¿Estás considerando alternativas a PRTG con sistemas de pago más flexibles y más integraciones con terceros? En ese caso, tienes que evaluar las principales alternativas a PRTG que puedan responder a las necesidades de tu organización.
Los software de supervisión de redes permiten a las empresas supervisar, gestionar y proteger sus redes. Garantizar el correcto estado, el rendimiento y la seguridad de las infraestructuras de red mejora enormemente la eficacia operativa de cualquier organización. Al proporcionar visibilidad en tiempo real del rendimiento, el tráfico y el estado de una red, estas plataformas permiten a los expertos en TI identificar y resolver problemas de forma preventiva antes de que provoquen costosos tiempos de inactividad.
Además, las plataformas de supervisión de redes actúan como primera línea de defensa alertando a los administradores de errores y anomalías. Consolidar la supervisión de redes con otras soluciones de gestión de TI, como la supervisión remota, la gestión de parches y la automatización, puede aumentar aún más la eficiencia de TI de tu organización.
En este blog, ofreceremos un desglose de las alternativas de PRTG que podrían ajustarse mejor a los requisitos de TI de tu empresa.
1. NinjaOne
Fundada en 2013, NinjaOne ha estado permitiendo a los equipos de TI y MSP gestionar y dar soporte a toda su red desde cualquier parte del mundo. Como solución unificada de gestión de TI, NinjaOne permite a los usuarios supervisar y gestionar todos sus endpoints, servidores y redes Windows, macOS y Linux.
El software de supervisión de red de NinjaOne proporciona una visibilidad completa de los dispositivos SNMP como routers, switches, firewalls y más. Esta solución puede detectar automáticamente nuevos dispositivos y proporcionar datos en tiempo real sobre el tráfico de flujo de red y el rendimiento del hardware con supervisión OID personalizada. NinjaOne permite a los MSP y a los equipos de TI ofrecer servicios y asistencia más fiables, lo que la convierte en un valioso activo para las empresas que buscan agilizar sus operaciones de TI.
5 puntos clave que hacen de NinjaOne una de las mejores alternativas a PRTG
1. RMM con supervisión de red
NinjaOne proporciona supervisión en tiempo real de dispositivos SNMP, como routers, switches, firewalls, impresoras o dispositivos IoT. Las alertas personalizables permiten a los técnicos estar al tanto de todo y resolver los problemas que aparecen.
2. Escalabilidad
NinjaOne ofrece una escalabilidad infinita, por lo que es una opción rentable, ya que su flexibilidad significa que puede seguir el ritmo de un negocio en crecimiento la expansión de la infraestructura de TI.
3. Consola fácil de usar
La interfaz de usuario de NinjaOne está diseñada para la simplicidad, por lo que es fácil de navegar y trabajar con ella. Su panel informativo evita el desorden visual y muestra claramente las alertas críticas y las métricas clave.
4. Sistema de alerta procesable
Con las alertas automatizadas y altamente personalizables de NinjaOne, los usuarios pueden realizar un seguimiento de las pruebas de ping y latencia, el estado de los puertos, la supervisión de los mapas de puertos, las copias de seguridad de la configuración, etc., y tomar medidas cuando sea necesario
5. Asistencia líder a nivel mundial
Cuando se trata de atención al cliente y servicio, NinjaOne es el n.º 1. Los comentarios elogian al equipo de soporte técnico de NinjaOne por estar bien informado y ser agradable en el trato. Con NinjaOne, el cliente es lo primero.
Puntos fuertes de NinjaOne
- Consola centralizada. NinjaOne facilita las complejidades de la gestión de endpoints de TI, proporcionando un panel de control único para la supervisión, gestión y solución de problemas de todos los endpoints dentro de tu entorno de TI.
- Automatización sólida. NinjaOne aprovecha la automatización de varias tareas informáticas críticas para garantizar un funcionamiento más eficaz, eliminando casi por completo los errores en los procesos de TI rutinarios. Desde las alertas hasta la gestión de parches y el despliegue de software, las funcionalidades de automatización de NinjaOne permiten a los profesionales de TI centrarse en iniciativas estratégicas y en la resolución proactiva de problemas.
- Integraciones. La gestión de endpoints que se integra perfectamente con otras aplicaciones puede agilizar los flujos de trabajo. NinjaOne garantiza integraciones perfectas con herramientas como PSA, CRM, soluciones de acceso remoto, etc., lo que permite a los profesionales de TI maximizar la eficiencia.
- Informes y análisis. Los datos vitales relativos a tus endpoints gestionados son fundamentales a la hora de tomar decisiones basadas en datos, cruciales, especialmente para los profesionales de TI y las partes interesadas. Los informes y análisis de TI de NinjaOne ofrecen una visión global e intuitiva de tu entorno de TI. Esto ayuda a identificar y resolver los problemas de forma proactiva.
- Centrado en la seguridad. NinjaOne ofrece una gestión integral de endpoints con sólidas funciones de endurecimiento de endpoints para garantizar un entorno de TI seguro.
