NinjaOne vs. LogMeIn
Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de LogMeIn
NinjaOne
VS
NinjaOne vs. LogMeIn | Opiniones
 |
LogMeIn Resolve |
|
|---|---|---|
| General | 4,7 (1.865) |
4,4 (439) |
| Cumple con los requisitos | 9,1 1.717 respuestas |
9,0 354 Respuestas |
| Facilidad de uso | 9,2 1.734 respuestas |
9,0 355 respuestas |
| Facilidad de configuración | 9,3 1.579 respuestas |
8,9 186 respuestas |
| Facilidad de administración | 9,2 1.550 respuestas |
8,9 175 Respuestas |
| Calidad de la asistencia | 9,2 1.656 respuestas |
8,7 305 respuestas |
| Facilidad para hacer negocios | 9,5 1.517 respuestas |
8,7 165 Respuestas |
| Orientación del producto (% positiva) | 9,8 1.716 respuestas |
8,0 343 respuestas |
Según el Informe de G2 para la Primavera 2025
LogMeIn Resolve
Resumen del producto
LogMeIn Resolve es una suite de gestión de TI todo en uno que ofrece acceso remoto de nivel empresarial y asistencia con gestión de tickets. LogMeIn ayuda a los equipos de TI a solucionar problemas de forma remota en dispositivos endpoint y a simplificar los flujos de trabajo mediante la automatización de tareas. Gracias a LogMeIn, los equipos de TI pueden proporcionar asistencia informática tanto a los trabajadores locales como a los remotos.
Casos de uso
- Acceso remoto:
El acceso remoto personalizable garantiza que los equipos informáticos puedan prestar asistencia a toda una infraestructura de TI. - Gestión de TI:
El software de gestión de TI de LogMeIn se compone de varias herramientas, como RMM, seguridad informática y gestión de tickets. - Automatización de TI:
Los usuarios pueden desplegar y automatizar remotamente las tareas de los endpoints para mejorar la eficacia.
Puntos débiles
- Rendimiento:
según las opiniones en G2, LogMeIn Resolve puede ralentizarse ocasionalmente, especialmente en entornos con velocidades de Internet lentas.
- Atención al cliente:
La atención al cliente de LogMeIn Resolve podría mejorar. - Sesiones multiusuario:
los usuarios de G2 afirman que la plataforma aún no puede acoger a dos o más usuarios en una sesión remota.
Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne antes que LogMeIn
NinjaOne es un software de gestión automatizada de endpoints diseñado por y para profesionales de TI. Es la principal alternativa a LogMeIn Resolve porque cuenta con todas las herramientas clave que los administradores de TI necesitan para solucionar problemas: opciones de vídeo (selección de monitores, opciones de vídeo/tamaño y diferenciación del cursor), herramientas durante la sesión (accesos directos, transferencia de archivos mediante arrastrar/soltar y sincronización/intercambio del portapapeles) y opciones de energía (desconexión, bloqueo, apagado y reinicio).
Cuando analices las diferencias entre LogMeIn y NinjaOne, te darás cuenta de lo sólida que es la plataforma NinjaOne. La solución no solo proporciona una conexión con un solo clic a cualquier endpoint Windows o Mac (tanto físico como virtual), sino que también está respaldada por las probadas y fiables capacidades de automatización y gestión remota de NinjaOne. NinjaOne Remote, en particular, maximiza la productividad con sesiones simultáneas ilimitadas, utilizando un agente ligero para minimizar la sobrecarga del sistema.
«Una de las razones por las que elegimos NinjaOne fue su extrema facilidad de uso. Es muy fácil y rápido hacer que los nuevos empleados se pongan al día. En Aerorock, tenemos total confianza en que NinjaOne nos proporciona un entorno seguro en el que operar.»
Jason Danner // Presidente de Aerorock
Por qué nuestros clientes nos eligen
100.000
Endpoints gestionados
“NinjaOne es una solución escalable, basada en una moderna arquitectura SaaS y preparada para el futuro.”
40%
Más rentable
“El precio de NinjaOne es un 40% inferior al de cualquier otra herramienta de gestión de endpoints del mercado, a la vez que es más potente y fácil de usar.”
10-15
Herramientas sustituidas
“Antes, necesitaba entre 10 y 15 herramientas diferentes para hacer lo que NinjaOne logra en una sola interfaz centralizada.”
