Las soluciones de gestión de endpoints permiten a las empresas gestionar toda su cartera de TI de forma más eficiente y eficaz. Con una combinación de monitorización, aplicación y gestión de parches, soporte remoto y funciones de automatización en un único panel de control, las soluciones de gestión de endpoints como NinjaOne ofrecen una visibilidad y un control total sobre tus activos de TI. Además, el software de gestión de endpoints aumenta significativamente la capacidad de los equipos de TI para gestionar remotamente servidores y dispositivos de usuario final a escala sin necesidad de una red local.
Gestión de parches
La aplicación de parches es una de las principales tareas de protección que llevan a cabo los equipos de TI. También requiere mucho tiempo, ya que se necesitan una media de 5,1 horas mensuales por cada endpoint para mantener los dispositivos seguros.
Al automatizar el análisis, la aprobación y la generación de informes de los parches, Ninja reduce el tiempo medio empleado por endpoint a 3,4 horas al mes, además de mejorar la tasa de éxito de los parches.
El 60% de los usuarios de Ninja dedican a la aplicación de parches menos de 3 horas por endpoint, en comparación al 23% de los no usuarios.
Conformidad de parches
La tasa de cumplimiento de parches se define como el porcentaje de endpoints que están totalmente actualizados frente a vulnerabilidades de seguridad conocidas en un momento dado. Gracias a la estandarización de perfiles y la automatización de parches, el promedio de conformidad de parches de los usuarios de Ninja es del 78%.
Los equipos de TI que no utilizan una solución de gestión de endpoints tienen una tasa media de cumplimiento de parches del 58%, y más de la mitad de las organizaciones tienen una tasa de cumplimiento inferior al 50%.
Mantenimiento de endpoints y servidores
El mantenimiento continuo de endpoints y servidores es fundamental para que la infraestructura informática de tu empresa funcione correctamente. Ninja te permite identificar proactivamente posibles problemas antes de que se conviertan en tales, y recibir alertas cuando algo va mal, lo que te permite priorizar de forma más eficiente los recursos dedicados al mantenimiento. Además, las herramientas de gestión remota hacen que los técnicos sean más eficientes a la hora de resolver los problemas de una plantilla distribuida.
Incorporación de nuevos dispositivos
La configuración de un nuevo dispositivo o la reconfiguración de un dispositivo existente para un nuevo empleado es un proceso de TI crítico que a menudo sirve para establecer el tono de la relación entre los usuarios finales y el equipo de TI. Por ejemplo, el personal informático tarda una media de 4,2 horas en configurar un nuevo dispositivo. Los equipos de TI pueden aprovechar los perfiles de políticas de Ninja para automatizar la implementación de software y la configuración de los dispositivos, ahorrando de media 2,1 horas por dispositivo y equilibrando, a su vez, la personalización estandarizada y basada en roles para la configuración de nuevos dispositivos.
El 80% de los usuarios de Ninja dedican menos de tres horas a la incorporación de nuevos dispositivos, frente al 40% de los equipos de TI que no cuentan con Ninja.
Implementación de software
La implementación de software no es una tarea cotidiana, pero suele ser una de las actividades con mayor volumen de tickets que llegan al servicio de asistencia de TI. Tanto si se trata de despliegues de aplicaciones ad hoc como de implementaciones en toda la empresa, Ninja permite distribuir automáticamente aplicaciones a los usuarios sin necesidad de una red de empresa o una conexión VPN.
Informes de TI
La elaboración de informes sobre las actividades y los logros de un equipo de TI es una tarea crítica que requiere mucho tiempo y que todos los equipos de TI deben llevar a cabo. Los informes son fundamentales para las tareas de auditoría, la elaboración de informes financieros y presupuestos, y las actividades de seguridad y conformidad. Gracias a que Ninja ya ofrece la mayor parte de los datos necesarios, es posible elaborar la mayoría de los informes que necesitas con un solo clic, lo que permite reducir el tiempo medio mensual dedicado a los informes de 4,7 horas sin Ninja a 2,3 horas con Ninja.
Un ejemplo
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La plataforma de gestión unificada de TI
NinjaOne simplifica las operaciones de TI, para que los equipos de TI sobrecargados gestionen de forma eficiente toda su cartera y den soporte a los usuarios finales desde cualquier lugar.
Ninja Endpoint Management proporciona las principales capacidades de monitorización y gestión de dispositivos de la plataforma Ninja, ofreciéndote visibilidad y control total sobre los activos de TI gestionados.
Al combinar la gestión de endpoints con la protección de datos, el servicio de asistencia técnica, la documentación y mucho más, NinjaOne proporciona una única fuente de información para tu equipo de TI.
