Nuestro lanzamiento de verano de 2023 ofrece más de 30 actualizaciones importantes en toda la plataforma, incluidas mejoras significativas en nuestra solución principal de supervisión y gestión remota de endpoints.
- Funciones solicitadas por los clientes: Esta versión incluye múltiples funciones solicitadas por nuestros clientes, como una mejor visibilidad del estado de los parches y la salud de los endpoints, una nueva forma de ver la información de los dispositivos y elaborar informes al respecto, y mucho más.
- Nuevas capacidades de automatización: Quizás las mejoras más interesantes sean las nuevas y más potentes funciones de automatización, que permiten crear por única vez y desplegar a gran escala. Estas funciones permitirán a nuestros clientes automatizar sus operaciones de TI de manera más eficaz y eficiente.
En general, esta versión supone un gran avance para nuestra solución de supervisión y gestión remota de endpoints. Incluye una amplia gama de nuevas funciones y mejoras que ayudarán a nuestros clientes a mejorar la seguridad, el rendimiento y la capacidad de gestión de sus endpoints. Aquí tienes un breve vídeo de presentación:
Mejoras en el RMM y en la gestión de endpoints
Automatizaciones para ahorrar tiempo
- El Repositorio de Paquetes de Software de NinjaOne es una potente herramienta que permite a los técnicos agrupar todas las acciones, archivos de ayuda y elementos necesarios para ejecutar complejos flujos de trabajo de instalación de software en un único paquete. Estos paquetes pueden almacenarse en nuestra biblioteca de automatizaciones y ejecutarse fácilmente en cualquier lugar y en cualquier momento en que necesites instalar software. Esta función ha sido una de las principales solicitudes de los clientes de NinjaOne y estamos encantados de poder lanzarla.
A continuación, nuestro Jefe de producto Gavin Stone nos muestra cómo utilizar el Repositorio de Paquetes de Software para automatizar las instalaciones de software:
- Los Formularios Dinámicos de Scripts son una nueva función de NinjaOne que permite a los técnicos insertar parámetros en un script a través de una interfaz gráfica. Esto facilita la personalización de los resultados del script sin tocar el código del mismo. Los Formularios Dinámicos de Scripts hacen que los scripts sean más reutilizables, más dinámicos y más fáciles de implementar para el personal de primera línea.
Aquí tienes otro vídeo de Gavin Stone en el que nos explica cómo utilizar los formularios dinámicos de script para que sean más potentes y flexibles:
Nuevas vistas del panel de control
- El nuevo Panel de Gestión de Parches ofrece una vista panorámica del estado de todos los parches programados, en ejecución, pendientes y completados para ayudarte a estar al tanto de todas tus actividades de aplicación de parches.
A continuación, Chris Williams, Director de producto, nos presenta el nuevo panel de control:
- El Buscador de Dispositivos permite a los técnicos añadir y organizar las columnas de datos de los dispositivos de la forma que mejor se adapte a sus necesidades. Para personalizar aún más la vista, se pueden utilizar múltiples filtros para crear listas detalladas y específicas de endpoints sobre las que se pueden realizar acciones o ser exportadas como informe.
Rahul Hirani, Vicepresidente senior de producto, nos muestra esta función en el siguiente vídeo:
- Crear un informe de campos personalizados de dispositivos permite a los administradores añadir columnas para campos personalizados en función de los dispositivos para su inclusión en informes. Elige los campos relevantes y guarda la configuración de la columna como parte de un grupo de dispositivos.
Mejoras en las políticas
- Las Políticas por Ubicación proporcionan otro nivel de detalle y control sobre cómo se gestionan los endpoints, reduciendo la necesidad de aplicar anulaciones de políticas a nivel de los dispositivos individuales.
- Campos personalizados heredados: las mejoras en las políticas heredadas introducidas en la versión 5.3.9 para los campos personalizados de «Organización», «Ubicación» y «Dispositivo» se han ampliado para incluir la «Búsqueda de dispositivos», aumentando las posibilidades de automatización.
Mejora el control de los endpoints con 4 nuevos Estados
- El Estado del antivirus muestra el estado de este software en cada dispositivo.
- El Reinicio pendiente alerta sobre los dispositivos que no se han reiniciado durante un periodo definido.
- El Estado de la batería proporciona información sobre la batería en la página de detalles del dispositivo.
- El Estado de la condición del parche activa una alerta si no se ha aplicado un parche en un periodo definido (1-120 días).
