NinjaOne vs. SOTI MobiControl: por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de SOTI MobiControl

Supervisión y gestión remota potente e intuitiva

El mejor soporte de su clase

Año tras año, NinjaOne ha sido reconocido como el n.º 1 en asistencia por los usuarios en G2. Con incorporación, formación y asistencia gratuitas e ilimitadas, somos tu socio en el camino al éxito.

Interfaz de usuario rápida e intuitiva

NinjaOne hace que tus técnicos sean más eficientes con una interfaz intuitiva y moderna, que te permite tomar todas las decisiones desde un mismo lugar y elimina los clics innecesarios. Los nuevos técnicos pueden aprender a usar NinjaOne en cuestión de horas.

Automatización fácil y eficaz

NinjaOne permite a sus socios automatizar casi cualquier tarea utilizando lenguajes de scripting que ya conocen, como Powershell, ShellScript o Batch, entre otros; no hay necesidad de aprender un lenguaje de scripting propio que te limite.

Opiniones | NinjaOne vs. SOTI MobiControl

Criterios
SOTI MobiControl
Calificación general 4,8 de 5 (1.443)  4,3 de 5 (24)
Cumple con los requisitos
9,1
 

Respuestas: 1.295

8,6
 

Respuestas: 19

Facilidad de uso
9,2
 

Respuestas: 1.310

8,3
 

Respuestas: 19

Facilidad de configuración
9,3
 

Respuestas: 1.182

7,8
 

Respuestas: 16

Facilidad de administración
9,3
 

Respuestas: 1.187

8,6
 

Respuestas: 16

Calidad de la asistencia
9,4
 

Respuestas: 1.253

7,7
 

Respuestas: 19

Facilidad para hacer negocios
9,6
 

Respuestas: 1.162

8,1
 

Respuestas: 16

Orientación del producto (% positiva)
9,8
 

Respuestas: 1.296

8,2
 

Respuestas: 19

Basado en G2 Otoño 2024

SOTI MobiControl

RESUMEN DEL PRODUCTO

SOTI MobiControl es una solución de gestión de la movilidad empresarial (EMM) para gestionar, proteger y desplegar dispositivos en distintos sistemas operativos. El conjunto de funciones de la plataforma se adapta a los administradores de TI que buscan una herramienta que proporcione visibilidad y control sobre los endpoints propiedad de la empresa.

Casos prácticos:

  • Interfaz de usuario: SOTI MobiControl cuenta con una interfaz de usuario que simplifica la gestión de los dispositivos.
  • Sesión remota: A los usuarios les gusta la función de sesión remota de la plataforma por su fiabilidad y eficacia.
  • Despliegue de aplicaciones: El proceso de despliegue de aplicaciones de SOTI MobiControl es sencillo.

Puntos débiles:

  • Compatibilidad con iOS: Los usuarios afirman que, aunque es una buena herramienta EMM para Android y Windows, su compatibilidad con iOS es mejorable.
  • Asistencia técnica: Obtener ayuda del soporte técnico y la atención al cliente puede resultar complicado.
  • Mapa de geolocalización: SOTI MobiControl utiliza un mapa para su seguimiento de geolocalización que es difícil de navegar y no muestra algunas carreteras.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de SOTI MobiControl

NinjaOne es una excelente alternativa a SOTI MobiControl porque, según los usuarios, SOTI MobiControl no tiene un soporte adecuado para los sistemas iOS.  NinjaOne ofrece una completa solución de gestión de endpoints que permite a los usuarios supervisar, gestionar, parchear y dar soporte a sus sistemas operativos Windows, macOS, Linux, iOS y Android desde una única consola intuitiva. Mientras que la interfaz de usuario de SOTI MobiControl parece anticuada según algunos usuarios, NinjaOne destaca por su diseño simple que hace que sea fácil de entender y navegar para los usuarios. 

