puentes entre la seguridad de los datos y la supervisión y gestión eficaces de los entornos híbridos. Una herramienta de confianza para la gestión de dispositivos móviles es Moki Total Control. La plataforma SaaS ofrece herramientas fáciles de usar diseñadas específicamente para tabletas, quioscos y letreros digitales con iOS, Android o BrightSign.

Aunque Moki Total Control ofrece características muy buscadas en el software MDM, algunos equipos de TI pueden preferir considerar otras opciones. Este artículo te ayudará a tomar una decisión informada a la hora de decidirte por una herramienta de gestión de dispositivos móviles. Aquí tienes algunas de las mejores alternativas a Moki Total Control que deberías tener en cuenta:

1. NinjaOne

NinjaOne es una solución completa de gestión de endpoints que ofrece un amplio conjunto de herramientas para administradores de TI y MSP. La plataforma permite la supervisión y gestión desde una consola centralizada, proporcionando una forma intuitiva de agilizar las operaciones de TI y aumentar la eficiencia general.

NinjaOne destaca en funcionalidades como la gestión de parches, la supervisión remota, la automatización y otras tareas esenciales de TI. Además, NinjaOne MDM es una amplia plataforma que ofrece un control granular sobre los dispositivos móviles, garantizando la seguridad de los datos, el despliegue de aplicaciones sin problemas y una experiencia de usuario coherente en varias plataformas.

5 razones para elegir NinjaOne en lugar de Moki Total Control

1. Gestión unificada basada en políticas

Tanto Moki Total Control como NinjaOne utilizan políticas. Sin embargo, NinjaOne garantiza reducir las complejidades de las operaciones de TI con su gestión unificada basada en políticas, asegurando una visión más holística y una aplicación coherente de las configuraciones de seguridad en todos tus dispositivos. Esto ahorra mucho tiempo a los técnicos, que pueden dedicarse a cuestiones más urgentes.

2. Aplicación móvil específica

Con NinjaOne, los usuarios tienen garantizada una gestión fiable de los endpoints a través de la aplicación móvil dedicada de NinjaOne. Los equipos de TI y los MSP pueden incluso proporcionar asistencia remota sobre la marcha utilizando herramientas de acceso remoto. Esto reduce los riesgos de interrupción del servicio debido a restricciones de ubicación, proporcionando a los usuarios de NinjaOne una flexibilidad y capacidad de respuesta sin precedentes cuando se necesita una resolución de problemas urgente.

3. Compatibilidad con diversos sistemas operativos

Una herramienta eficaz de gestión de dispositivos móviles debe ser compatible con los principales sistemas operativos móviles, como Android, iOS y iPadOS. Esto supone una ventaja para las infraestructuras de TI híbridas que contienen una mezcla de dispositivos móviles personales y propiedad de la empresa que se ejecutan en dichos sistemas operativos, además de endpoints que se ejecutan en Windows, macOS y Linux, lo que garantiza una gestión y seguridad coherentes independientemente de la plataforma.

4. Estabilidad

La estabilidad de NinjaOne es uno de sus puntos fuertes, ya que garantiza una experiencia fluida a sus usuarios. Los usuarios de Moki Total Control han informado de bloqueos ocasionales que interrumpen sus flujos de trabajo, lo que convierte a NinjaOne en la opción preferida de los equipos de TI y los MSP. Los usuarios pueden confiar en NinjaOne para gestionar sus dispositivos sin sufrir bloqueos críticos del sistema.

5. Asistencia eficaz

NinjaOne garantiza que los usuarios reciban asistencia cuando la necesiten, reduciendo las interrupciones del flujo de trabajo para fomentar la productividad. Según una encuesta realizada a más de 380 proveedores de servicios gestionados, NinjaOne ofrece un tiempo de primera respuesta de 65 minutos y una puntuación CSAT del 98%. Aparte de eso, NinjaOne ofrece incorporación y formación gratuitas, consolidando su reputación como un excelente sistema de soporte de una plataforma de gestión de endpoints.

Puntos fuertes de NinjaOne

• Un panel único: NinjaOne sigue un enfoque de panel de control único, ofreciendo una visión global sobre los endpoints gestionados. La plataforma ofrece un panel de control intuitivo que presenta puntos de datos críticos como el estado de los dispositivos, el estado de la seguridad, el inventario de software e información que puede proporcionar a los administradores de TI un enfoque proactivo de la gestión de endpoints.
• Consola fácil de usar: una plataforma de gestión de dispositivos no debe suponer una curva de aprendizaje muy pronunciada para sus usuarios, especialmente para los que aún están en fase de incorporación. NinjaOne elimina este reto con una consola fácil de aprender y de usar, lo que la convierte en un instrumento que mitiga los problemas de TI desde la instalación hasta la incorporación.
• Gestión de endpoints: NinjaOne es conocida por su completa solución de gestión de endpoints que atiende a diversos entornos de TI. Esto resulta útil para infraestructuras que admiten distintos tipos de dispositivos que funcionan con varios sistemas operativos, lo que amplía la cobertura y garantiza la coherencia de la seguridad, la configuración y el rendimiento en todos los endpoints.
• Inscripción de dispositivos sin intervención: con la inscripción sin intervención, los administradores pueden preconfigurar los ajustes y las políticas, permitiendo que los dispositivos se conecten automáticamente a la plataforma NinjaOne y reciban las configuraciones necesarias en el arranque inicial. Esto facilita y agiliza el despliegue de dispositivos, lo que hace que los endpoints estén disponibles para su plena utilización.

