En los últimos años, el Internet de las Cosas, o IoT, por sus siglas en inglés, ha llevado la tecnología a un nivel completamente nuevo. El IoT es un sistema de dispositivos que se conectan a Internet para comunicarse y funcionar sin intervención humana. Al igual que cualquier otro endpoint, los dispositivos IoT también necesitan seguridad y protección frente a las ciberamenazas. A continuación, analizaremos algunas formas de priorizar la seguridad de IoT y cómo puede abordarla tu MSP.
¿Qué es el IoT?
El Internet de las Cosas (IoT) es un sistema de dispositivos conectados que llevan incorporados sensores, software y otros componentes electrónicos que les permiten comunicarse y conectarse entre sí. El IoT ha transformado la tecnología y le ha permitido integrarse en diversos ámbitos de la vida, desde los electrodomésticos hasta el transporte. El principal objetivo del IoT es crear una comunicación y una colaboración fluidas entre las personas y sus tecnologías; básicamente, permitir que las máquinas hagan más trabajo para facilitar y hacer más cómoda la vida de las personas en casa y en la oficina.
Cómo afecta el IoT a las empresas
Aunque en un principio IoT se centraba en mejorar los dispositivos de uso cotidiano, como electrodomésticos, coches y termostatos, últimamente se está centrando más en hacer avanzar los procesos y tecnologías empresariales. Entre los aspectos de la empresa a los que afectan los dispositivos IoT se incluyen:
- El seguimiento de activos y la gestión de inventarios
- El intercambio y el tratamiento de datos
- La creación de nuevos productos y servicios
- Las estrategias de marketing y análisis
Cómo el afecta IoT a los MSP
A medida que las empresas MSP empiezan a incorporar endpoints IoT en los entornos de TI, es esencial que las MSP protejan sus dispositivos. Actualmente, la seguridad de los dispositivos IoT forma parte de la gestión de la seguridad de los endpoints, por lo que los MSP tratan los dispositivos IoT como cualquier otro endpoint. Aunque el IoT es un invento bastante reciente, ya hay muchas amenazas de ciberseguridad que se dirigen a los endpoints IoT. La Cyber Management Alliance señala cinco tipos de ciberataques a tener en cuenta con los dispositivos IoT:
- Robo de datos
- Phishing
- Suplantación de identidad
- Denegación de servicio (DDoS)
- Ransomware
Al proteger los dispositivos IoT, los MSP pueden ayudar a las empresas a prevenir estos ciberataques y proteger sus entornos de TI.
¿Por qué es importante la seguridad de IoT?
A medida que más organizaciones adopten marcos IoT, necesitarán que los MSP protejan sus dispositivos IoT. Proteger los dispositivos IoT es tan importante como proteger el resto de endpoints. De hecho, dado que los ciberdelincuentes ven los dispositivos IoT como «objetivos fáciles», protegerlos debe ser una prioridad en todas las organizaciones. Al centrarse en los marcos de IoT, los MSP pueden:
-
Proteger los dispositivos
Ninguna empresa o MSP utiliza intencionadamente dispositivos no seguros. Especialmente teniendo en cuenta que la ciberdelincuencia seguirá aumentando durante los próximos cinco años, los MSP y las organizaciones deben tomar medidas para garantizar que todos los endpoints, incluidos los dispositivos IoT, estén seguros y protegidos.
-
Proteger los datos
Según FrameworkIT, «el 60% de las pequeñas empresas que sufren una pérdida significativa de datos se ven obligadas a cerrar en los seis meses siguientes al desastre». Dado que los dispositivos IoT transfieren datos, son vulnerables a los ataques. Los protocolos de seguridad de IoT protegen los datos para garantizar que permanecen en las manos adecuadas.
-
Gestionar la salud de los dispositivos
Los virus, los malware y otros ataques maliciosos hacen mella en la salud y el rendimiento de los dispositivos. Para mantener los dispositivos IoT en condiciones óptimas, es importante supervisarlos, gestionarlos y protegerlos.
-
Aumentar la visibilidad
Las mejores soluciones de gestión de endpoints suelen hablar de su capacidad para proporcionar visibilidad. La visibilidad es clave para gestionar y mantener un entorno de TI productivo y eficiente. Si no puedes ver un dispositivo, no puedes protegerlo. La seguridad y la visibilidad van de la mano, por lo que al proteger tus dispositivos IoT, también estarás obteniendo visibilidad adicional de tu entorno de TI en su conjunto.
3 consejos de seguridad IoT esenciales para los MSP
Todas las ventajas de proteger los endpoints IoT parecen útiles, pero ¿cómo pueden empezar los MSP a proteger estos dispositivos? Estos son algunos consejos de seguridad de IoT que los MSP deben tener en cuenta:
Consejo 1: cambia las contraseñas por defecto
Aunque cambiar las contraseñas por defecto pueda parecer una obviedad, es habitual que las empresas se olviden de cambiarlas tras recibir sus dispositivos IoT. Cambiar las contraseñas predeterminadas y seguir buenas prácticas de contraseñas de IoT es una forma de proteger estos endpoints.
Consejo 2: supervisa y gestiona los dispositivos
Un reto común para la seguridad del IoT es obtener visibilidad y control sobre los dispositivos. Dado que los endpoints IoT se conectan a tu red, es importante que tengas el mismo control sobre ellos que sobre los portátiles, servidores y otros endpoints conectados. Para obtener la visibilidad necesaria para controlar estos dispositivos, utiliza una solución de supervisión y gestión de endpoints.
Consejo 3: cifrar los datos confidenciales
Si los dispositivos IoT manejan información confidencial o crítica, asegúrate de que los datos estén cifrados. Como explica ALSO, «muy pocos dispositivos utilizan comunicaciones cifradas como parte de su configuración inicial. Es más probable que utilicen protocolos web normales que se comunican en texto plano, lo que facilita a los hackers su observación y la detección de puntos débiles. Por eso es crucial que todo el tráfico web utilice HTTPS, seguridad de la capa de transporte (TLS), protocolo seguro de transferencia de archivos (SFTP), extensiones de seguridad DNS y otros protocolos seguros cuando se comunique por Internet».
Supervisa y gestiona tus endpoints IoT con NinjaOne
Con el reciente lanzamiento de NinjaOne 5.3.9 en febrero de 2023, NinjaOne es ahora capaz de monitorizar y gestionar el dispositivo IoT conocido como Raspberry Pi. En la actualidad, los profesionales de la TI pueden utilizar Raspberry Pi de múltiples formas, desde la monitorización de redes hasta la configuración de un servidor. Conoce más acerca de la solución de gestión de endpoints de NinjaOne y descubre de qué forma puede beneficiar a tu MSP comenzando una prueba gratuita.