Otro punto fuerte de NinjaOne es que ha sido clasificado como n.º 1 en asistencia técnica. El equipo de asistencia de NinjaOne se distingue de la competencia con una puntuación CSAT del 98% y una apuesta por las interacciones eficaces y las experiencias personalizadas para ayudar mejor a cada cliente. En comparación, las opiniones sobre SOTI MobiControl dicen que a los usuarios suele resultarles difícil obtener respuestas rápidas a sus preguntas.

NinjaOne cuenta con la confianza de más de 20,000 MSP y profesionales de TI en todo el mundo

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars
G2 Best Usability - Fall 2024
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Esto es lo que nuestros clientes dicen de nosotros

NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la plataforma fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de comprender y tiene una interfaz muy intuitiva.
 
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutions

Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones.

Chris Saas, Propietario de OWC Pro IT Services

Brinda servicios de TI impecables

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Obtén información detallada de un solo vistazo​

Consulta el estado de todos tus endpoints y conoce las necesidades de atención inmediata de todos tus usuarios finales con una vista de panel único.
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Mejora el soporte a los usuarios finales

Garantiza la satisfacción del cliente y reduce el volumen de tickets identificando los problemas y resolviéndolos antes de que los usuarios finales los notifiquen.
Do more icon

Haz más con tus recursos disponibles

Las herramientas de corrección fáciles de usar y la potente automatización permiten a tu personal dedicar menos tiempo a la corrección diaria y obtener mejores resultados.
Fast icon

Completa tareas con mayor rapidez

A diferencia de las soluciones locales heredadas, NinjaOne es nativa en la nube. En NinjaOne, todo se puede hacer en menos clics, con una interfaz de usuario rápida y receptiva para que puedas completar las tareas con mayor rapidez.
Growth icon

Céntrate en el crecimiento

Menos tiempo gestionando usuarios finales descontentos significa que puedes dedicar más tiempo a iniciativas estratégicas que ayuden al crecimiento de tu negocio.

Integraciones sólidas de terceros para una experiencia de un solo panel

Slack logo icon

Slack

Promys logo icon

Promys

Accelo logo icon

Accelo

Webroot logo icon

Webroot

SentinelOne logo icon

SentinelOne

Splash logo icon

Splashtop

Malware Bytes logo icon

Malwarebytes

RepairShop logo icon

RepairShopr

Connect wise logo icon
Connectwise
Teamviewer integration icon

Teamviewer

Scalepad logo icon

ScalePad

Bitdefender logo icon

Bitdefender

IT Glue logo icon
IT Glue
Computicate logo icon

Computicate

Autotask logo icon

Autotask

SolarWinds logo

FAQ | NinjaOne vs. SOTI MobiControl

NinjaOne ofrece un servicio de atención al cliente excepcional y una interfaz más moderna y fácil de usar que SOTI MobiControl. Según los comentarios de los usuarios, la compatibilidad de SOTI MobiControl con dispositivos iOS no es tan completa ni sólida como la de NinjaOne.

Sí, SOTI MobiControl ofrece una prueba gratuita de 30 días, pero limita los usuarios a 25 dispositivos durante el periodo de prueba. El proveedor ofrece dos paquetes diferentes de la opción basada en la nube de SOTI MobiControl para la prueba. Esto significa que los usuarios no podrán experimentar plenamente la plataforma durante el periodo de prueba. Si te registras para una prueba gratuita de NinjaOne, tendrás acceso completo a la plataforma y a todas las herramientas de gestión de TI disponibles.

Según los usuarios, SOTI MobiControl también tiene problemas con la integración con otros proveedores basados en la nube, como Okta, debido a que su API carece de algunas características, como una opción de puente de autenticación. NinjaOne, por su parte, ofrece integraciones multiplataforma de terceros impecables, mientras que SOTI MobiControl no ofrece muchas integraciones para dispositivos iOS.

Los comentarios afirman que la interfaz de SOTI MobiControl se ve anticuada, posiblemente debido a un diseño o marco de trabajo de front-end obsoleto. En comparación, el diseño elegante y moderno de NinjaOne simplifica los procesos informáticos y facilita la navegación y el dominio de la plataforma.

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