Gestión de endpoints: explicación y ejemplos

Devices within cogs representing endpoint management

gestión de endpoints

La salud y seguridad de cada dispositivo afectan a toda la organización, y si un endpoint no se encuentra en buen estado, podría suponer un riesgo importante para la seguridad en general. Por ejemplo, IDC descubrió que los endpoints, como portátiles, ordenadores de escritorio o dispositivos móviles, son el origen del 70% de las vulneraciones de datos. Dado que esos endpoints a menudo sirven de puerta de entrada para una brecha de seguridad, una sólida gestión de endpoints es esencial para las organizaciones modernas de hoy en día.

¿Qué es la gestión de endpoints?

La gestión de endpoints comprende las acciones de aprovisionamiento, supervisión, protección, corrección y actualización de endpoints para proteger un entorno de TI. El equipo de TI de una organización lleva a cabo este proceso para asegurarse de que todos los endpoints gozan de buena salud. Por lo tanto, es necesario proteger tu red contra las brechas de seguridad y apoyar el tiempo de actividad y la productividad.

La gestión de endpoints puede utilizarse en varias áreas diferentes dentro de tu equipo de TI. Estos son algunos casos típicos del uso de la gestión de endpoints que puedes encontrar en un entorno de TI:

  • Restricción de acceso a una red 
  • Aplicación y supervisión de la seguridad de los endpoints
  • Gestión de varios dispositivos por los administradores de seguridad
  • Asistencia remota 
  • Modificación de la configuración de los dispositivos sin afectar a los usuarios
  • Implementación de cambios en una gran biblioteca de dispositivos
  • Instalación de aplicaciones en dispositivos
  • Eliminación de datos de un dispositivo de manera remota 
  • Desactivación de dispositivos robados de manera remota
  • Gestión de sistemas operativos y despliegue de actualizaciones de aplicaciones
  • Definición de las configuraciones WIFI y VPN
  • Supervisión y gestión integradas

¿Qué es la gestión remota de endpoints?

A través de la gestión remota de endpoints, los equipos de TI pueden administrar endpoints, supervisar la actividad de la red y solucionar problemas rápidamente, todo ello de forma totalmente remota. Esto libera de una gran carga de trabajo a los departamentos de TI, que de manera frecuente utilizan otros modelos para gestionar equipos remotos. Además, este proceso mejora la eficiencia de TI, y reduce las posibilidades de exponer a los endpoints y a los datos corporativos a varias vulnerabilidades de seguridad.

Ejemplos de endpoints

Un endpoint es una unidad remota que está conectada a una red informática o a aplicaciones. Algunos ejemplos de endpoints son:

  • Portátiles
  • Ordenadores de escritorio
  • Tablets
  • Smartphones
  • Smartwatches
  • Estaciones de trabajo
  • Servidores
  • Dispositivos de Internet de las cosas (IoT)

¿Qué es el software de gestión de endpoints?

El software de gestión de endpoints es una herramienta utilizada para realizar las tareas que conlleva el proceso de gestión de endpoints. Supervisa continuamente los dispositivos de un entorno de TI y comprueba constantemente el estado de sus endpoints. Esto le permite gestionar su entorno de TI y resolver los problemas de manera provactiva antes de que se agraven.

¿Por qué es importante la gestión de endpoints?

La gestión de endpoints es crucial para las organizaciones porque proporciona una excelente visión del estado y la salud de sus dispositivos. Te permite estar al tanto de todos los endpoints de tu empresa y tomar medidas preventivas para protegerlos. Mantenerse al tanto de las actualizaciones de software y solucionar los problemas redunda en unos dispositivos y un entorno de TI más seguros.

Con el aumento del número de personas que llevan sus dispositivos al trabajo, a los equipos de TI les resulta difícil proteger las redes, y el número de amenazas a la seguridad ha aumentado. Estas amenazas son también más sofisticadas que nunca, por lo que es necesario establecer políticas que garanticen la seguridad de los puestos de trabajo remotos.

