Los 10 principales competidores y alternativas a SCCM [2024]

¿Estás buscano una alternativa a Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para mejorar tus procesos de gestión de parches?

SCCM permite a los equipos de TI implantar, gestionar y proteger dispositivos y aplicaciones Windows con herramientas de automatización que agilizan las operaciones de TI, como la gestión de parches, para mantener actualizado el inventario de software. Aunque SCCM es una opción popular en la que han confiado muchas organizaciones, tiene algunos inconvenientes, como sus complejas funciones que exigen conocimientos técnicos y la importante inversión de tiempo, hardware físico y recursos necesarios para ejecutarlo y mantenerlo.

Para ayudarte a evaluar y seleccionar la mejor alternativa de SCCM para tu organización, hemos reunido las principales alternativas a SCCM que pueden simplificar y facilitar tus procesos de gestión de parches.

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Tabla de contenidos

1. NinjaOne
2. Automox
3. Patch My PC
4. Atera
5. Action1
6. SolarWinds Patch Manager
7. PDQ Deploy
8. HCL BigFix
9. Kaseya VSA
10. ManageEngine Patch Manager Plus

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¿Puede utilizarse SCCM para la gestión de parches?

SCCM ofrece gestión de parches con el despliegue automático de actualizaciones de software y proporciona una plataforma centralizada desde la que los administradores de TI pueden gestionar la distribución de actualizaciones en una red de ordenadores. Gracias a su integración con Windows Server Update Services (WSUS), SCCM puede sincronizarse eficazmente con el amplio repositorio de parches y actualizaciones de Microsoft, garantizando que todos los sistemas se mantienen al día con las últimas mejoras de seguridad y funciones. Las sólidas funciones de generación de informes de SCCM ofrecen a los administradores información detallada sobre el cumplimiento de normativas y el estado de la implantación, lo que facilita la gestión proactiva y la toma de decisiones.

SCCM tiene sus inconvenientes, como la complejidad de su interfaz y el uso intensivo de recursos que puede suponer. Además, aunque es muy eficaz en entornos Windows, ofrece menos compatibilidad con dispositivos no Windows, lo que puede obligar a gastar dinero en otra solución o en software de terceros.

¿Cuál es la diferencia entre la aplicación de parches WSUS y SCCM?

Mientras que SCCM proporciona una plataforma centralizada para la gestión de parches, WSUS es una función del servidor de Windows que permite a los administradores de TI descargar y distribuir actualizaciones, revisiones y parches para dispositivos Windows. SCCM puede gestionar la aplicación de parches para aplicaciones de terceros, mientras que WSUS simplemente garantiza que el software de gestión de parches como SCCM se sincronice con las actualizaciones de Microsoft. Al integrar SCCM y WSUS, los equipos de TI pueden sincronizarse con Microsoft Update y recibir las últimas versiones. Para un desglose más exhaustivo, lee nuestro análisis  SCCM vs WSUS para entender cómo se puede utilizar cada uno para la gestión de parches.

¿Está SCCM obsoleto?

Microsoft se ha centrado en Intune Configuration Manager. Como solución heredada, SCCM requiere una infraestructura local para funcionar. Aunque muchas empresas siguen utilizando SCCM, cada vez son más las organizaciones que adoptan modalidades de trabajo remotas o híbridas, lo que requiere métodos más flexibles para proteger, supervisar y gestionar sus dispositivos endpoint. El software moderno de gestión de endpoints suele estar basado en la nube, lo que permite a los administradores de TI supervisar, gestionar, aplicar parches y proteger sus dispositivos endpoint desde cualquier lugar del mundo.

Aunque SCCM sigue requiriendo hardware dedicado y mantenimiento, los usuarios también pueden utilizar SCCM con la solución de gestión de operaciones de TI basada en la nube de Intune para gestionar dispositivos tanto en las instalaciones como en la nube. Las empresas también están recurriendo al software de supervisión y gestión remota (RMM) basado en la nube de terceros para hacer frente a las limitaciones de SCCM.

