Supervisión y gestión remota potente e intuitiva
El mejor soporte de su clase
Año tras año, NinjaOne ha sido reconocido como el n.º 1 en asistencia por los usuarios en G2. Con incorporación, formación y soporte gratuitos e ilimitados, somos tu socio en el camino al éxito.
Interfaz de usuario rápida e intuitiva
NinjaOne hace que tus técnicos sean más eficientes gracias a una interfaz moderna e intuitiva, que te permite tomar todas las decisiones desde un único lugar y eliminar los clics innecesarios. Los nuevos técnicos pueden aprender a usar NinjaOne en cuestión de horas.
Automatización simple y eficaz
NinjaOne permite a nuestros socios automatizar casi cualquier tarea utilizando lenguajes de scripting que ya conoces, como Powershell, ShellScript o Batch, entre otros; no hay necesidad de aprender un lenguaje de scripting propio que te limite.
Opiniones: NinjaOne vs. Scalefusion
| Criterios |  |
Scalefusion |
|---|---|---|
| Calificación general | 4,8 de 5 (1182) | 4,9 de 5 |
| Cumple con los requisitos | ||
| Facilidad de uso | ||
| Facilidad de configuración | ||
| Facilidad de administración | ||
| Calidad de la asistencia | ||
| Facilidad para hacer negocios | ||
| Orientación del producto (% positiva) |
Según el Informe de G2 Primavera 2024
Scalefusion
RESUMEN DEL PRODUCTO
Scalefusion es un sistema de gestión de endpoints que permite a las empresas y a los administradores de TI supervisar y gestionar su flota de dispositivos digitales para empresas. Ofrece compatibilidad con diversos dispositivos, como portátiles, ordenadores de sobremesa, tabletas, smartphones e incluso sistemas TPV.
Casos de uso
- Compatible con varios sistemas operativos: Scalefusion es compatible con los principales sistemas operativos de escritorio, como Windows, macOS y Linux.
- Bloqueo de los dispositivos: la plataforma ofrece una funcionalidad de «modo quiosco» que permite a los administradores bloquear endpoints para fines específicos.
- Fácil configuración: el proceso de configuración es sencillo, lo que permite una implementación más rápida y reduce la carga de los recursos informáticos.
Puntos débiles
- Navegación: en ocasiones, la navegación por Scalefusion puede resultar complicada, lo que afecta a la experiencia general del usuario.
- Gestión de licencias: la gestión de licencias de Scalefusion puede mejorarse para adaptarse mejor a las empresas con un número de dispositivos grande y cambiante.
- Documentación para la resolución de problemas: la documentación de Scalefusion para la resolución de problemas podría mejorarse para proporcionar soluciones a los problemas sin necesidad de que los clientes se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente.
NinjaOne
¿Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne EN LUGAR DE Scalefusion?
Scalefusion puede gestionar una combinación diversa de dispositivos dentro de una organización, lo que supone una gran ventaja para las empresas que adoptan programas BYOD (trae tu propio dispositivo). Al igual que NinjaOne, que también cuenta con un sólido enfoque de gestión de dispositivos, Scalefusion ofrece una ventaja esencial en esta área. Sin embargo, NinjaOne se diferencia por incorporar funciones adicionales directamente en su plataforma, como por ejemplo el control remoto, para una resolución de problemas más rápida, o la supervisión de red en tiempo real para una identificación y prevención proactiva de problemas. En este sentido, es una solución idónea para los profesionales de TI y los MSP.
Además, NinjaOne pretende consolidar funcionalidades de TI esenciales como el MDM, el RMM, la gestión de endpoints y la gestión de parches en una consola completa, única y centralizada. Esto permite a los profesionales de TI y a los MSP agilizar las operaciones de TI y minimiza la necesidad de tener que estar cambiando entre múltiples herramientas e interfaces. El panel de control único ofrece una visión unificada para una gestión de TI sin esfuerzo. Como mencionábamos anteriormente, además de muchas funcionalidades de TI esenciales, la plataforma incluye gestión de dispositivos móviles (MDM), que garantiza que los smartphones y las tabletas estén seguros y cumplan las políticas de la empresa. Esto hace de NinjaOne la solución más completa para los expertos en TI.
Con Mark Andres, Director de Servicios de TI en GSDSolutions
NinjaOne cuenta con la confianza de 17,000 MSP y profesionales de TI en todo el mundo
Esto es lo que nuestros clientes dicen de nosotros
NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la plataforma fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de comprender y tiene una interfaz muy intuitiva.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutions
Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones.
Chris Saas, Propietario de OWC Pro IT Services
Brinda servicios de TI impecables
Obtén información detallada de un solo vistazo
Consulta el estado de todos tus endpoints y conoce las necesidades de atención inmediata de todos tus usuarios finales con una vista de panel único.
Mejora el soporte a los usuarios finales
Garantiza la satisfacción del cliente y reduce el volumen de tickets identificando los problemas y resolviéndolos antes de que los usuarios finales los notifiquen.
Haz más con tus recursos disponibles
Las herramientas de corrección fáciles de usar y la potente automatización permiten a tu personal dedicar menos tiempo a la corrección diaria y obtener mejores resultados.
Completa tareas con mayor rapidez
A diferencia de las soluciones locales heredadas, NinjaOne es nativa en la nube. En NinjaOne, todo se puede hacer en menos clics, con una interfaz de usuario rápida y receptiva para que puedas completar las tareas con mayor rapidez.
Céntrate en el crecimiento
Menos tiempo gestionando usuarios finales descontentos significa que puedes dedicar más tiempo a iniciativas estratégicas que ayuden al crecimiento de tu negocio.
Sólidas integraciones con terceros para una experiencia única
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Connectwise
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
FAQ: NinjaOne vs. Scalefusion
¿En qué se diferencia Scalefusion de NinjaOne?
Scalefusion se centra en la supervisión y gestión de flotas de dispositivos para empresas. NinjaOne, por su parte, también ofrece una solución MDM para organizaciones de TI que permite a los administradores gestionar dispositivos móviles Android y Apple, así como dispositivos Windows, macOS y Linux, servidores, máquinas virtuales y dispositivos de red, todo desde una única consola intuitiva.
Dado que Scalefusion se centra principalmente en funcionalidades MDM, puede ser una opción adecuada para organizaciones principalmente interesadas en la gestión de dispositivos móviles. Sin embargo, NinjaOne ofrece un conjunto de funciones que van más allá de un MDM clásico, dirigidas a empresas con necesidades de gestión de TI más amplias.
¿Scalefusion dispone de un sistema de navegación fluido dentro del panel de control?
Algunos usuarios han expresado su descontento con el panel de control de Scalefusion, en concreto con su facilidad de uso. Este aspecto puede afectar a la experiencia general del usuario en el caso de los administradores de TI que gestionan dispositivos a través de Scalefusion.
¿Scalefusion ofrece una versión de prueba gratuita para los usuarios?
Scalefusion ofrece una prueba gratuita de dos semanas. Esto permite a los clientes potenciales probar el servicio durante 14 días para ver si satisface las necesidades de su infraestructura antes de comprometerse con un plan de pago.
¿Scalefusion ofrece documentación para la resolución de problemas?
Sí, Scalefusion dispone de documentación para la resolución de problemas. Sin embargo, podría mejorarse, ofreciendo más soluciones a los usuarios para que puedan resolver los problemas de forma autónoma. Así se reduciría la necesidad de contactar con el servicio de atención al cliente.
Mira una demostración gratuita del RMM n.° 1 según G2
