Año tras año, NinjaOne ha sido reconocido como el n.º 1 en asistencia por los usuarios en G2. Con incorporación, formación y asistencia gratuitas e ilimitadas, somos tu socio en el camino al éxito.
NinjaOne hace que tus técnicos sean más eficientes con una interfaz intuitiva y moderna, que te permite tomar todas las decisiones desde un mismo lugar y elimina los clics innecesarios. Los nuevos técnicos pueden aprender a usar NinjaOne en cuestión de horas.
NinjaOne permite a sus socios automatizar casi cualquier tarea utilizando lenguajes de scripting que ya conocen, como Powershell, ShellScript o Batch, entre otros; no hay necesidad de aprender un lenguaje de scripting propio que te limite.
Criterios |
Pandora FMS |
|
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Calificación general | 4.8 sobre 5 (1.443) | 4.6 sobre 5 (194) |
Cumple con los requisitos |
9,1
|
9,3
|
Facilidad de uso |
9,2
|
9,1
|
Facilidad de configuración |
9,3
|
9
|
Facilidad de administración |
9,3
|
8,4
|
Calidad de la asistencia |
9,4
|
9
|
Facilidad para hacer negocios |
9,6
|
9
|
Orientación del producto (% positiva) |
9,8
|
9,8
|
Basado en G2 Otoño 2024
Pandora FMS es una solución integral de gestión de TI que incluye auditoría, monitorización, gestión de la configuración, control remoto, ITSM, inventario y seguridad de sistemas. Su plataforma ayuda a los equipos de TI de todos los tamaños a encontrar y resolver problemas rápidamente para mantener las redes informáticas en buen estado.
Pandora FMS es un sistema de supervisión flexible que los profesionales de TI utilizan para comprender mejor sus redes informáticas. Dicho esto, tiene sus retos, incluida una pronunciada curva de aprendizaje que puede resultar exigente para los técnicos principiantes. En cambio, las empresas con flujos de trabajo exigentes eligen NinjaOne por su rápida implantación, facilidad de uso y excelente servicio de atención al cliente.
Como empresa de gestión de endpoints de confianza que ofrece productos todo en uno, NinjaOne ha demostrado que aumenta la productividad, reduce los riesgos de seguridad y disminuye los costes de TI. En concreto, su herramienta de gestión de TI ofrece a las empresas una visibilidad y un control completos de sus operaciones de TI para potenciar una prestación de servicios excepcional, una eficiencia global y la satisfacción del usuario final desde el primer día.
Con Mark Andres, Director de Servicios de TI en GSDSolutions
Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones.
Chris Saas, Propietario de OWC Pro IT Services
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
Computicate
Autotask
Una de las principales razones por las que los usuarios buscan una alternativa a Pandora FMS es su facilidad de uso. A pesar de su amplia gama de funciones, Pandora FMS conlleva una pronunciada curva de aprendizaje que requiere mucho tiempo y esfuerzo para entender la plataforma. Aun así, algunos usuarios de G2 afirman que el software no es intuitivo y puede sufrir retrasos cuando se añaden más endpoints gestionados.
NinjaOne, por su parte, se ha consolidado como una de las soluciones de monitorización más sencillas del mercado actual. Más de 20,000 clientes de todo el mundo confían en NinjaOne para proporcionar una única fuente de verdad para los equipos de TI en todas las funciones, dándote una visibilidad completa de toda tu infraestructura de TI.
No. Muchos comentarios de usuarios afirman que Pandora FMS es difícil de aprender y entender, incluso para los técnicos de TI más experimentados. Por otra parte, el 95% de los clientes de NinjaOne afirman haber experimentado un aumento de la eficiencia informática en tan sólo unas semanas de uso de la plataforma.
Actualmente, Pandora FMS no es compatible con los usuarios de iPhone y iPad. Sin embargo, la plataforma en sí sólo ofrece supervisión de red para Windows, Linux, Unix, Android, IBM Power i e IBM z/os.
NinjaOne, por otro lado, detecta y gestiona todos tus activos de TI, incluidos los dispositivos de Apple, desde un único panel de control.
Sí, Pandora FMS ofrece servicios de gestión de parches y copias de seguridad de servidores. Sin embargo, algunos usuarios de G2 han dicho que las herramientas de Pandora FMS no son fáciles de usar o entender, a diferencia de NinjaOne. NinjaOne está clasificado como el n.º 1 en gestión de parches y es elogiado por su excelente copia de seguridad de servidores.
Sí, Pandora FMS ofrece un help desk flexible que está alineado con los procesos ITIL. Sin embargo, NinjaOne se sitúa por encima de Pandora FMS en cuanto a sus capacidades de help desk. Líder en atención al cliente, NinjaOne cuenta con uno de los tiempos de respuesta más rápidos (menos de 30 minutos desde la recepción de un ticket) y el mejor CSAT (índice de satisfacción del cliente) del mercado (97%).
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