Las 10 mejores alternativas a SCCM

Estas son algunas de las mejores alternativas a SCCM que pueden ayudarte a mejorar tu experiencia de gestión de parches:

1. NinjaOne

Como el software de gestión de parches n.º 1 en G2, NinjaOne ha permitido a más de 17.000 clientes en más de 80 países mejorar su eficiencia de TI mediante la racionalización y automatización de sus procesos de aplicación de parches. La solución de gestión automatizada de parches de NinjaOne permite a los usuarios dedicar un 93% menos de tiempo a la aplicación de parches. Con NinjaOne, las empresas pueden gestionar, parchear y dar soporte fácilmente a sus dispositivos  Windows,  MacOS,  Linux, Android y Apple desde un único panel, agilizando sus operaciones de TI y garantizando que todos los dispositivos de su entorno están a salvo de vulnerabilidades explotables y tienen un rendimiento óptimo.

Puntos fuertes de NinjaOne

• Gestión automatizada de parches

Con las sólidas capacidades de automatización de NinjaOne, los profesionales de TI pueden agilizar sus procesos de aplicación de parches. Desde el escaneado hasta los parches que faltan y las aprobaciones automáticas, la automatización de TI de NinjaOne reduce la necesidad de intervención manual y la posibilidad de que se produzcan errores humanos que provoquen la falta de parches. Los usuarios también pueden programar el despliegue de actualizaciones, parches y hotfixes para que coincidan con horas que no interrumpan la productividad del usuario final.

• Accesibilidad remota

Como solución moderna de gestión de TI basada en la nube, NinjaOne ofrece una flexibilidad que la dependencia de SCCM de la infraestructura on-prem no puede ofrecer. Los administradores de TI obtienen visibilidad y control totales sobre sus dispositivos, incluso desde largas distancias. Todo lo que los usuarios necesitan para ejecutar NinjaOne es un dispositivo con conexión a Internet, lo que les permite resolver problemas sin tener que gastar tiempo y recursos en desplazamientos.

• Amplia compatibilidad entre plataformas

Construido dentro del ecosistema de Microsoft, SCCM funciona bien en entornos dominados por Windows, pero también tiene catálogos de socios limitados para actualizar y parchear aplicaciones de terceros. NinjaOne ofrece a los equipos de TI un enfoque más completo al consolidar la gestión de parches de sus dispositivos Windows, macOS y Linux junto con sus dispositivos de red. Además, la plataforma NinjaOne también ofrece gestión de dispositivos móviles (MDM), dando a los usuarios visibilidad y control de sus dispositivos Android y Apple también. Esto permite a los usuarios distribuir parches, actualizar el sistema operativo móvil y gestionar las aplicaciones móviles .

• Diseño fácil de usar

Uno de los principales problemas a los que se enfrenta SCCM es lo compleja que es la plataforma, que requiere conocimientos técnicos para sacar el máximo partido a la solución. NinjaOne, en cambio, destaca por su interfaz de usuario sencilla e intuitiva. Los profesionales de TI pasan menos tiempo navegando y ejecutando acciones en la plataforma, lo que mejora significativamente la eficiencia de TI. Esta facilidad de uso agiliza y facilita la adopción del sistema por parte de las organizaciones.

• Atención al cliente excepcional

Reduce el tiempo de inactividad y recibe asistencia técnica experta siempre que tengas problemas o preguntas con el servicio de atención al cliente de primera clase de NinjaOne. El 98% de la puntuación CSAT de NinjaOne es un testimonio de su compromiso de proporcionar asistencia rápida y útil a los equipos de TI. Además, NinjaOne ofrece asistencia y formación ilimitadas desde la implantación inicial hasta el mantenimiento periódico.

Esto es lo que nuestros clientes dicen de nosotros

Tony Madero, director de TI del Northwest Career College, solía pasar horas desplazándose físicamente para prestar asistencia continua a los empleados, estudiantes y antiguos alumnos del centro. Desde que se asoció con NinjaOne, Madero ha podido supervisar, gestionar y aplicar parches de forma remota a los dispositivos de su entorno informático, independientemente de su ubicación. NinjaOne tiene

“NinjaOne me ha facilitado mucho la vida. Hace que nuestro equipo sea más eficiente. Es muy sencillo y fácil de usar. Es una de las mejores decisiones que he tomado nunca”, afirma Madero. “NinjaOne nos ahorra incontables horas de parcheo y resolución de problemas”.

