Por qué la gestión de parches es un buen punto de partida
Los equipos de TI y de seguridad han seguido caminos paralelos durante años, cada uno con sus prioridades, cada uno hablando un idioma ligeramente distinto. Las TI se centran en el tiempo de actividad y el rendimiento, mientras que la seguridad se centra en la mitigación de riesgos y la defensa frente a amenazas. La coordinación ha mejorado, pero a medida que las ciberamenazas se vuelven más sofisticadas, los líderes de TI y de seguridad deben seguir trabajando en perfecta sintonía.
Para quienes buscan superar los silos de larga duración entre equipos, una de las formas más eficientes de impulsar la colaboración entre TI y seguridad es mediante la gestión de parches. Es una responsabilidad compartida que puede fortalecer la seguridad mientras mantiene la estabilidad de los sistemas. El parcheo ha sido históricamente un punto de fricción, pero con el enfoque adecuado, puede convertirse en una poderosa herramienta para mantener la alineación, fortalecer la postura de seguridad y reforzar la resiliencia operativa.
Gestión de parches: Aprovechar el punto de convergencia entre TI y seguridad
Ambos equipos se ocupan/encargan de los parches, pero desde perspectivas distintas. Los equipos de seguridad ven las vulnerabilidades sin parchear como puertas abiertas para los atacantes y demandan una corrección inmediata. El departamento de TI, por su parte, debe equilibrar el parcheo con la estabilidad del sistema y la continuidad del negocio, lo que en ocasiones provoca retrasos.
Y esos retrasos tienen un coste. Según datos observados en 2024, la National Vulnerability Database registró 40.003 vulnerabilidades y exposiciones comunes (CVE), lo que supone un aumento del 39 % con respecto a las 28.817 CVE de 2023. Si comparamos este dato con el aumento del 15 % de 2022 a 2023; la urgencia es evidente. Los equipos no pueden permitirse estar descoordinados.
Derriba barreras para agilizar la gestión de parches
A lo largo de los años, los equipos de TI y seguridad han mejorado su colaboración para alcanzar objetivos empresariales comunes, pero los silos ocasionales aún persisten. Acortar las distancias que aún existen entre los equipos de TI y seguridad empieza por adoptar un enfoque de parcheo más estratégico y consciente, que equilibre las prioridades de seguridad con las necesidades reales del día a día. Aquí tienes cómo:
- Fomenta la comunicación y la colaboración entre equipos
Comunicación aislada = corrección lenta. Establece procesos transparentes y documentados para la priorización y despliegue de rutas para eliminar fricciones. Ejercicios conjuntos regulares, simulacros de seguridad y revisiones de seguridad de TI fomentan el entendimiento mutuo. Cuando ambos equipos ven el panorama general, pueden crear estrategias de parcheo que equilibren la reducción de riesgos con la estabilidad operativa. - Automatiza para ganar velocidad y consistencia
¿Parcheo manual? Demasiado lento, demasiado propenso a errores. Cuanto más tiempo estén las vulnerabilidades sin parchear, mayor será el riesgo. La gestión automatizada de parches garantiza consistencia y velocidad, desplegando parches en todos los endpoints sin interrumpir las operaciones empresariales. Además, la automatización ofrece a los equipos de seguridad visibilidad sobre el cumplimiento de los parches, ayudándoles a comprobar que las vulnerabilidades críticas se gestionan con rapidez. - Prioriza en función del riesgo, no solo según la disponibilidad.
No todos los parches son iguales, y la priorización debe guiarse por información basada en el riesgo. Al alinearse en KPI comunes, como el tiempo medio de parcheo, el porcentaje de endpoints protegidos o el impacto en el negocio, los equipos de TI y seguridad pueden asumir responsabilidades sin perder de vista la estabilidad operativa.
Un enfoque unificado para el éxito de la TI y la seguridad
La instrumentalización de la IA está en sus primeras etapas y las amenazas cibernéticas son demasiado dinámicas para que TI y seguridad operen de forma separada. Los equipos de TI y seguridad que sigan operando de forma independiente corren el riesgo de sufrir filtraciones, tiempos de inactividad y fallos en el cumplimiento de la normativa.
En el panorama actual lleno de amenazas, la colaboración entre TI y seguridad debería ser la nueva normalidad. La gestión de parches es un área fundamental en la que TI y seguridad pueden colaborar para alcanzar objetivos comunes. ¡Y cada vez lo vemos más! La seguridad y la eficacia operativa mejoran cuando entran en juego la colaboración, la automatización, la priorización basada en los riesgos y las métricas compartidas.
El futuro está en la unión de la TI y la seguridad. Hablamos de un solo equipo, un sueño único, que lleva a mejores resultados empresariales en todos los ámbitos.