En un estudio realizado sobre la seguridad de los endpoints, Ponemon descubrió que el 68% de las organizaciones habían visto comprometidos sus datos o su infraestructura de TI a causa de ataques a los endpoints. Dado que estos ataques son tan habituales, la gestión de endpoints se ha hecho necesaria para proteger a las empresas.

¿Quién necesita la gestión de endpoints?

A medida que aumenta el uso de la tecnología y los datos digitales en diversas organizaciones e industrias, la mayoría de ellas se beneficiarían de la gestión de endpoints. La gestión de endpoints es necesaria para prácticamente cualquier organización que tenga dispositivos de puntos finales conectados a su red o aplicaciones. Las principales industrias que se benefician del uso de la gestión de endpoints son:

Tecnologías de la información

Dado que el sector de las TI utiliza la tecnología y los recursos digitales para su trabajo diario, es absolutamente esencial tomar las precauciones necesarias para garantizar que el acceso a sus datos digitales está actualizado y protegido. Además, un endpoint comprometido puede afectar a toda la empresa, por lo que tomar medidas de antemano podría evitar que las amenazas a la seguridad pongan en peligro los datos de los clientes o los flujos de trabajo de la empresa.

Banca, servicios financieros y seguros

Los bancos y otras instituciones financieras almacenan información personal y financiera sensible para los clientes y la empresa en general. Si esta información no se protege eficazmente, podría ser vulnerada y provocar enormes pérdidas. Esto puede tener efectos nefastos para los clientes y ser potencialmente catastrófico para las empresas del sector. Por lo tanto, garantizar que los endpoints estén supervisados, actualizados y protegidos ayuda a evitar que se produzcan estas pérdidas o a minimizarlas.

Sanidad

La información sanitaria privada de los pacientes se almacena en una gran base de datos del sector sanitario. Los médicos y otros profesionales sanitarios pueden acceder a esta información a través de varios endpoints. Si se pone en peligro la seguridad de un único endpoint, se pone en peligro la información del paciente. Esto supone una violación de la ley de confidencialidad del paciente, que se instituyó para proteger su intimidad y permitir, al mismo tiempo, el flujo adecuado de información para que los pacientes reciban una atención de la máxima calidad. La gestión de endpoints también admite actualizaciones y correcciones para estos dispositivos con el fin de garantizar que esta información esté siempre lista para acceder a ella y que se facilite el acceso a quienes la necesiten.

Educación

La industria de la educación también es atractiva para los hackers debido a la gran cantidad de datos seguros que recopilan estas organizaciones. La información personal de los alumnos y la plantilla, notas y promedios de calificaciones, expedientes y otra información sensible permite a los centros educativos funcionar continuamente. Además, las instituciones académicas asumen la responsabilidad de la seguridad e integridad de esta información confidencial. La gestión de endpoints es una parte crucial de una estrategia eficaz de ciberseguridad para la educación.

Sector comercial minorista

Cada vez más personas en el sector minorista utilizan nuevos dispositivos y tecnologías, tanto para atender a los clientes como para llevar a cabo sus responsabilidades comerciales. La gestión de endpoints ayuda a garantizar transacciones fluidas y exitosas con los consumidores en estos negocios. También favorece los flujos de trabajo empresariales y el aumento de la productividad. Ante el creciente número de ataques que pueden comprometer el flujo del negocio, las empresas minoristas suelen considerar la implementación de la gestión de endpoints como parte de sus soluciones de seguridad.

Gobierno

Los sectores gubernamentales han incrementado el uso de la tecnología y la digitalización de la información organizacional. El uso de las TI en la Administración conlleva múltiples ventajas, como la automatización y disponer de una ubicación central para almacenar la información. Sin embargo, su uso para almacenar información confidencial entraña riesgos de seguridad. Gobiernos de todo el mundo han sufrido diversos ciberataques que han puesto en peligro la información almacenada. La gestión de endpoints es una solución excelente para que los distintos sectores protejan los datos y aumenten la ciberseguridad.

