Mejores competidores y alternativas a OptiTune

OptiTune, un producto de Bravura Software, es una solución de supervisión y gestión remotas (RMM) diseñada para organizaciones con hasta 5.000 ordenadores. Aunque se comercializa específicamente para empresas de TI en crecimiento, la mayoría de los comentarios de los usuarios afirman que OptiTune es más adecuado para organizaciones más pequeñas que buscan una solución de software más sencilla y asequible.

Con ciertas limitaciones, puede que estés buscando alternativas a OptiTune y decidiendo qué proveedor se adapta mejor a tus necesidades. Para ayudarte a evaluar mejor a cada proveedor de software y tomar la decisión más informada, vale la pena recordar las características esenciales que toda gran herramienta RMM debe tener.

• Gestión de parches coherente y fiable
• Supervisión y gestión de endpoints en tiempo real
• Acceso y control remotos
• Controles de alerta proactivos y automatizados
• Informes personalizables y flexibles

Tómate tu tiempo a la hora de determinar qué solución de RMM satisface los requisitos de tu empresa. Uno de los errores más costosos que puedes cometer es asumir que todos los RMM son iguales y que lo que “funciona” para tu competidor te beneficiará a usted por igual. Estudia de forma minuciosa cada proveedor potencial y sus características específicas. Si es posible, utiliza las pruebas gratuitas para conocer a fondo su software.

 

1. NinjaOne

NinjaOne es una solución potente, todo en uno que ha sido constantemente calificada el mejor RMM en G2 durante años. Su software permite a tu departamento de TI gestionar un número ilimitado de endpoints en un único panel de control, dándote la visibilidad que necesitas para trabajar de forma más eficiente y eficaz. Además, la solución RMM de NinjaOne te ayuda a gestionar, dar soporte y controlar cualquier dispositivo Windows, macOS o Linux en cualquier red desde cualquier lugar en el que te encuentres mediante tu aplicación web, aplicación complementaria de escritorio o aplicación móvil.

 

5 razones para elegir NinjaOne en lugar de OptiTune

1. Gestión automatizada de parches

La gestión de parches es un aspecto importante de cualquier buena solución de software RMM. El proceso optimiza el rendimiento de todos los programas y dispositivos y desempeña un papel importante en la gestión de la vulnerabilidad. En comparación con OptiTune, NinjaOne ayuda a mitigar los riesgos y ofrecer un mejor cumplimiento a través de su gestión de parches fiable y automatizada. Con la identificación, aprobación y despliegue de parches sin intervención de NinjaOne.

2. Sistema de alerta preciso

Una de las principales razones por las que los usuarios buscan alternativas a OptiTune es su sistema de alertas. En lugar de recibir alertas de falsos positivos en momentos aleatorios, NinjaOne sólo avisa al técnico asignado cuando las métricas especificadas cumplen las condiciones de una forma definida. Estas políticas pueden personalizarse en cualquier momento, en función de las necesidades del entorno de TI de tu organización.

3. Fácil de implantar y utilizar

NinjaOne recibe constantemente una alta calificación en G2 por su facilidad de configuración, administración y uso. NinjaOne es un software sólido, creado y probado y actualizado regularmente por expertos en TI, para ayudar a tu departamento de TI a hacer más con menos. Además, la solución está diseñada específicamente para ser escalable, de modo que pueda crecer contigo, incluso cuando añadas más endpoints al sistema.

4. Decenas de integraciones

NinjaOne se integra con decenas de soluciones de software, desde la seguridad de endpoints hasta la automatización de servicios profesionales. Una integración sencilla es esencial para cualquier buena herramienta de RMM, ya que permite a tu departamento de TI trabajar de forma más eficiente y productiva al tiempo que mejora la coherencia de los datos. Dado que NinjaOne ofrece estas integraciones listas para usar, reduce la necesidad de integraciones manuales y configuración.

5. RMM rentable

NinjaOne ofrece la mejor relación calidad-precio de su clase con su suscripción mensual transparente de pago por dispositivo, de modo que sólo pagas por las funciones que necesitas cada mes.

Puntos fuertes de NinjaOne

• Soporte proactivo. NinjaOne está clasificado como n.º 1 en atención al cliente por su servicio proactivo. La empresa cree en la creación de asociaciones a largo plazo para tu crecimiento. Se enorgullece de ofrecer uno de los tiempos de respuesta más rápidos del sector, atendiendo todos los tickets en los 60 minutos siguientes a su recepción con respuestas personalizadas y bien informadas.
• Basado en la innovación. NinjaOne es una organización dirigida por sus fundadores que cree en la innovación y actualiza constantemente su solución basándose en los comentarios y sugerencias de sus clientes. Gracias a su rápido ciclo de desarrollo, tendrás la seguridad de disfrutar siempre de las últimas características, funcionalidades y correcciones de errores.
• Hoja de ruta transparente. En comparación con otros proveedores, NinjaOne actualiza regularmente su hoja de ruta para que sepas exactamente lo que tu solución puede ofrecerte a ti y a tu empresa. Esto también te ayuda a asegurarte de que tu equipo está de acuerdo en lo que se refiere a las prioridades del producto.
• Rápido. Una de las principales propuestas de valor de NinjaOne es su rapidez. NinjaOne RMM siempre se mantiene rápido, independientemente de cuántos endpoints estés gestionando.
• Acceso remoto seguro. NinjaOne simplifica tus tareas de acceso remoto con sus decenas de integraciones que aplican políticas de confianza cero y estrictos controles de acceso para proteger los datos y usuarios de tu organización gestionada.