Lee más testimonios de clientes de NinjaOne o échale un ojo a otras reseñas.

Reseñas de NinjaOne en G2

Reseñas de NinjaOne en G2

2. Automox

Automox es un software de gestión de endpoints que permite a los usuarios agilizar el proceso de aplicación de parches mediante la automatización, reduciendo la necesidad de intervención manual. Centraliza la gestión de parches multiplataforma, lo que permite a los usuarios asegurarse de que sus dispositivos Windows, macOS y Linux permanecen actualizados de forma constante para mantenerlos a salvo de vulnerabilidades.

Casos de uso:

• Gestión de parches: Automox permite a los usuarios desplegar actualizaciones y parches en sus dispositivos Windows, macOS, Linux y software de terceros.
• Automatización: con las herramientas de automatización de Automox, los usuarios pueden automatizar y programar el despliegue de parches.
• Supervisión remota: Automox proporciona una visibilidad completa de un entorno de TI, lo que permite a los técnicos solucionar y remediar cualquier problema.

Puntos débiles:

• Informes: los usuarios afirman que los informes de Automox no permiten multi-tenancy, lo que puede ser un inconveniente para los MSP y las organizaciones que gestionan múltiples clientes.
• Servicio de atención al cliente: según las reseñas en G2, el servicio de atención al cliente puede tardar un poco en responder a los problemas o preguntas.
• Interfaz compleja: Automox puede ser difícil de usar y algunos críticos dicen que puede ser confuso y abrumador.

Reseñas de Automox en G2

Categoría	Calificación de Automox
General	4,5 de 5 (87)
¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios?	9,4
Calidad de la asistencia	9,1
Facilidad de administración	9,1
Facilidad de uso	9,0

Reseñas de Automox en Capterra

3. Patch My PC

Patch My PC es un software de gestión de parches que se centra en simplificar la implantación de aplicaciones de terceros. En lugar de sustituir completamente a SCCM o Intune Configuration Manager, Patch My PC mejora la aplicación de parches de terceros de estas plataformas. También ofrece funciones de elaboración de informes más completas.

Casos de uso:

• Automatización: Patch My PC ofrece herramientas de automatización que permiten a los usuarios crear paquetes de aplicaciones y programar su despliegue.
• Personalización: los usuarios pueden adaptar la funcionalidad de Patch My PC a sus requisitos y necesidades, como añadir aplicaciones personalizadas a su catálogo.
• Informes: una de las principales características de Patch My PC es la mejora de las funciones de informes para las actualizaciones de Microsoft.

Puntos débiles:

• Interfaz de usuario: los comentarios dicen que la interfaz de usuario de Patch My PC puede ser desalentadora para los nuevos usuarios y difícil de navegar.
• Carece de soporte para dispositivos que no sean Windows: la función principal de Patch My PC es parchear dispositivos Windows y los comentarios piden soporte para otros sistemas operativos, especialmente macOS.
• Documentación: los usuarios consideran que la documentación es deficiente, lo que dificulta la realización de algunas funciones. Además, Patch MY PC requiere conocimientos de uso de SCCM, lo que puede requerir más recursos para la formación.

Lee más sobre las alternativas a Patch My PC.

Reseñas de Patch My PC en G2

Reseñas de Patch My PC en Capterra

4. Atera

Atera es una plataforma de gestión de TI que permite a los profesionales de TI agilizar los procesos con la automatización y desplegar y gestionar parches desde cualquier lugar. Esta plataforma repleta de funciones permite a los usuarios supervisar, gestionar, dar soporte y aplicar parches a sus dispositivos endpoint.

Casos de uso:

• Gestión de parches: con las funciones de gestión de parches de Atera, los usuarios pueden implementar actualizaciones y parches en sus dispositivos endpoint de Windows, macOS y Linux.
• Automatización: los usuarios pueden mejorar los flujos de trabajo y la eficiencia de TI con scripts personalizados que pueden aplicarse a un único dispositivo o a escala a través de sus perfiles y tareas de automatización de TI.
• Supervisión remota: Atera proporciona una visibilidad completa del estado y el rendimiento de sus dispositivos endpoint. Esto facilita la detección de vulnerabilidades y su resolución.

