Hoy marca un hito especial en la evolución de Ninja. Al visitar el sitio web, observará que el conocido logotipo de NinjaRMM ha sido sustituido por el nuevo nombre de nuestra empresa: NinjaOne. A grandes rasgos, el motivo del cambio de nombre es bastante obvio y sencillo: en los últimos dos años nos hemos convertido en una empresa multiproducto que ofrece algo más que software de gestión y supervisión remota.
Pero también hay algo más. Con la introducción de Ninja Data Protection, Ninja Ticketing y Ninja Documentation, no sólo hemos ampliado nuestra línea de productos, sino que también hemos evolucionado hasta convertirnos en una plataforma que unifica las operaciones de TI y permite a nuestros socios afrontar los cambiantes retos de TI de hoy en día de una forma más eficiente y holística.
A medida que la empresa ha crecido, también lo ha hecho la visión y, para los interesados, me gustaría reflexionar sobre cómo hemos llegado hasta aquí antes de mirar hacia el futuro y compartir un poco de lo que nos entusiasma para ofrecer a nuestros socios.
Cuando nos propusimos lanzar NinjaRMM hace ocho años, vimos un mercado que estaba maduro para la disrupción. Nuestra misión era sencilla: Construir una solución RMM nativa en la nube que fuera más rápida, más intuitiva y respaldada por un soporte de primera clase.
Nuestra misión es simplificar las operaciones de TI, haciendo que los equipos de TI sean más eficientes y los usuarios más productivos.
En esencia, nos propusimos construir un producto, y el éxito inicial de NinjaRMM confirmó que el interés por una solución mejor estaba ahí.
Una vez que nos afianzamos, pusimos nuestras miras más altas y nos desafiamos a hacer de NinjaRMM el mejor RMM del mercado. Es un esfuerzo en el que seguimos invirtiendo con cada nueva versión (de acuerdo con nuestro mantra de innovación implacable e incremental), y ha sido increíblemente gratificante ver esos esfuerzos reflejados en la calificación de nuestros socios de NinjaRMM como el RMM #1 en G2 durante 10 trimestres consecutivos y contando.
En el fondo, somos constructores. Así que, naturalmente, a medida que trabajábamos con nuestros socios y nos familiarizábamos cada vez más con sus retos, herramientas y flujos de trabajo, nos encontrábamos imaginando cómo podíamos aplicar nuestro enfoque de RMM a los productos adyacentes en sus paquetes de tecnologías. No sólo podíamos ofrecerles alternativas mejores, más rápidas e intuitivas, sino que también podíamos ayudarles a aprovechar las ventajas de la integración nativa, la consolidación de paquetes de tecnologías y la gestión centralizada.
Dimos el paso con Ninja Data Protection, y pronto seguimos con Ticketing, Documentación, y dos productos adicionales que se añadirán a la plataforma en 2022. Empezamos con productos conocidos por nuestros socios, pero de cara al futuro, una de las cosas más emocionantes de nuestro cambio a la mentalidad “NinjaOne” es que estamos ampliando nuestra visión más allá de simplemente hacer mejores versiones de las soluciones ya existentes. En cambio, nos desafiamos a pensar de forma más amplia. ¿Cuáles son los mayores retos y oportunidades a los que se enfrentan los MSP y los departamentos de TI de hoy en día? ¿Qué soluciones podemos encontrar cuando dejamos de aplicar las respuestas a los silos de productos tradicionales y empezamos a pensar en términos de proporcionar una plataforma de operaciones de TI verdaderamente unificada? ¿Qué cosas nuevas podemos ayudar a nuestros socios a conseguir mediante integraciones y orquestaciones más cohesionadas? ¿Cómo podemos aprovechar la interacción entre los productos que ofrecemos de formas nuevas y transformadoras?
Este es un momento realmente emocionante, porque vemos una gran cantidad de potencial de innovación sin explotar con nuestra plataforma, y en la gestión de endpoints y usuarios finales, en general. Aunque hemos recorrido un largo camino desde nuestros días de principiantes, puede estar seguro de que la mentalidad centrada en la ingeniería y en el cliente que nos ha traído hasta aquí sigue intacta.
Al entrar en esta nueva fase como NinjaOne, estamos más animados que nunca y seguimos centrados en servir a nuestros socios de todas las formas que esperan. Gracias a todos los que nos han llevado hasta aquí. No podría estar más entusiasmado por seguir creciendo juntos en los próximos meses y años.
