NinjaOne vs. Scalefusion: por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de Scalefusion

Gestión unificada de todos los endpoints

El mejor soporte de su clase

NinjaOne ha sido reconocido como el n.º 1 en asistencia año tras año por nuestros socios en G2. Con incorporación, formación y soporte gratuitos e ilimitados, somos tu socio camino al éxito.

Interfaz de usuario rápida e intuitiva

NinjaOne hace que tus técnicos sean más eficientes con una interfaz intuitiva y nativa en la nube, que pone todas tus decisiones en un solo lugar y elimina los clics adicionales. Los nuevos técnicos pueden aprender a usar NinjaOne en cuestión de horas.

Automatización simple y eficaz

NinjaOne permite a nuestros socios automatizar casi cualquier tarea utilizando lenguajes de scripting que ya conoces, incluyendo Powershell, ShellScript, Batch, y más – no hay necesidad de aprender un lenguaje de scripting propietario que te limita.

NinjaOne vs. Scalefusion | Opiniones

Criterios
Scalefusion
Calificación general   4,8 de 5 (1.443)   4,7 de 5 (327)
Cumple con los requisitos
9,1
Respuestas: 1.295
9,0
Respuestas: 240
Facilidad de uso
9,2
Respuestas: 1.310
8,9
Respuestas: 246
Facilidad de configuración
9,3
Respuestas: 1.182
8,5
Respuestas: 213
Facilidad de administración
9,3
Respuestas: 1.187
8,8
Respuestas: 209
Calidad de la asistencia
9,4
Respuestas: 1.253
9,6
Respuestas: 243
Facilidad para hacer negocios
9,6
Respuestas: 1.162
9,4
Respuestas: 204
Orientación del producto (% positiva)
9,8
Respuestas: 1.296
9,1
Respuestas: 225

Basado en G2 Otoño 2024

Scalefusion

RESUMEN DEL PRODUCTO

Scalefusion es un sistema de gestión de endpoints que permite a las empresas y a los administradores de TI supervisar, gestionar y proteger su flota de dispositivos digitales para empresas. Al consolidar todas estas funciones en un único panel de control y ofrecer herramientas de automatización, Scale fusion ayuda a agilizar las operaciones de TI. Las funciones de gestión de dispositivos móviles (MDM) de Scalefusion proporcionan a los usuarios herramientas de automatización para facilitar el control y el seguimiento de los dispositivos móviles corporativos y personales (BYOD). Ofrece compatibilidad con diversos dispositivos, como portátiles, ordenadores de sobremesa, tabletas, teléfonos inteligentes e incluso sistemas TPV.

Casos de uso

  • Compatible con varios sistemas operativos: Scalefusion es compatible con los principales sistemas operativos de escritorio, como Windows,
    macOS y Linux.
  • Bloqueo del dispositivo: La plataforma ofrece una funcionalidad de “modo quiosco” que permite a los administradores
    bloquear endpoints para fines específicos.
  • Fácil configuración: El proceso de configuración es sencillo, lo que permite una implementación más rápida y
    reduce la carga de los recursos informáticos.

Puntos débiles

  • La navegación: En ocasiones, la navegación por Scalefusion puede resultar complicada, lo que afecta a la experiencia general del usuario.
  • La documentación para la resolución de problemas: La documentación de Scalefusion para la resolución de problemas podría mejorarse para proporcionar soluciones a los problemas sin necesidad de que los clientes se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente.
  • Curva de aprendizaje: Según las reseñas, la complejidad de Scalefusion dificulta que los usuarios se familiaricen y aquellos con menos experiencia pueden tener dificultades para aprender a usar el sistema.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne antes que a Scalefusion

Scalefusion puede gestionar una combinación diversa de dispositivos dentro de una organización, lo que supone una gran ventaja para las empresas con entornos de TI diversos. NinjaOne también permite a los equipos de TI gestionar tanto los dispositivos móviles Android y Apple propiedad de la empresa como los propios (BYOD), así como los dispositivos Windows, macOS y Linux desde una consola fácil de usar. En comparación con Scalefusion, NinjaOne destaca por lo fácil que es para los equipos de TI aprender y navegar por la plataforma, lo que reduce el tiempo y los recursos dedicados al aprendizaje. NinjaOne ofrece muchos métodos para que los usuarios puedan solucionar cualquier problema con la plataforma, incluyendo una documentación completa y un servicio de atención al cliente de primera clase.