Tecnología y software

Empresas de software y tecnología. Mientras aumenta el número de personas que optan por trabajar a distancia, desde casa o desde cualquier otro lugar, también aumenta la necesidad de una protección de datos segura. En este sector, es crucial proteger la información privada y sensible tanto de los clientes como de los empleados. Implementar la gestión de endpoints es una medida preventiva inteligente para lograrlo.

Construcción y fabricación

Las personas que trabajan en el sector de la construcción y la fabricación no suelen estar todas juntas en un mismo lugar. Por lo general, suelen estar muy distribuidos en el terreno o en una fábrica. Por ello, es difícil garantizar que todos los dispositivos utilizados en la empresa estén actualizados y sean seguros. Por ejemplo, la gestión de endpoints supervisa y gestiona los dispositivos tecnológicos dispersos desde una única ubicación.

Servicios profesionales

El término «servicios profesionales» engloba a contables, abogados, etc., o empresas que realizan actividades como consultoría y selección de personal. Los empleados de estas organizaciones tienen datos confidenciales almacenados en sus dispositivos mientras viajan al extranjero o trabajan desde casa para cumplir con sus obligaciones. Dado que los miembros de la empresa no se encuentran todos en una ubicación central, la gestión remota de endpoints puede trabajar activamente para proteger estos dispositivos que contienen datos seguros importantes.

Otros

Muchos otros sectores con características particulares pueden beneficiarse de la implementación de la gestión de endpoints en su organización. Por ejemplo, algunas de las industrias que se beneficiarían enormemente son las que tienen múltiples sedes o campus, plantillas muy distribuidas y/o un gran porcentaje de empleados que trabajan sobre el terreno. Además, cualquier organización que haga uso de endpoints puede utilizar el software de gestión de endpoints para resolver rápidamente problemas técnicos o detener amenazas a la seguridad. Esto ayuda a las organizaciones a seguir creciendo sin interrupciones inesperadas ni incidentes de seguridad.

Cómo elegir un software de gestión de endpoints

Cualquier organización que dependa de la tecnología para operar o generar ingresos se beneficiará del software de gestión de endpoints, pero las necesidades de cada una de ellas son diferentes, por lo que su elección deberá reflejar esas necesidades. Si has decidido que la gestión de endpoints beneficiaría a la ciberseguridad de tu empresa, hay algunos elementos que debes tener en cuenta a la hora de decidirte por una solución de software, entre los que se incluyen:

  • Tipo de organización
  • Número de endpoints
  • Ubicación de los endpoints (locales o remotos)
  • Escalabilidad
  • Gestión de la seguridad
  • Necesidades de corrección
  • Precio
  • Automatización
  • Si se integrará con tus productos de TI actuales

Software de gestión de endpoints de NinjaOne

El software de gestión de endpoints te ayuda a asegurar y proteger los activos digitales y la información de tu empresa. Te permite supervisar, gestionar de forma proactiva y proteger todos tus endpoints simultáneamente, evitando pérdidas debidas a tiempos de inactividad y sirviendo como piedra angular de una estrategia de ciberseguridad eficaz.

Ninja Endpoint Management es una solución de gestión de endpoints basada 100% en la nube que te ayuda a proteger tus datos digitales. Con una experiencia de usuario intuitiva y una consola centralizada, puedes gestionar y dar soporte fácilmente a los endpoints de tu organización en una única ubicación. Regístrate para una prueba gratuita o una demostración gratuita de Ninja Endpoint Management hoy mismo.

Próximos pasos

La creación de un equipo de TI próspero y eficaz requiere contar con una solución centralizada que se convierta en tu principal herramienta de prestación de servicios. NinjaOne permite a los equipos de TI supervisar, gestionar, proteger y dar soporte a todos tus dispositivos, estén donde estén, sin necesidad de complejas infraestructuras locales.

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