Un estudio de ServiceNow realizado por Ponemon Institute informa: “Un alarmante 57 % de las víctimas de ataques cibernéticos informan que las infracciones se podrían evitar con la instalación de un parche disponible”. La gestión de parches es el proceso de organizar, probar y aplicar parches a los activos de la organización.
Por qué es importante la gestión de parches
La gestión de parches es el método mediante el cual una organización organiza y optimiza el despliegue y la aplicación de parches, y se realiza mejor con la utilización de un software de gestión de parches. Los parches permiten que el software funcione sin problemas, previenen errores en el sistema y lo protegen contra ataques cibernéticos. Es esencial para el rendimiento óptimo de los activos, pero quizás lo más importante es que le permite proteger las vulnerabilidades en el entorno de TI.
8 mejores prácticas de gestión de parches
Para garantizar que los parches se desplieguen y apliquen de manera correcta al software y los sistemas, las siguientes son las mejores prácticas de gestión de parches:
1. Crear una política de gestión de parches
Para guiar los esfuerzos de gestión de parches y garantizar que se alineen con los objetivos de la organización, comience por crear una política de gestión de parches. La política debe ser bastante completa y brindar los detalles necesarios para el proceso de gestión de parches. Consulte cómo crear una política de gestión de parches.
2. Activos de inventario que requieren parches
Realice una lista de todos los activos en su entorno de TI que requieren parches para el programa o software. Si ya tiene un inventario de activos informáticos, será mucho más fácil determinar qué activos requieren parches. La gestión de parches solo es efectiva si se asegura de que todos los activos se contabilicen y actualicen de manera continua.
3. Establecer la vulnerabilidad de los activos
Algunos de los activos de la organización es posible que conlleven más riesgos que otros. Determine cuáles de los activos tienen mucha vulnerabilidad y asegúrese de priorizar esos parches mediante un proceso de gestión de vulnerabilidades.
4. Supervisar la disponibilidad de parches
Realizar un seguimiento de los parches que producen los desarrolladores de software o sistemas lo ayuda a estar al tanto de lo que ciertos parches pretenden abordar y cuándo estarán disponibles. También puede darle tiempo para prepararse para los próximos parches y asegurarse de que el proceso de parches previo al despliegue funcione de manera efectiva.
5. Parches de prueba adecuados
A veces, es posible que se causen problemas adicionales la introducción de un parche en un programa o sistema. Antes de aplicar un parche de forma generalizada, configure un entorno de prueba en el que se despliegue un parche de forma segura y verifique si surge algún problema. Cuando las pruebas consideren que la ejecución de un parche es segura, avance en el proceso de parcheado.
6. Desplegar y aplicar parches de forma rápida
Los parches se crean para abordar las vulnerabilidades existentes en los activos informáticos. Desafortunadamente, el 74 % de las empresas no pueden aplicar sus parches lo suficientemente rápido. Cuanto más espere para desplegar y aplicar los parches a los activos, mayor será el riesgo de que los sistemas se vean comprometidos. Forme un proceso simplificado que le permita verificar de forma rápida la efectividad de un parche y, tan pronto como se verifique, despliegue el parche en los endpoints.
7. Usar software de gestión de parches
La gestión de parches es mucho más fácil y optimizada cuando se lleva a cabo a través del software de gestión de parches. Le permite gestionar y proteger todos los endpoints, automatizar los procesos de aplicación de parches y reducir tanto el costo como la complejidad de la aplicación de parches. Deje que el software de parches haga el trabajo pesado de las tareas grandes y repetitivas de un proceso de gestión de parches mientras dedica más tiempo a garantizar que el proceso funcione de manera eficiente.
8. Documentar todos los esfuerzos de aplicación de parches
Registre todos los pasos tomados y las tareas completadas para la aplicación de parches con la utilización del software de documentación de TI. Lo que incluye la creación de una lista de parches a medida que estén disponibles, tomar notas sobre las pruebas de parches y documentar los parches que se despliegan con éxito.
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La gestión de parches es muy efectiva, en especial si la organización toma las medidas necesarias y sigue las mejores prácticas probadas y verdaderas. Para obtener recomendaciones e información adicionales, descargue la guía de mejores prácticas de gestión de parches.
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