Historia del cliente

Brian Roemen, Director y CTO de Brave North Technology, buscaba un RMM potente que ayudara a su equipo a proporcionar servicios tecnológicos profesionales de alta calidad y con un presupuesto razonable a las empresas locales del Medio Oeste. En concreto, buscaba una solución de software que le permitiera mantener un equipo informático reducido.

Esto hizo que NinjaOne encajara perfectamente con Brave North.

“Otros RMM que examinamos tenían algunas funciones que NinjaOne no tiene. Lo que realmente nos gustó de NinjaOne fue su diseño, su moderna tecnología y las nuevas funciones que aparecen constantemente. NinjaOne nos ayuda a ser ágiles y eficientes automatizando muchas de las tareas repetitivas”.

Lee otros testimonios de clientes de NinjaOne.

Información sobre los precios

El software de gestión de TI de NinjaOne no tiene compromisos forzosos ni tarifas ocultas. Puedes solicitar un presupuesto gratuito, programar una prueba gratuita de 14 días o ver una demostración.

Valoraciones

Valoraciones de NinjaOne en G2 

• 1.055 opiniones (en el momento de escribir este artículo)
• 4,8 / 5 estrellas

Valoraciones de NinjaOne en Capterra 

• 201 valoraciones (en el momento de escribir este artículo)
• 4,8 / 5 estrellas

 

2. ManageEngine Endpoint Central

ManageEngine Endpoint Central es una solución de software que permite a los técnicos de TI gestionar, supervisar y proteger varios dispositivos y endpoints de su red informática en un único panel de control.

Casos de uso

ManageEngine suele ser utilizado por grandes empresas de TI especializadas en ciberseguridad.

Pros

• Gestión centralizada de parches. ManageEngine te ayuda a cerrar las vulnerabilidades de seguridad con su herramienta centralizada de gestión de parches. 
• Prueba gratuita de 30 días. ManageEngine ofrece una prueba gratuita de 30 días para que puedas experimentar su software completo antes de comprometerte a un contrato. 
• Supervisión y gestión remota. ManageEngine permite a tus técnicos superevisar la red informática desde cualquier lugar con conexión a Internet. 

Contras

• Soporte. Algunos usuarios han afirmado que ManageEngine tiene un servicio de atención al cliente lento.
• Gestión limitada de dispositivos móviles.ManageEngine tiene algunas limitaciones con sus capacidades de gestión de dispositivos móviles (MDM). 
• Tiende a tener ralentizaciones. ManageEngine puede utilizar una gran cantidad de recursos, dependiendo del dispositivo que se esté gestionando y de las aplicaciones que contenga. 

Descubre cómo ManageEngine se compara con NinjaOne o aprende más sobre ManageEngine vs. OptiTune.

 

3. N-able N-central

N-able N-central es un conocido RMM que puede desplegarse en las instalaciones o en la nube. Según su sitio web, N-central se ha creado pensando en la seguridad y está pensado específicamente para los proveedores de servicios gestionados que desean ampliar sus negocios.

Casos de uso

Aunque N-able se comercializa para empresas de TI en crecimiento, su uso es más común entre MSP y departamentos de TI más grandes y maduros.

Pros

• Puede utilizarse en varios sistemas. N-able permite a los técnicos supervisar y gestionar todos los dispositivos Windows, macOS, Linus, Android, iOS y iPad. 
• Soporte. N-able ofrece asistencia en directo 24 horas al día, 7 días a la semana, a todos sus clientes. 
• Integraciones.N-central puede integrarse fácilmente con decenas de aplicaciones. 

Contras

• Puede requerir una amplia formación. N-able es más adecuado para profesionales de TI con más experiencia. 
• Puede resultar caro.Algunos usuarios han afirmado que N-central no incluye muchas funciones listas para usar, lo que puede suponer costes adicionales por complementos o integraciones. 
• Falsas alertas. Hay informes de que N-able N-central genera algunas alertas falsas que los técnicos de TI tienen que investigar manualmente.

Descubre cómo N-able se compara con NinjaOne o aprende más sobre N-able vs. OptiTune.

 

Prestar servicios más eficientes con otras alternativas a OptiTune

Como recordatorio, un buen software de supervisión y gestión remota te ayuda tanto a ti como a tu departamento de TI a gestionar eficazmente todos los endpoints de tu red. Lo ideal sería que tu RMM te ayudara a identificar, notificar y resolver fácilmente cualquier problema de TI desde cualquier lugar con conexión a Internet. Además, tu RMM debe ser capaz de actualizar el software, crear flujos de trabajo fiables y automatizar tareas repetitivas y tediosas para que tus usuarios finales puedan realizar sus tareas de forma mucho más productiva.

Dicho esto, ten en cuenta que no hay dos RMM iguales. A la hora de evaluar una herramienta de RMM, ten en cuenta cómo se adapta a los requisitos específicos de tu empresa. Adaptar tu solución RMM a tus objetivos específicos te ayudará a que tu experiencia sea más placentera y rentable.