Puntos débiles:

• Atención al cliente: los comentarios dicen que el servicio al cliente de Atera podría mejorar, ya que puede tardarse algo de tiempo en recibir respuestas.
• Carece de integraciones: el catálogo de integraciones de terceros de Atera puede ser escaso y no permitir capacidades adicionales para esas aplicaciones. .
• Interfaz de usuario: según los usuarios, la interfaz de usuario puede parecer recargada, lo que dificulta la localización de funciones, y también tiene dificultades para adaptarse a pantallas más pequeñas.

Reseñas de Atera en G2

Reseñas de Atera en Capterra

5. Action1

Action1 es una solución de gestión de parches nativa en la nube que permite a los equipos de TI buscar vulnerabilidades y desplegar parches para proteger sus dispositivos endpoint. Los usuarios también pueden supervisar y gestionar sus dispositivos endpoint para tener una visibilidad completa.

Casos de uso:

• Gestión de parches: Action1 garantiza que todos los dispositivos endpoint y los servidores de un entorno informático cumplan la normativa sobre parches.
• Detección de vulnerabilidades: gracias a las herramientas de supervisión remota en tiempo real y a la detección de vulnerabilidades, los usuarios pueden reducir los riesgos de seguridad y corregir las vulnerabilidades.
• Despliegue de software: los usuarios de Action1 pueden desplegar rápidamente aplicaciones en sus endpoints.

Puntos débiles:

• Interfaz de usuario: la interfaz de Action1 es compleja y difícil de navegar. Los usuarios afirman que las funciones avanzadas pueden ser difíciles de localizar.
• Informes: los usuarios consideran que la capacidad de elaboración de informes de Action1 puede ser deficiente.
• Compatibilidad del software: Action1 requiere Windows para ejecutar su agente, lo que puede limitar la flexibilidad de la solución en entornos más diversos.

Reseñas de Action1 en G2

Reseñas de Action1 en Capterra

6. SolarWinds Patch Manager

SolarWinds Patch Manager es una solución de gestión de parches que actúa más como un complemento para SCCM y WSUS que como una alternativa completa. Básicamente, mejora la gestión de parches de SCCM para aplicaciones de terceros. La plataforma también está ampliando las capacidades de automatización de SCCM para las actualizaciones de productos de Microsoft.

Casos de uso:

• Automatización: los usuarios pueden agilizar la aplicación de parches en SCCM y WSUS con análisis y programación automatizados.
• Gestión de parches: SolarWinds se centra en ofrecer supervisión y soporte añadido de software de terceros para dispositivos Windows.
• Supervisión remota: SolarWinds proporciona informes detallados sobre el estado de los parches, los parches que faltan y una visión general del estado de un entorno informático. También proporciona informes de cumplimiento de parches.

Puntos débiles:

• Interfaz de usuario: según los usuarios, la interfaz de SolarWinds podría ser más interactiva y fácil de navegar.
• Informes: SolarWinds ofrece plantillas para los informes, pero no son todo lo personalizables y detalladas que podrían ser.
• Rendimiento: a los usuarios les parece deficiente la capacidad de respuesta de SolarWinds, ya que puede tardar en cargar las páginas.

Reseñas de SolarWinds Patch Manager en G2

Reseñas de SolarWinds Patch Manager en Capterra

7. PDQ Deploy

PDQ Deploy es un software de gestión de parches centrado en dispositivos Windows, que permite a los usuarios implantar actualizaciones y parches para productos Microsoft y aplicaciones de terceros. Ofrece herramientas de automatización que reducen la necesidad de trabajo manual y el riesgo de error humano.

Casos de uso:

• Gestión de parches: PDQ permite a los usuarios mantener sus dispositivos Windows siempre actualizados. Esta solución puede buscar los parches que faltan en los dispositivos y programar las actualizaciones y los parches para que salgan a horas convenientes para los usuarios finales, reduciendo las interrupciones.
• Automatización de TI: los usuarios pueden utilizar sus capacidades de scripting para automatizar tareas repetibles y programar actualizaciones. Además, permite a los usuarios desplegar tanto paquetes preconstruidos como personalizados.
• Informes: PDQ envía notificaciones y puede generar informes sobre el estado de los parches.