Historia del cliente

Kinex Medical Company tiene una amplia gama de endpoints por todo el país que requiere una solución de gestión de dispositivos robusta. La empresa necesita una solución que cubra todos los aspectos, desde la seguridad de sus endpoints gestionados hasta la implementación de dispositivos sin interrupciones. Aquí es donde NinjaOne es la elección de la empresa para la gestión integral de endpoints. Paul Jebe, vicepresidente de TI de Kinex Medical Company, compartió cómo NinjaOne MDM les ayudó a lograr una gestión eficiente de los dispositivos móviles.

«Estamos muy contentos de seguir creciendo con NinjaOne y poder gestionar nuestros dispositivos móviles desde el mismo panel de control que utilizamos para nuestros otros endpoints».

Jebe también compartió cómo NinjaOne ayudó a reducir su pila de TI, aportando simplicidad y eficiencia adicionales a su equipo y a Kinex Medical Company.

Lee otros testimonios de clientes de NinjaOne.

Valoraciones

Valoraciones de NinjaOne en G2

• 1.196 opiniones (en el momento de escribir este artículo)
• 4,7 / 5 estrellas

Valoraciones de NinjaOne en Capterra

• 211 opiniones (en el momento de escribir este artículo)
• 4,8 / 5 estrellas

2. Jamf

Jamf es una solución de gestión de dispositivos diseñada específicamente para dispositivos Apple. Proporciona herramientas EMM y MDM que ayudan a las empresas y negocios a ofrecer una experiencia eficiente de gestión de dispositivos Apple.

Pros

• Detección y corrección de amenazas: las exploraciones continuas de la red informática convierten a Jamf en una herramienta eficaz para alertar a los técnicos de posibles vulnerabilidades antes de que se conviertan en problemas mayores.
• Gestión de aplicaciones: la plataforma ofrece un despliegue de parches optimizado desde la App Store de Mac a los dispositivos macOS gestionados, lo que la convierte en una forma segura y eficiente de mantener los dispositivos macOS actualizados con las últimas correcciones de vulnerabilidades y parches de errores.
• Visibilidad: Jamf te ofrece un control total de tu red de TI, proporcionando a los administradores de TI información detallada para resolver problemas más rápidamente y optimizar el rendimiento.

Contras

• Problemas de rendimiento: los usuarios han reportado un alto uso de CPU por Jamf Pro, ralentizando sus ordenadores y haciendo que no respondan.
• Curva de aprendizaje: los nuevos usuarios de Jamf pueden necesitar más tiempo para comprender y aprender las distintas funciones de la plataforma, lo que puede afectar al flujo de trabajo y a la productividad.
• Asistencia remota: la funcionalidad de soporte remoto de Jamf Pro solo funciona dentro de una red local, lo que la hace muy limitante y restrictiva.

3. SOTI MobiControl

SOTI MobiControl es una plataforma desarrollada para endpoints propiedad de empresas. Se trata de una solución de gestión de la movilidad empresarial que ofrece herramientas de seguridad y despliegue de dispositivos para agilizar el flujo de trabajo móvil, garantizando una configuración, gestión y control eficientes de la flota de dispositivos.

Pros

• Sesión remota: SOTI MobiControl cuenta con una fiable funcionalidad de sesión remota, lo que facilita a los administradores de TI la resolución de problemas de los dispositivos gestionados sin necesidad de que estén físicamente presentes.
• Su interfaz de usuario: los usuarios destacan la sencilla interfaz de la plataforma, que permite gestionar fácilmente los dispositivos.
• Despliegue de aplicaciones: SOTI MobiControl permite el despliegue optimizado de aplicaciones, garantizando una distribución fluida y eficiente de las aplicaciones esenciales a los dispositivos gestionados.

Contras

• Compatibilidad con dispositivos iOS: los usuarios señalan que la compatibilidad de la herramienta EMM con los dispositivos iOS puede mejorarse para equipararse a cómo gestiona otros sistemas operativos importantes, como Android y Windows.
• Asistencia técnica: obtener ayuda del soporte técnico de SOTI MobiControl a veces puede resultar complicado, creando retrasos en la resolución de problemas críticos.
• Servicios de geolocalización: los servicios de geolocalización de la plataforma podrían mejorarse, especialmente su mapa. Los usuarios querrían un mapa mejor con información esencial, como los nombres precisos de las carreteras, para que el seguimiento de los dispositivos fuera más eficaz e informativo.

Elegir la mejor alternativa a Moki Total Control

Decidirse por una solución de gestión de dispositivos depende de muchos factores, pero hay que priorizar las necesidades y requisitos de infraestructura. Las alternativas a Moki Total Control que hemos analizado en esta guía pueden añadirse a tus opciones. Además, si están disponibles, puedes aprovechar las pruebas gratuitas o reservar demostraciones para explorar las diferentes opciones. Esto, además de nuestras sugerencias, debería ayudarte a tomar una decisión informada sobre la elección de la mejor alternativa de Moki Total Control para tu empresa.