30%
Ahorro en el parcheo de dispositivos
“Hemos observado una reducción del 30% en el tiempo necesario para desplegar los parches en comparación con nuestra solución anterior.”
2.000
Endpoints gestionados
“NinjaOne me brinda mucha más flexibilidad y seguridad en mi trabajo.”
30%
ROI anual
“NinjaOne ya ha demostrado su rentabilidad. En nuestro caso, el retorno ha sido de, al menos, cien mil dólares anuales.”
24x
Gestión de endpoints más rápida
“Nuestros procesos se han vuelto 24 veces más ágiles con NinjaOne.”
20-40
Horas ahorradas a la semana
“Aprovechar la función de automatización de NinjaOne me ha permitido recuperar más de 20, 30 e incluso 40 horas a la semana.”
Integraciones de NinjaOne
Splashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able Passportal
OneLogin
IT Glue-
Splashtop
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Azure
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SentinelOne
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Slack
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CrowdStrike
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Okta
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ConnectWise
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N-able
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One Login
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IT Glue
Brinda servicios de TI impecables
Obtén información de un solo vistazo
Consulta el estado de todos tus endpoints y conoce las necesidades de atención inmediata de todos tus usuarios finales con una vista de panel único.
Mejora la asistencia al usuario final
Mantén a los usuarios finales contentos y reduce el volumen de tickets identificando y solucionando los problemas antes de que los usuarios finales los notifiquen.
Haz más con menos
Las herramientas de corrección fáciles de usar y la potente automatización permite a tu personal dedicar menos tiempo a la corrección diaria y obtener mejores resultados.
Céntrate en el crecimiento
Menos tiempo gestionando usuarios finales insatisfechos significa que puedes dedicar más tiempo a iniciativas estratégicas que ayuden al crecimiento de tu negocio.
Completa tareas más rápido
A diferencia de las soluciones locales heredadas, NinjaOne es nativa de la nube. En NinjaOne, todo se puede hacer en menos clics, con una interfaz de usuario rápida y sensible para que puedas completar las tareas con mayor rapidez.
FAQ | NinjaOne vs. LogMeIn Resolve
¿En qué se diferencia LogMeIn Resolve de NinjaOne?
Si lees las opiniones acerca de LogMeIn Resolve, verás que a muchos usuarios les gustaría que fuera más fácil de usar. Aunque sólido, LogMeIn Resolve podría ser más intuitivo, especialmente para los profesionales de TI que están empezando en el sector. NinjaOne, en cambio, está diseñado para ser utilizado por casi cualquier persona, proporcionando acceso instantáneo con un solo clic a cualquier endpoint.
¿LogMeIn Resolve y NinjaOne funcionan igual?
No. LogMeIn consta de tres componentes principales: una consola de técnico, un applet de cliente y un centro de administrador. Cada componente es independiente de los demás y requiere una configuración individual. NinjaOne, en cambio, es una plataforma unificada, todo en uno, que no requiere configurar individualmente los distintos componentes. Esta simplicidad reduce la complejidad de la configuración y minimiza los posibles problemas de compatibilidad.
¿Cuál es la diferencia entre el servicio de atención al cliente de LogMeIn y el de NinjaOne?
Ambas plataformas ofrecen una gran atención al cliente; sin embargo, NinjaOne ofrece más valor para las empresas de TI que buscan una solución rentable. NinjaOne ofrece formación, incorporación y soporte gratuitos e ilimitados para cada cliente. Comprometido al 100 % con sus clientes, NinjaOne es conocido por proporcionar asistencia rápida y precisa, con un tiempo medio de respuesta de 30 minutos, en comparación con un promedio de más de 12 horas de sus competidores.
¿Cómo se comparan las capacidades de automatización de NinjaOne y LogMeIn?
Mientras que LogMeIn utiliza la automatización, NinjaOne brilla por sus capacidades de automatización. Está demostrado que esta solución aumenta la productividad y reduce los costes de los equipos de TI y los proveedores de servicios gestionados (MSP). Los resultados hablan por sí solos: el 95 % de los clientes de NinjaOne informan de un aumento de la eficiencia de TI con la automatización. Esto ha supuesto un ahorro de más de 50.000 dólares anuales por empresa, gracias a una reducción del 65 % de los errores humanos relacionados con los endpoints y los parches.