¿Estás buscando alternativas a N-able Take Control? Has llegado al lugar adecuado. Hemos elaborado una lista de las mejores alternativas a N-able Take Control basándonos en cómo la solución de asistencia remota resuelve los problemas comunes que experimentan muchas empresas de TI.
Vale la pena mencionar que, incluso con esta guía, sigue siendo una buena idea aprovechar las pruebas gratuitas que ofrecen los proveedores. Esto te permite experimentar por ti mismo las alternativas a N-able Take Control y determinar qué solución se ajusta mejor a las necesidades de tu empresa y tu presupuesto.
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1. NinjaOne
NinjaOne Remote es una solución de acceso remoto de nivel empresarial diseñada específicamente para sectores altamente regulados como el sanitario, el jurídico y el financiero. Es nuestra primera opción en esta lista de alternativas a N-able Take Control porque ofrece un acceso remoto instantáneo, seguro y fiable, incluso en condiciones de red deficientes. Diseñado por y para profesionales de TI, NinjaOne Remote permite a los equipos informáticos conectarse instantáneamente a cualquier dispositivo Windows o Mac para una resolución de problemas más rápida. La plataforma también permite a los usuarios acceder a máquinas Linux y emitir comandos según sea necesario.
NinjaOne Remote está integrado en la suite de gestión de parches y endpoints, ticketing, y automatización de NinjaOne. Esto significa que la herramienta aprovecha la misma tecnología en la que confían y utilizan miles de clientes de todo el mundo, lo que permite una rápida adopción, una escalabilidad ilimitada y una gestión sin interrupciones.
5 razones para elegir NinjaOne Remote en lugar de N-able Take Control
1. Fiabilidad de nivel empresarial
Los segundos cuentan cuando se trata de dar soporte a las plantillas híbridas. NinjaOne Remote es una fuerte alternativa a Take Control porque su ligero agente remoto minimiza la carga de la CPU y cuenta con rápidas velocidades de conexión. En comparación con N-able Take Control, que algunos usuarios de G2 han afirmado que puede ralentizarse ocasionalmente, NinjaOne Remote utiliza conectividad híbrida TCP+UDP para optimizar la estabilidad y velocidad de la sesión, incluso en entornos con velocidades de Internet lentas.
2. Seguridad ante todo durante el acceso remoto
Diseñado para industrias altamente reguladas, NinjaOne Remote garantiza el pleno cumplimiento de varias regulaciones (como SOC2, GDPR, y HIPAA), seguridad hermética y control total sobre cada sesión remota. La plataforma cuenta con cifrado de extremo a extremo (x25519+XSalsa20+Poly1305, uno de los métodos de intercambio de claves + cifrado + autenticación más potentes disponibles), acceso zero-trust y gestión de permisos basada en roles.
3. Soporte técnico preparado para el futuro
NinjaOne Remote crece con tu negocio. Tanto si gestionas 50 como 50.000 endpoints, la solución de software de acceso remoto ofrece la misma funcionalidad fiable y sólida para que puedas solucionar los problemas en tiempo real y garantizar la continuidad de la empresa. Es una solución extremadamente flexible diseñada para empresas híbridas y que dan prioridad a la nube, lo que te permite dar soporte a fuerzas de trabajo remotas, entornos locales y equipos de TI en múltiples ubicaciones.
4. Integración perfecta
La falta de una plataforma de operaciones de TI única y unificada es un problema común para muchos directivos. En este sentido, NinjaOne Remote se integra de forma nativa con la gestión de endpoints, la gestión de tickets y la automatización de NinjaOne para ofrecerte una vista única de todo tu entorno de TI. Además, la API de NinjaOne Remote permite la integración con cualquier herramienta ITSM, garantizando la máxima flexibilidad.
5. Amplio conjunto de herramientas
En comparación con otras alternativas de N-able Take Control, NinjaOne Remote ofrece un completo conjunto de herramientas que permite a los equipos de TI solucionar y solucionar los problemas sin demora. Creada para entornos empresariales de alto rendimiento, la plataforma ofrece numerosas características y funciones, como sesiones remotas multiusuario, grabación de sesiones y registros de auditoría completos, controles de transferencia de archivos y sincronización del portapapeles mediante arrastrar y soltar, y un visor personalizable.
Puntos fuertes de NinjaOne
- Tecnología probada: se ha demostrado que la plataforma NinjaOne ayuda a los MSP y las empresas de TI a obtener mejores resultados de negocio desde el primer día, con mayor productividad, menor riesgo y menores costes.
- Atención al cliente: NinjaOne es una plataforma de gestión automatizada de endpoints en la que confían miles de clientes de todo el mundo. Comprometido con el éxito de sus clientes, NinjaOne ofrece formación y asistencia ilimitadas y gratuitas.
- Se adapta a las condiciones del ancho de banda: como una de las principales alternativas a N-able Take Control, NinjaOne Remote responde dinámicamente a las condiciones de la red. Esto garantiza un acceso rápido y ágil, independientemente del ancho de banda o la latencia de las redes.