Puntos débiles:

• Compatibilidad con dispositivos que no sean Windows: PDQ no ofrece gestión de parches para otros sistemas operativos, lo que lo hace poco idóneo para entornos informáticos diversos que requieren la aplicación de parches multiplataforma.
• Rendimiento: los usuarios informan de que PDQ se carga lentamente, y el rendimiento puede resentirse cuando su panel de control tiene que mostrar varias columnas.
• Supervisión limitada: a los usuarios les gustaría que la capacidad de supervisión remota de PDQ fuera más completa, ya que no puede ofrecer una visión detallada del estado de un entorno.

Reseñas de PDQ Deploy en G2

Reseñas de PDQ Deploy en Capterra

8. HCL BigFix

HCL BigFix es un software de gestión de endpoints que permite a los usuarios descubrir, gestionar y dar soporte a los dispositivos de su entorno de TI. Centraliza la gestión de parches, lo que permite a los usuarios aplicar parches en varios sistemas operativos. Las herramientas automatizadas de aplicación de parches simplifican aún más el despliegue de actualizaciones.

Casos de uso:

• Gestión de parches: BigFix despliega los parches críticos en un plazo de dos días laborables desde su publicación, lo que reduce las posibilidades de que se exploten las vulnerabilidades.
• Gestión del cumplimiento: los equipos informáticos pueden establecer normas de cumplimiento dentro de la organización para las normativas específicas del sector, con el fin de facilitar la detección de cualquier vulnerabilidad del software que necesite parches.
• Informes: los usuarios pueden generar informes sobre el estado de los parches y el cumplimiento de las vulnerabilidades, lo que permite a los técnicos solucionar cualquier problema.

Puntos débiles:

• Curva de aprendizaje pronunciada: los usuarios se han quejado de que BigFix exige más recursos para su puesta en marcha inicial debido a lo complicada que es la plataforma. Los equipos de TI pueden tardar algún tiempo en familiarizarse con la plataforma.
• Interfaz compleja: BigFix ofrece muchas funciones, pero también es una solución complicada, lo que dificulta su utilización por parte de los usuarios.
• Problemas de integración: las críticas dicen que el catálogo de aplicaciones de terceros con las que se puede integrar BigFix es bastante reducido. Además, configurar las integraciones puede ser todo un reto.

Reseñas de HCL BigFix en G2

Reseñas de HCL BigFix en NinjaOne

9. Kaseya VSA

Kaseya Virtual System Administrator (VSA) permite a los equipos de TI automatizar las operaciones de TI, agilizando procesos como el monitoreo remoto y la administración de parches. La plataforma permite a los usuarios identificar vulnerabilidades y corregirlas rápidamente, ya sea mediante la aplicación manual de parches o la automatización basada en scripts.

Casos de uso:

• Gestión de parches: los usuarios pueden programar y distribuir actualizaciones en su entorno informático. Kaseya también permite a los usuarios crear aplicaciones predefinidas y supervisar cualquier vulnerabilidad.
• Automatización de TI: mediante scripts listos para usar y personalizadas, los usuarios pueden crear políticas para automatizar tareas repetitivas, ahorrando tiempo de intervención manual.
• Supervisión remota: Kaseya permite a los usuarios detectar y realizar un seguimiento de sus dispositivos endpoint, permitiéndoles identificar cualquier problema.

Puntos débiles:

• Curva de aprendizaje: los usuarios consideran que Kaseya es complejo y que los equipos de TI necesitan más tiempo y formación para configurar, aprender y adoptar la solución.
• Problemas con macOS: en los comentarios se dice que la compatibilidad con macOS puede ser deficiente y que el registro de dispositivos macOS puede resultar complicado.
• Interfaz poco intuitiva: algunos usuarios afirman que les lleva tiempo localizar las funciones que necesitan.