Capacidad de búsqueda más rápida y precisa
Búsqueda por ID de vulnerabilidades y exposiciones comunes (CVE) en todas las vistas de parche: encuentra todos los dispositivos afectados por vulnerabilidades específicas con esta importante función. Búsqueda por versiones reducidas de software: localiza rápidamente los dispositivos que tienen instaladas subversiones de software (X.XX.XX).
Mejoras en la identidad y autorización del usuario final (h2)
- SSO de usuario final: los usuarios finales ahora pueden iniciar sesión con el proveedor de identidad de su propia organización en lugar de utilizar las credenciales locales de NinjaOne. Esto proporciona a los usuarios finales una experiencia de inicio de sesión más rápida e intuitiva y reduce el número de credenciales al que deben dar seguimiento.
- Los Roles de usuario final ahora se pueden definir en NinjaOne para los usuarios finales, por lo que es mucho más fácil asignar permisos y crear una experiencia de usuario final consistente.
Mejoras en la API
- Soporte API para Organizaciones/Localizaciones y campos personalizados: esta actualización asiste a los endpoints API para obtener y establecer campos personalizados de Organización y Localización. Además, esta actualización proporciona nuevas capacidades de consulta de los endpoints para ver los valores establecidos en niveles específicos y aplicar la herencia a los endpoints existentes.
Mejoras en la Documentación de NinjaOne
- Ahora se pueden proporcionar Enlaces públicos a los artículos de Documentación a los usuarios finales para que puedan resolver los problemas por sí mismos. Luke Whitelock, Jefe de producto, nos explica esta función para reducir los tickets.
- El Etiquetado bidireccional de la Documentación permite a los técnicos etiquetar un dispositivo específico dentro de un artículo de la Base de conocimientos. Por otra parte, en la vista «Dispositivo», se muestra el artículo de la Base de conocimientos que hace referencia a ese dispositivo específico.
- Ahora, puedes pegar imágenes directamente en el editor de Documentación en los artículos de la Base de conocimientos para mejorar la capacidad de comunicación de los documentos.
- El Enlace a la Base global de conocimientos en el panel del sistema añade un menú desplegable de Documentación a la consola principal de NinjaOne, ofreciendo un enlace directo a la Base global de conocimientos.
- Ocultar las plantillas no utilizadas en una organización: al visualizar «Aplicaciones y servicios» en «Organizaciones», ahora los administradores pueden ocultar o mostrar las plantillas no utilizadas, lo que agiliza y facilita que encuentren aquello que buscan.
Nueva función de NinjaOne Data Protection
- Copia de seguridad de archivos y carpetas de Mac: además de poder hacer copias de seguridad de MacOS, NinjaOne Data Protection (Backup) ahora puede hacer copias de seguridad de archivos y carpetas de Mac.
- Actualizaciones en la gestión de eliminación de datos: los clientes de NinjaOne Backup tendrán más posibilidades y garantías de seguridad en torno a la eliminación de datos de copia de seguridad. Ahora se requiere la autenticación multifactor para borrar los datos de las copias de seguridad, y todos los datos borrados se retendrán durante 72 horas antes de ser eliminados permanentemente en caso de borrados accidentales o no autorizados.
- Permisos del sistema de archivos NT (NTFS): ahora los usuarios pueden realizar copias de seguridad y restaurar archivos con los permisos de archivo NTFS asignados originalmente.
Mejoras en la gestión de tickets
- Mayor rendimiento: el equipo de Ticketing ha rediseñado la forma en que se obtienen los datos para el panel de tickets, dando como resultado un rendimiento de carga del panel significativamente más rápido.
- Mejoras en la visualización de los correos electrónicos en el feed de Ticketing.
- Límites en los correos electrónicos de actualización de usuarios: si un usuario está asignado en varios lugares de un ticket, solamente recibirá un correo electrónico por actualización.
- Adición de la función «@mencionar» para incluir a otros técnicos en un ticket. La columna del panel «Nueva ubicación» resuelve un problema de automatización.
NinjaOne 5.4 es una gran actualización que incluye más de 30 nuevas funciones y mejoras. Todas las mejoras han sido diseñadas para ayudar a los clientes de NinjaOne a potenciar la seguridad, el rendimiento y la capacidad de gestión de sus endpoints. Pero lo más importante es que la mayoría de las funciones ayudarán a nuestros clientes a ahorrar tiempo y automatizar procesos para que sean más ágiles y flexibles. Para obtener más detalles sobre todas las características mencionadas, échale un vistazo a nuestras «Notas de la versión» y a las ampliaciones en la Documentación de NinjaOne Dojo.
¡Esperamos que disfrutes de esta versión!
