Gestión de dispositivos móviles: 6 características que debería tener tu solución MDM

Mobile Device Management: 6 Features You Need in your MDM Solution gestion de dispositivos moviles mdm

Los dispositivos móviles son la norma en el lugar de trabajo hoy en día, permitiendo a los equipos de todo el mundo comunicarse y trabajar juntos de forma más eficiente. Los límites tradicionales de las redes cambiaron significativamente durante la pandemia y las empresas tuvieron que aprender rápidamente a dar soporte a una nueva fuerza de trabajo remota. Con el modelo de trabajo remoto e híbrido como nueva normalidad, los departamentos de TI admiten ahora más dispositivos móviles que nunca. Mientras que los empleados disfrutan de más flexibilidad, los administradores de TI se enfrentan a un nuevo nivel de complejidad debido a la proliferación de dispositivos móviles personales o proporcionados por la empresa.

¡Descubre la gestión de dispositivos móviles o MDM! Las herramientas MDM supervisan y gestionan los endpoints (teléfonos, tabletas, portátiles) conectados a tu infraestructura de TI, lo que te permite registrar, inventariar, configurar, rastrear y proteger todos los dispositivos móviles de tu red. Examinemos seis funcionalidades clave que debes tener en cuenta al evaluar una solución MDM para tu organización.

1. Gestión centralizada e incorporación simplificada de dispositivos

Independientemente de dónde se encuentren los dispositivos móviles de una organización, los técnicos informáticos necesitan supervisarlos y gestionarlos a distancia. Una plataforma con un panel de control centralizado permite a los equipos gestionar y dar soporte a servidores, máquinas virtuales y dispositivos móviles.

NinjaOne MDM es compatible con sistemas operativos que van desde Windows, macOS, Linux, Android, hasta iOS y iPadOS. No es necesario crear una instancia distinta para cada tipo de dispositivo o sistema operativo. Esto no sólo simplifica la gestión de dispositivos para tus equipos de TI, sino que reduce el número de herramientas necesarias para gestionar todos los endpoints, lo que se traduce en un importante ahorro de costes.

NinjaOne MDM agiliza la incorporación de dispositivos gracias a su intuitivo panel de control. Una vez aprovisionados todos los dispositivos móviles, es fácil aplicar las políticas de dispositivos móviles y proporcionar asistencia continua a escala a través del panel de control.

Captura de pantalla del panel de control de MDM

2. Sólidas funciones de seguridad

Ahora que los dispositivos móviles constituyen una gran parte de las redes informáticas, la seguridad de estos dispositivos es más importante que nunca. El MDM refuerza la seguridad de los endpoints al permitir a los administradores de TI crear políticas de seguridad exhaustivas e implementarlas a gran escala en todos los dispositivos móviles. Esto incluye el aprovisionamiento de dispositivos móviles con las aplicaciones y configuraciones que necesitan en función del grupo al que estén asignados.

Independientemente de que el dispositivo sea un teléfono o una tableta personal o de la empresa, la solución MDM utiliza requisitos específicos de los móviles, como códigos de acceso y bloqueo o borrado remotos, para evitar que los datos se vean comprometidos. También puede ayudar a mejorar la seguridad de los dispositivos en caso de que un dispositivo registrado se conecte a una Wi-Fi pública.

NinjaOne MDM beneficia tanto a la organización como al usuario del dispositivo al proteger y gestionar los dispositivos personales y cualquier dato relacionado con una organización o sus proyectos, respetando la privacidad y la información personal del propietario del dispositivo.  Además, NinjaOne detecta cuándo un dispositivo incumple la normativa y puede tomar medidas correctivas. Si la acción correctiva automática no es posible, se notifica inmediatamente al equipo de TI para que pueda tomarse rápidamente una acción correctora alternativa, limitando el riesgo de amenaza y el posible tiempo de inactividad del dispositivo.

3. Gestión de aplicaciones

La gestión de aplicaciones de NinjaOne MDM está diseñada para permitir a los administradores de TI aprovisionar dispositivos móviles con las aplicaciones que mejor se adaptan a las fuerzas de trabajo móviles, ofreciendo flujos de trabajo optimizados y una rápida resolución de problemas. Es fácil configurar las aplicaciones para que la seguridad de la red siga siendo sólida y cumpla la normativa del sector.

4. Inventarios

Busca una plataforma MDM que le permita a tu equipo a realizar un seguimiento de los dispositivos conectados a tu red. NinjaOne MDM facilita el mantenimiento de información de inventario clara para los dispositivos móviles en la red. El panel de control ofrece una visibilidad completa de todos los dispositivos y aplicaciones gestionados que dan soporte a los flujos de trabajo de los usuarios móviles desde cualquier lugar. Reduce el potencial de riesgos basados en dispositivos gracias a un inventario completo, preciso y actualizado de los dispositivos propiedad de la empresa y BYOD conectados a la red.

5. Formación de los empleados

La mayoría de los equipos informáticos tienen una mezcla de gestores y administradores experimentados y técnicos con menos experiencia. Esto no es un problema con NinjaOne MDM. Las herramientas de NinjaOne son fáciles de usar, por lo que la curva de aprendizaje es corta. La consola ofrece pasos intuitivos para inscribir y aprovisionar dispositivos. Si se necesita ayuda, NinjaOne ofrece formación gratuita e ilimitada y asistencia para que incluso los administradores de TI junior puedan llegar a ser competentes en la plataforma NinjaOne en solo unos días (¡nada de meses!).

6. Innovación constante

Busca una solución MDM que evolucione con el cambiante entorno de TI y ofrezca actualizaciones periódicas basadas en el feedback de los clientes. NinjaOne nunca se conforma con algo aceptable; siempre escucha y pone en práctica el feedback de los clientes. Los clientes de NinjaOne pueden contar con actualizaciones frecuentes para hacer frente a las necesidades cambiantes de la gestión de endpoints. Mantente a la vanguardia de la innovación.

Solicita una demostración para ver con tus propios ojos cómo la solución MDM de NinjaOne ayuda a gestionar, supervisar y resolver problemas en todos los dispositivos móviles desde una única interfaz de usuario. Acelera los ciclos de formación y la incorporación, reduce los costes de administración de TI y aumenta la eficacia de los técnicos.

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