Debido a su portabilidad y funcionalidad, los ordenadores portátiles han experimentado un crecimiento explosivo en muchas organizaciones. Hoy en día, un portátil nuevo es un componente típico del paquete de incorporación de un nuevo empleado. El auge del trabajo a distancia impulsado por la pandemia no ha hecho más que acelerar la tendencia hacia los ordenadores portátiles, y la gestión de estos activos informáticos, incluida su vida útil, se ha convertido en una tarea fundamental para los profesionales modernos de la informática.
¿Cuánto tiempo duran los portátiles?
Hay una serie de factores que pueden alargar o acortar la vida útil de los ordenadores portátiles. Los portátiles pueden durar muchos años si se manipulan y mantienen adecuadamente, pero hay otros elementos que pueden limitar su eficacia y utilidad en el entorno informático de una organización.
Basándose en el análisis de costes a través de estudios de TCO (coste total de propiedad), se recomienda sustituir los portátiles cada 4 años aproximadamente. Sin embargo, una encuesta realizada por Spiceworks reveló que casi la mitad de las organizaciones conservan los portátiles durante 5 o más años. Más allá de 5 años, su tecnología corre el riesgo de ser lenta, de bajo rendimiento y de poca seguridad.
¿A qué se debe esta discrepancia? Muchas empresas parten de la base de que, cuando los dispositivos funcionan, no necesitan ser sustituidos en breve y pueden reducir los costes sustituyéndolos sólo cuando sea absolutamente necesario. Esta escuela de pensamiento puede llevar a las organizaciones a gastar más dinero que si hubieran supervisado y gestionado proactivamente sus portátiles para saber cuándo los dispositivos se ralentizan o presentan síntomas que podrían llevar a un fallo informático.
¿Cuánto cuesta sustituir los portátiles y los ordenadores?
El coste de la sustitución de los dispositivos se reduce al precio unitario de los mismos. Por lo general, los portátiles más económicos pueden comprarse por unos 400 dólares, mientras que los de gama alta pueden costar hasta 4.000 dólares o más.
El coste global de la sustitución de portátiles y ordenadores depende del tamaño de la organización, de cuántos se actualicen a la vez y del tipo de dispositivos con los que se sustituyan. Además, te costará más para ponerlos en marcha. Cada portátil tendrá que tener la configuración adecuada para su organización, el sistema de seguridad en el dispositivo y el software cargado para que las operaciones en el dispositivo puedan comenzar.
La sustitución de sus activos informáticos es esencial para la modernización de las TI. La tecnología obsoleta en su organización puede tener un efecto negativo en las operaciones y, en última instancia, costarle más que el coste de actualizar y sustituir los dispositivos en su entorno de TI.
¿Cuáles son las principales razones de los fallos informáticos?
Las causas de los fallos informáticos son múltiples, y a veces pueden ser el resultado de una combinación de factores. Las principales razones de los fallos informáticos son:
Medio ambiente
Dondequiera que se encuentren sus dispositivos, deben estar en un entorno que favorezca la eficacia de las operaciones informáticas. Los activos informáticos necesitan un puesto de trabajo limpio y ordenado, alejado de la suciedad, el polvo, el agua y otros líquidos, así como de cualquier otra pequeña partícula. Los ordenadores también necesitan una temperatura ambiente fresca, alejada de los extremos. El calor extremo es más preocupante porque los ordenadores se calientan cuando están en funcionamiento, y si se calientan demasiado, los dispositivos pueden dañarse.
Hardware y software
Cualquier hardware o software de su entorno informático que esté anticuado probablemente no podrá gestionar todo lo que necesita que hagan esos dispositivos y, en última instancia, puede provocar un fallo informático. El hardware antiguo no está especialmente construido para ejecutar los sistemas más nuevos y actualizados. El software sin parchear puede dejar las puertas abiertas de par en par para que los virus y el malware entren en los ordenadores y pongan en peligro todo su entorno informático. Sin el hardware y el software adecuados, también pueden producirse fallos en el sistema operativo.
Problemas de alimentación
Los problemas de alimentación de los portátiles y ordenadores afectan a su funcionamiento. Si estos dispositivos no tienen suficiente energía o la pierden demasiado rápido debido a una batería en mal estado, tendrá consecuencias negativas en el dispositivo en su conjunto. No tendrá un suministro de energía adecuado para soportar las operaciones de la computadora, y eventualmente causará una falla en la computadora.
Movimiento
Cualquier movimiento de portátiles y ordenadores siempre conlleva el riesgo de dañar el sistema. Un impacto accidental contra otras superficies, como golpearlo contra una mesa o dejarlo caer al suelo, puede dañar el cableado y los circuitos del interior y hacer que el ordenador falle. El desgaste normal, como el hecho de llevarlo en una bolsa o transportarlo de una superficie a otra, también afecta al sistema informático.
Error del usuario
El error del usuario consiste en los errores que cometemos como humanos. Olvidar comprobar la batería de un dispositivo es un ejemplo. Si un usuario se olvida de ver si hay suficiente batería, o de comprobar el estado de la misma, el ordenador podría apagarse inesperadamente y fallar. Un usuario también podría apagar accidentalmente la máquina de inmediato, afectando así a cualquier trabajo no guardado o estropeando el proceso de apagado correcto. El error del usuario también podría incluir a alguien con intenciones maliciosas que cause un fallo informático a propósito.
¿Cómo puedo hacer que los portátiles y los ordenadores duren más?
Los portátiles y los ordenadores son valiosos activos físicos de TI en el entorno informático de su organización, por lo que es importante aumentar su vida útil para poder maximizar su uso. Aunque hay algunos aspectos de la tecnología sobre los que no tienes mucho control, como la rapidez con la que se producen los avances en el hardware y el software, aquí tienes algunos consejos para que estos dispositivos duren más:
- Manejar con cuidado
- Limpiar regularmente
- Mantener un ambiente fresco (para evitar el sobrecalentamiento)
- Sustituir la batería
- Utilice un software antivirus
- Aplicar parches regularmente
- Mantenga los líquidos, los alimentos, el polvo y otras sustancias perjudiciales lejos de los dispositivos
- Controlar la salud de los dispositivos
¿Cómo puedo controlar mis portátiles y ordenadores?
Supervisar activamente todos los dispositivos de tu organización para asegurarse de que están actualizados es una tarea difícil. Afortunadamente, se ha creado un software para ayudarte a realizar esta misma tarea.
El software de monitorización y alerta de activos de TI de NinjaOne le permite monitorizar toda su infraestructura de TI desde un único panel de vidrio y obtener información en profundidad sobre la salud de cada activo de TI en tu organización. Apúntate hoy mismo para obtener una prueba gratuita.