Reseñas de Kaseya VSA en G2

Reseñas de Kaseya VSA en Capterra

10. ManageEngine Patch Manager Plus

ManageEngine Patch Manager Plus es un software de gestión de parches basado en la nube que permite a los administradores de TI distribuir actualizaciones y parches a dispositivos endpoint y servidores. Admite la aplicación de parches para macOS, Linux y Windows, así como para aplicaciones de terceros.

Casos de uso:

• Gestión de parches: independientemente de su ubicación, los usuarios pueden identificar, automatizar y distribuir parches para los dispositivos de su entorno informático.
• Automatización: las herramientas de automatización de ManageEngine permiten a los usuarios automatizar la búsqueda de parches faltantes, la descarga, la aprobación y el despliegue de parches.
• Informes: los usuarios pueden generar informes detallados sobre las implantaciones de parches, tanto manuales como automatizadas, para garantizar la visibilidad y el cumplimiento de las normativas.

Puntos débiles:

• Interfaz compleja: los comentarios dicen que puede llevar un tiempo localizar las funciones o configurar las automatizaciones.
• Parches de terceros: según los comentarios, ManageEngine podría mejorar su proceso de aplicación de parches para aplicaciones de terceros.
• Configuración inicial: los usuarios consideran que la configuración inicial es laboriosa y puede requerir experiencia previa en la gestión de parches.

Reseñas de ManageEngine Patch Manager Plus en G2

Reseñas de ManageEngine Patch Manager Plus en Capterra

Puntuaciones finales y síntesis de las herramientas de informes de TI

Nuestra fórmula de clasificación

Para obtener la puntuación final de cada proveedor, empleamos una fórmula ponderada que tiene en cuenta varias métricas. La fórmula es la siguiente:

Puntuación final = w1 * Calificación global en G2 + w2 * Calificación global en Capterra + w3 * Buen socio para hacer negocios en G2 + w4 * Probabilidad de recomendación en Capterra + w5 * Número total de reseñas EN G2 (a escala) + w6 * Número total de reseñas en Capterra (a escala) + Otros factores

Donde:

w1 = 0,15 (ponderación de la clasificación general en G2)
w2 = 0,15 (ponderación de la clasificación general en Capterra)
w3 = 0,2 (ponderación de ser buen socio a la hora de hacer negocios en G2)
w4 = 0,2 (ponderación del servicio de atención al cliente de Capterra)
w5 = 0,1 (ponderación del número total de revisiones en G2, a escala)
w6 = 0,1 (ponderación del número total de reseñas en Capterra, a escala)

Otros factores incluyen parámetros adicionales como la facilidad de uso, cada uno multiplicado por su ponderación correspondiente:

w7 = 0,05 (ponderación de la facilidad de uso en G2)
w8 = 0,05 (ponderación de la facilidad de uso en Capterra)

Modernizar la seguridad informática con alternativas a SCCM

El parcheado de vulnerabilidades ayuda a los equipos de TI a proteger sus dispositivos endpoint, ya que garantizan que las vulnerabilidades que pueden ser aprovechadas por los ciberataques se corrigen de forma sistemática. Las funciones de automatización ayudan a aumentar la eficacia de su proceso de parcheado reduciendo la carga de trabajo manual y minimizando el riesgo de que se pierdan parches.

Teniendo esto en cuenta, si necesitas dejar SCCM para mejorar tu estrategia de gestión de parches, empieza por analizar los puntos débiles de tu organización. Una vez que sepas cuáles son los requisitos específicos de tu empresa, analiza los principales competidores de SCCM y considera la posibilidad de ver una demo para ver la plataforma en acción. Si lo prefieres, inscríbete en las pruebas gratuitas para conocer más a fondo y de forma práctica cómo encajará el software de gestión de parches en tu infraestructura de TI.

Recuerda que las mejores alternativas a SCCM pueden solucionar su falta de flexibilidad como solución heredada on-prem y la complejidad de su interfaz. Considera un software de gestión de parches que sea más moderno y nativo en la nube. En el caso de organizaciones con entornos de TI más diversos, puedes reducir tu pila tecnológica cambiando a un software de gestión de parches que ofrezca una aplicación integral de parches multiplataforma.