Artículo publicado originalmente en LinkedIn.
Cuando mi cofundador Chris y yo empezamos NinjaOne en 2013, teníamos un objetivo claro en mente: simplificar la complejidad del software informático. Teníamos la sensación de que los proveedores existentes no se concentraban ya tanto en el producto, eran complejos de usar y no tenían suficientemente en cuenta las necesidades de los clientes, lo que dificultaba más si cabe el trabajo en TI. Entonces nos propusimos construir una plataforma que simplificara la gestión de endpoints y pusiera las necesidades del cliente en el centro, además de ofrecer una experiencia de producto increíble, altamente escalable y segura.
Nuestra visión era crear el mejor producto y combinarlo con una experiencia de atención al cliente inigualable. Cuando adoptas esta visión y la innovación de productos líderes en la industria se convierte en tu máxima prioridad, la siguiente etapa lógica es el hipercrecimiento. Y eso es exactamente lo que llevamos haciendo estos últimos diez años.
Nos enorgullece anunciar que NinjaOne ha conseguido una ronda de financiación minoritaria serie C de 231,5 millones de dólares liderada por ICONIQ Growth. Los fundadores conservan el control de la empresa, y el equipo de ICONIQ y nuestro nuevo consejero, Roy Luo, comparten nuestra visión de invertir fuertemente en la innovación de productos y en una fantástica atención al cliente. Nos sentimos honrados por la inversión de ICONIQ en NinjaOne junto a otras empresas exitosas como Snowflake, DataDog y CrowdStrike. Esta financiación nos permitirá acelerar la innovación en los productos que ofrecemos hoy y buscar nuevas formas de hacer que nuestros clientes tengan más éxito en el futuro, manteniéndonos fieles al objetivo fundacional de NinjaOne.
Estamos construyendo algo único
Nunca ha sido tan difícil trabajar en TI.
Los ingresos y la productividad dependen de las tecnologías de la información. Los clientes, socios y consejos de administración esperan una seguridad impecable en un contexto donde los riesgos para la seguridad son cada vez mayores. Los usuarios internos esperan que todo funcione justo en el momento en que lo necesitan. Tanto si se trata de un MSP como de un equipo de TI, se espera de ti que hagas todo esto con presupuestos más ajustados en plena recesión económica.
Hay endpoints por todas partes. Las empresas gestionan una media de 135.000 endpoints. Y sin embargo, según el ESG, el 90% de las organizaciones afirman que no los supervisan activamente. A medida que los endpoints se convierten en un vector de amenazas cada vez más utilizado y más organizaciones dependen de ellos para su productividad, los MSP y los equipos de TI buscan una forma más sencilla de gestionarlos.
En la actualidad, NinjaOne automatiza la gestión de endpoints para más de 17.000 clientes en más de 80 países. Empresas como Hello Fresh, Network Coverage, Nissan, Nvidia, Pabst Brewing Company, Prime Care Technologies, el Estado de California o la Universidad de Oxford confían nosotros porque, sencillamente, les hacemos la vida más fácil.
Cuando los MSP y los equipos de TI tienen menos quebraderos de cabeza, disponen de más tiempo para ser socios empresariales estratégicos para sus organizaciones. Trabajamos sin descanso para crear innovaciones revolucionarias que mejoren la productividad, reduzcan los riesgos de seguridad y disminuyan los costes informáticos.
¡Gracias!
Quiero dar las gracias a cada uno de nuestros más de 1.000 empleados de NinjaOne. ¡Nos habéis ayudado a construir y a desarrollar una cultura increíble! Siempre escucháis a nuestros clientes, dejáis vuestro ego de lado, trabajáis duro y todo lo que hacéis es con el producto en mente. ¡No podría estar más orgulloso!
También quiero dar las gracias a nuestros primeros clientes y nuestros proveedores de servicios gestionados con los que hemos establecido relaciones de confianza a lo largo de los años. Habéis apoyado nuestros esfuerzos desde el principio. NinjaOne cuidará la confianza que hemos construido.
Por último, a todos nuestros clientes, socios, seguidores, inversores y demás: gracias, gracias, gracias. Sois muy importantes para nosotros y no os defraudaremos. Y, si de alguna forma lo hacemos, no dudéis en escribirme directamente a [email protected] y trataré de arreglar las cosas personalmente.
