La gestión de parches es un proceso crítico en los entornos de TI y los servidores son uno de los muchos tipos de endpoints que necesitan parches de software. El parcheo de servidores, en particular, es crucial para garantizar su funcionamiento óptimo y evitar caídas inesperadas.
En este post vamos a profundizar en qué es el parcheo de servidores, por qué es tan necesario, cómo funciona y las claves para una correcta ejecución de la gestión de parches de servidores.
¿Qué es el parcheo de servidores?
El parcheo de servidores es el proceso de aplicar parches para actualizar o corregir el software del servidor. La aplicación de parches es necesaria para garantizar el buen funcionamiento de los servidores y asegurarnos de que podrán realizar sus funciones específicas.
¿Cuál es la diferencia entre un parche y una actualización?
Los parches y las actualizaciones son esencialmente lo mismo y se utilizan indistintamente. Un parche de software es una actualización del software que soluciona puntos débiles o vulnerabilidades del sistema del software.
¿Por qué es importante parchear los servidores?
La gestión de parches es un proceso crítico para los sistemas del entorno de TI de una organización. Parchear un sistema de servidor, en particular, es importante para garantizar que se almacenan, envían y reciben correctamente datos a través de la red en los endpoints conectados. Sin un servidor que funcione de forma óptima, no podrá prestar los servicios o funciones que le han sido asignados.
Los riesgos asociados a un servidor sin parches son los mismos a los que se enfrentan otros tipos de software sin parches. La pérdida de datos, la pérdida de productividad y las vulnerabilidades de seguridad derivadas de servidores sin parches pueden perjudicar a una empresa y generar resultados negativos. Cuando un servidor no tiene parches, funciona de forma subóptima, dejando puntos débiles abiertos a ciberamenazas que pueden aprovecharse de las vulnerabilidades. Echa un vistazo a nuestras historias de terror de TI y descubre de qué forma no aplicar parches a tu software puede perjudicar a tu empresa.
El parcheo de servidores, a diferencia de parchear a un único dispositivo, puede afectar a grupos enteros de usuarios y a funciones completas dentro de un entorno de TI. Los servidores están más configurados y son más sensibles, lo que significa que el impacto de su caída es mucho mayor. Si un parche rompe el equipo de un usuario, podrá perder un día de trabajo, pero no es el fin del mundo. Si en cambio el parche rompe un servidor, es posible que ninguno de los miembros de la organización pueda trabajar en todo el día. Los efectos son mucho mayores, por lo que te estás jugando mucho más con el parcheo de servidores.
Cómo funciona el parcheo de servidores
El parcheo de servidores sigue el proceso estándar de gestión de parches, pero tiene algunas características que son propias de la gestión de parches en servidores. Esto incluye cosas como tareas manuales, más pruebas y la creación de un servidor de respaldo. Dado que cumplen una función diferente a la de otros endpoints, el parcheo de servidores también requiere un procedimiento ligeramente distinto.
Parcheo de servidores vs. parcheo de dispositivos de usuario final
El enfoque general del parcheo de servidores es muy diferente del enfoque del parcheo de dispositivos de usuario final. En el caso de los dispositivos de los usuarios finales, el objetivo es protegerlos de la forma más rápida y eficaz posible. Esto significa que, por lo general, implementarás la automatización en la medida de lo posible, te inclinarás por enviar parches a los dispositivos de tus usuarios y los protegerás tan rápido como sea posible.
En comparación, para el parcheo de servidores se adopta un enfoque mucho más conservador. Es más difícil, lleva más tiempo y suele ser un proceso manual. Aquí tienes algunas claves básicas, pero fundamentales, para garantizar que el parcheo de servidores se realice sin problemas y de forma correcta:
3 claves para un proceso de parcheo de servidores exitoso
1. Combina procesos automáticos y manuales
El parcheo de servidores requiere un poco más de cuidado con las pruebas y el despliegue de los parches. La automatización puede utilizarse para tareas como el seguimiento de los parches disponibles y el análisis de los parches, pero las pruebas manuales y la implementación de los parches garantizan que los parches que apliques a tu servidor mejoren el rendimiento en lugar de dañarlo.
2. Utiliza un entorno aislado para probar los parches del servidor
Antes de implantar un parche en un servidor, tienes que asegurarte de que realmente mejora el sistema en lugar de romperlo. Las pruebas en entornos aislados te permiten evaluar cualquier parche disponible. Un entorno aislado es un entorno de no producción que permite probar de forma segura posibles parches antes de aplicarlos al entorno real, que en este caso es un servidor.
3. Implementa la conmutación por error de los servidores
Como regla general, deberías tener copias de seguridad en tu entorno de TI siempre que sea posible. La copia de seguridad de un servidor es una conmutación por error del servidor. La conmutación por error del servidor está programada para tomar automáticamente el control y sustituir al servidor original si éste se cae, se desconecta o si otro desastre rompe el sistema.
También debes tener en cuenta algunas buenas prácticas generales de gestión de parches. Entre ellas se incluyen el uso de políticas de gestión de parches, el seguimiento de los parches disponibles, la documentación de todos los esfuerzos realizados para la gestión de parches y el uso de un software de gestión de parches.
Software de gestión de parches
Un software de gestión de parches es un software designado para la correcta aplicación de parches a los endpoints, incluidos los servidores. Herramientas y funciones como el acceso remoto, la automatización de parches, la gestión de reinicios, los datos sobre vulnerabilidades de parches, etc., te permiten aplicar parches a los endpoints y a los sistemas de tu entorno de TI con mayor eficacia.
Un software de gestión de parches de código abierto es esencialmente un software que cualquiera puede utilizar de forma gratuita. Puedes inspeccionarlo, utilizarlo tal cual, modificarlo o distribuirlo con cualquier fin. La ventaja del software de código abierto es que puedes personalizarlo para adaptarlo a las necesidades de tu organización. Sin embargo, el software de gestión de parches de código abierto tiene sus limitaciones, como la incapacidad de escalar con tu empresa, el mantenimiento deficiente de los proyectos de código abierto y la falta de asistencia técnica.
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