Historia del cliente
Brian Kindt, Director de TI de Cherry Republic, buscaba una actualización de las capacidades de supervisión de la red de la empresa. Tenía unos requisitos para la solución que finalmente podía seleccionar: la plataforma debía cumplir los requisitos mínimos de funcionalidad de Cherry Republic, integrarse a la perfección con herramientas con las que el equipo estuviera familiarizado, ajustarse a su presupuesto y ser fácil de usar. NinjaOne cumplió los cuatro requisitos y proporcionó a Brian y a su equipo información de calidad y métricas clave.
“Antes de cambiar a NinjaOne, teníamos algo de visibilidad de la red y de los flujos de trabajo críticos, pero la información no era todo lo accesible que era necesario para que pudiéramos ofrecer el nivel de servicio que yo quería… También podemos utilizar la monitorización de red de NinjaOne para identificar a los agentes externos mediante la monitorización de NetFlow, Syslogs y eventos de red”.
Lee otros testimonios de clientes de NinjaOne.
Valoraciones
Valoraciones de NinjaOne en G2
- 1.105 opiniones (en el momento de escribir este artículo)
- 4,8 / 5 estrellas
Valoraciones de NinjaOne en Capterra
- 204 opiniones (en el momento de escribir este artículo)
- 4,8 / 5 estrellas
2. Zabbix
Zabbix es un software de monitorización de red de código abierto basado en web que rastrea y evalúa los servicios de red, los servidores y el estado del hardware en tiempo real. Los usuarios pueden diagnosticar problemas de red, optimizar el rendimiento y garantizar el tiempo de actividad del sistema mediante las funciones de supervisión, alerta e informes de Zabbix.
Pros
- Supervisión de la red: Zabbix proporciona visibilidad del estado y el rendimiento de una red. Puede detectar problemas en la infraestructura de red, lo que permite a los técnicos responder con rapidez.
- Automatización: los usuarios pueden configurar umbrales específicos y luego automatizar las acciones correspondientes para hacer frente a estos desencadenantes.
- Alertas personalizables: como solución de código abierto, Zabbix es muy personalizable y puede configurarse para realizar un seguimiento de diversas funciones de red, como la supervisión de servidores, la supervisión del uso de la CPU, la supervisión de la memoria, etc.
Contras
- Una curva de aprendizaje pronunciada: las críticas de G2 afirman que es difícil configurarlo correctamente al principio y que lleva tiempo aprender a usarlo, especialmente para los usuarios que no tienen experiencia en la monitorización de redes.
- Interfaz compleja: los usuarios consideran que la interfaz de Zabbix es anticuada y difícil de navegar.
- Requiere un uso elevado de los recursos del sistema: Zabbix exige muchos recursos del dispositivo que lo ejecuta.
Descubre cómo Zabbix se compara con NinjaOne.
3. LogicMonitor
LogicMonitor es una plataforma de supervisión de TI basada en la nube que proporciona una visibilidad completa de las redes, servidores y aplicaciones de una organización. Proporciona visibilidad en tiempo real de redes, servidores, centros de datos, servicios en la nube y máquinas virtuales.
Pros
- Supervisión exhaustiva de la red: con LogicMonitor, los usuarios obtienen una visibilidad completa de sus entornos de red, así como de las configuraciones de dispositivos y recursos en la nube.
- Alertas proactivas: LogicMonitor permite a los usuarios establecer desencadenantes que les alertarán de cualquier error en la red, lo que les permitirá solucionar los problemas con prontitud o hacer frente a condiciones adversas de forma preventiva
- Capacidad de elaboración de informes: los usuarios pueden crear informes personalizados con métricas relevantes o utilizar una plantilla para extraer los datos que necesitan.
Contras
- Personalización limitada: la interfaz de LogicMonitor no tiene muchas opciones de personalización, y sus limitadas capacidades de filtrado dificultan la navegación por la plataforma.
- Difícil de instalar: los equipos de TI y MSP deben invertir mucho tiempo y recursos para aprender la plataforma y utilizarla plenamente, ya que tiene muchas funciones complejas.
- Precios altos: el esquema de precios de LogicMonitor cuesta mucho más que el de sus competidores, y los usuarios se han quejado de la dificultad para obtener un presupuesto a través de sus canales de atención al cliente.
Descubre cómo LogicMonitor se compara con NinjaOne.
Evaluación de las principales alternativas a PRTG
La supervisión de redes es una potente herramienta para cualquier equipo de TI que desee garantizar el rendimiento, la seguridad y la estabilidad de las redes de una organización. Como responsable de la toma de decisiones de TI, es tu deber conocer las alternativas a PRTG que podrían responder mejor a las necesidades de tu organización. Asegúrate primero de evaluar el tamaño y la complejidad de tu infraestructura de red para cerciorarte de que la solución que elijas pueda hacer frente a tus necesidades actuales. También es vital que la solución de supervisión de red por la que te decidas pueda seguir adaptándose a tus necesidades a medida que tu empresa se amplíe y la red crezca.
Ten en cuenta la interfaz de usuario del software, ya que su facilidad de uso influye en gran medida en lo bien que tu equipo puede aprovechar sus funciones para agilizar tus operaciones de soporte de red. Si sigues sin decidirte por una u otra plataforma, la mejor forma de hacerte una idea del funcionamiento de la solución de supervisión de red es suscribirte a pruebas gratuitas.