- Rápida adopción: NinjaOne cuenta con una interfaz muy intuitiva que no solo reduce el tiempo de formación, sino que garantiza una adopción más rápida por parte de los equipos de TI sin interrumpir los flujos de trabajo existentes.
- Visibilidad total: la solución de problemas a distancia se vuelve ineficaz cuando los técnicos no pueden acceder rápidamente a las herramientas que necesitan. Por eso NinjaOne permite a los administradores de TI ver fácilmente todo su entorno de TI en una única plataforma.
Historia del cliente
John Kavati, Director Global de Operaciones de TI en Patra, explica cómo NinjaOne le ayudó a gestionar fácilmente el hipercrecimiento de su empresa, permitiéndole desplegar, asegurar y mantener todos los endpoints nuevos y existentes de Patra.
«Lo interesante de NinjaOne es que se trata de una solución completa. Nos permite gestionar escritorios, gestionar de forma remota, desplegar software y gestionar parches. Además, todo está en un solo panel. Es increíble. NinjaOne tiene todas las ventajas de otros gestores de configuración centralizados, pero sin un precio tan elevado», afirma Kavati.
Puedes leer más historias de clientes o echarle un ojo a otras opiniones de NinjaOne.
Información sobre los precios
El software de gestión de TI de NinjaOne no tiene compromisos forzosos ni tarifas ocultas. Puedes solicitar un presupuesto gratuito, programar una prueba gratuita de 14 días o ver una demostración.
Opiniones
- 1.865 opiniones (en el momento de escribir este artículo)
- 4,7 / 5 estrellas
Opiniones de NinjaOne en Capterra
- 241 opiniones (en el momento de escribir este artículo)
- 4,8 / 5 estrellas
Proporciona una asistencia técnica más eficaz con un acceso remoto rápido, fiable y seguro.
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2. BeyondTrust Remote Support
BeyondTrust Remote Support es una conocida solución de soporte remoto que ayuda a las empresas de TI a acceder de forma segura a dispositivos Windows, macOS, Linux, Android e iOS. Ofrece un enfoque de plataforma única para gestionar la superficie de ataque de tu identidad, ayudándote a eliminar proactivamente las vulnerabilidades de seguridad y a responder a las amenazas. Una sólida alternativa a N-Able Take Control, BeyondTrust Remote Support aprovecha la IA para mejorar la seguridad de tu identidad.
Casos de uso
- Acceso remoto: la plataforma te permite crear accesos con identidad segura a la mayoría de los entornos empresariales, incluidos closeud, on-premises y OT.
- Control de privilegios: BeyondTrust aplica acceso de mínimo privilegio y protege los sistemas con autenticación multifactor (MFA) y autenticación SAML.
- Cumplimiento y auditoría de sesión: BeyondTrust ofrece datos de sesión detallados (tanto en tiempo real como posteriores a la sesión) para cumplir con las auditorías SOC 2.
Puntos débiles
- Curva de aprendizaje: según los usuarios de G2, BeyondTrust Remote Support tiene una curva de aprendizaje pronunciada y una configuración compleja.
- Atención al cliente: la atención al cliente podría mejorar.
- Más adecuada para empresas grandes: la plataforma puede ser más adecuada para grandes empresas de TI que disponen de más recursos financieros y tiempo.
Lee el análisis en profundidad de los competidores de BeyondTrust.
3. Zoho Assist
Zoho Assist es un software de acceso y control remoto con funciones de acceso remoto completas y seguras. La plataforma entra en esta lista de competidores de N-able Take Control gracias a sus protocolos de cifrado de última generación, MFA y certificación SSL. Zoho Assist también presume de buenas velocidades de conexión, ya que los usuarios pueden empezar a controlar escritorios remotos al instante sin necesidad de cambiar las configuraciones del proxy del cliente o del firewall.
Casos de uso
- Asistencia remota: Zoho Assist permite a los equipos de TI iniciar sesiones instantáneas a través del correo electrónico.
- Acceso autónomo: los profesionales de TI pueden configurar fácilmente cualquier ordenador Windows o Mac para un acceso autónomo.
- Grabación de sesiones: los usuarios pueden grabar y almacenar los soportes remotos para su auditoría y supervisión.
Puntos débiles
- Atención al cliente: algunos usuarios de G2 afirman que la atención al cliente de Zoho Assist podría mejorar.
- Rendimiento: Zoho Assist puede ralentizarse al transferir archivos grandes.
- Facilidad de uso: la plataforma puede ser más adecuada para profesionales de TI con más experiencia.
Evaluar alternativas para tomar el control
Hemos analizado las opiniones de los usuarios de G2 y Capterra para elaborar esta lista de los mejores competidores de N-able Take Control. Aun así, te recomendamos que investigues por tu cuenta y aproveches las pruebas gratuitas que ofrece cada opción. Ten en cuenta que no existe la «mejor» solución para todos, sino una plataforma de acceso remoto que se ajuste a tus necesidades de TI.