Además, NinjaOne se diferencia por incorporar funciones adicionales directamente en su plataforma, como por ejemplo supervisión de red en tiempo real para la identificación proactiva y la prevención de problemas. En este sentido, es una solución idónea para los profesionales de TI y los MSP. NinjaOne pretende consolidar funcionalidades de TI esenciales como el MDM, el RMM, la gestión de endpoints y la gestión de parches en una consola completa, única y centralizada. Esto permite a los profesionales de TI y a los MSP agilizar las operaciones de TI y minimizar la necesidad de tener que estar cambiando entre múltiples herramientas e interfaces. Este panel de control único ofrece una visión unificada para una gestión de TI sin esfuerzo. Como ya se ha dicho, además de muchas funcionalidades de TI esenciales, la plataforma incluye la gestión de dispositivos móviles (MDM), que garantiza que los smartphones y las tabletas estén seguros y cumplan las políticas de la empresa. Esto convierte a NinjaOne en una solución integral para los expertos en TI

 “Si lo que buscas es rentabilizar al máximo tu inversión, esta es la herramienta de gestión de endpoints que necesitas: gestión de parches, seguridad, acceso remoto, despliegue de software… NinjaOne lo hace todo”.

Robert Barcomb, Técnico de Redes y Sistemas del Beekmantown Central School District

NinjaOne cuenta con la confianza de más de 20,000 MSP y profesionales de TI en todo el mundo

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars
G2 Best Usability - Fall 2024
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Esto es lo que nuestros clientes dicen de nosotros

NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la plataforma fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de comprender y tiene una interfaz muy intuitiva.
 
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutions

Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones.

Chris Saas, Propietario de OWC Pro IT Services

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Consulta el estado de todos tus endpoints y conoce las necesidades de atención inmediata de todos tus usuarios finales con una vista de panel único.
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Mejora el soporte a los usuarios finales

Garantiza la satisfacción del cliente y reduce el volumen de tickets identificando los problemas y resolviéndolos antes de que los usuarios finales los notifiquen.
Do more icon

Haz más con tus recursos disponibles

Las herramientas de corrección fáciles de usar y la potente automatización permiten a tu personal dedicar menos tiempo a la corrección diaria y obtener mejores resultados.
Fast icon

Completa tareas con mayor rapidez

A diferencia de las soluciones locales heredadas, NinjaOne es nativa en la nube. En NinjaOne, todo se puede hacer en menos clics, con una interfaz de usuario rápida y receptiva para que puedas completar las tareas con mayor rapidez.
Growth icon

Céntrate en el crecimiento

Menos tiempo gestionando usuarios finales descontentos significa que puedes dedicar más tiempo a iniciativas estratégicas que ayuden al crecimiento de tu negocio.

Sólidas integraciones con terceros para una experiencia única

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Slack

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Promys

Accelo logo icon

Accelo

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Webroot

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SentinelOne

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Connectwise
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Teamviewer

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ScalePad

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Bitdefender

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IT Glue
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Computicate

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Autotask

SolarWinds logo

FAQ: NinjaOne vs. Scalefusion

Scalefusion se centra en la supervisión y gestión de flotas de dispositivos para empresas. NinjaOne también ofrece una solución MDM para organizaciones de TI que permite a los administradores gestionar dispositivos móviles Android y Apple así como dispositivos Windows, macOS y Linux, servidores, máquinas virtuales y dispositivos de red, todo ello desde una única consola intuitiva.

Dado que Scalefusion se centra principalmente en MDM, puede ser una opción adecuada para organizaciones principalmente interesadas en la gestión de dispositivos móviles. Sin embargo, NinjaOne ofrece un conjunto de funciones que van más allá de un MDM, dirigidas a empresas con necesidades de gestión de TI más completas.

Algunos usuarios han expresado su descontento con el panel de control de Scalefusion, en concreto con su facilidad de uso. Este aspecto puede afectar a la experiencia general del usuario para los administradores de TI que gestionan dispositivos a través de Scalefusion.

Scalefusion ofrece una prueba gratuita de dos semanas. Esto permite a los clientes potenciales probar el servicio durante 14 días para ver si satisface las necesidades de su infraestructura antes de comprometerse con un plan de pago.

Sí. Scalefusion dispone de documentación para la resolución de problemas. Sin embargo, podría mejorarse, ofreciendo más soluciones a los usuarios para que puedan resolver los problemas de forma independiente. Esto aumentaría la autosuficiencia y reduciría la necesidad de contactos frecuentes con el servicio de atención al cliente.

Mira una demostración gratuita del RMM n.° 1 según G2

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