Supervisión y gestión remota potente e intuitiva
El mejor soporte de su clase
Año tras año, NinjaOne ha sido reconocido como el n.º 1 en asistencia por los usuarios en G2. Con incorporación, formación y asistencia gratuitas e ilimitadas, somos tu socio en el camino al éxito.
Interfaz de usuario rápida e intuitiva
NinjaOne hace que tus técnicos sean más eficientes con una interfaz intuitiva y moderna, que te permite tomar todas las decisiones desde un mismo lugar y elimina los clics innecesarios. Los nuevos técnicos pueden aprender a usar NinjaOne en cuestión de horas.
Automatización simple y eficaz
NinjaOne permite a nuestros socios automatizar casi cualquier tarea utilizando lenguajes de scripting que ya conoces, como Powershell, ShellScript o Batch, entre otros; no hay necesidad de aprender un lenguaje de scripting propio que te limite.
Opiniones: NinjaOne vs. Hexnode
Basado en G2 Otoño 2024
Hexnode
RESUMEN DEL PRODUCTO
Hexnode es una solución de gestión unificada basada en la nube que permite a los equipos de TI gestionar los endpoints desde una consola centralizada. La plataforma emplea funciones de supervisión y gestión para proteger, rastrear y gestionar los dispositivos personales y de la empresa.
CASOS DE USO
- Compatible con varios sistemas operativos:
Hexnode es compatible con los principales sistemas operativos de escritorio, como Windows y macOS. - Gestión remota:
La plataforma permite a los administradores de TI ejecutar diversas acciones remotas en sus endpoints. - Inscripción del dispositivo:
Hexnode ofrece diferentes métodos de inscripción que van desde la ausencia de contacto hasta el contacto mínimo para la incorporación de dispositivos.
PUNTOS DÉBILES
- Compatible con Linux:
Hexnode no dispone de una forma directa de gestionar ordenadores Linux locales, lo que supone un inconveniente para quienes utilizan este sistema operativo. - Características básicas:
Algunas características básicas que están disponibles en la mayoría de los UEM en sus niveles básicos solo están disponibles en los planes de suscripción más caros de Hexnode. - Escalabilidad:
La capacidad de Hexnode se dirige principalmente a las pequeñas y medianas empresas y puede que necesite ayuda para gestionar empresas de mayor escala.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de Hexnode
El soporte al cliente es la principal razón por la que los líderes empresariales buscan alternativas a Hexnode. Según algunos usuarios de G2, el servicio de atención al cliente de Hexnode responde demasiado tarde o con respuestas planificadas que no resuelven el problema. En comparación, NinjaOne, con su sana obsesión por el éxito del cliente, ofrece formación e incorporación gratuitas e ilimitadas. Y lo que es más importante, se asegura de que todas las respuestas estén adaptadas y sean informadas para que se pueda resolver el problema desde la primera llamada con la mayor frecuencia posible. Esto explica por qué más de 17,000 clientes en todo el mundo confían en NinjaOne para sus necesidades de gestión de endpoints.
Con Mark Andres, Director de Servicios de TI en GSDSolutions
NinjaOne cuenta con la confianza de más de 17,000 MSP y profesionales de TI en todo el mundo
Esto es lo que nuestros clientes dicen de nosotros
NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la plataforma fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de comprender y tiene una interfaz muy intuitiva.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutions
Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones.
Chris Saas, Propietario de OWC Pro IT Services
Brinda servicios de TI impecables
Obtén información detallada de un solo vistazo
Consulta el estado de todos tus endpoints y conoce las necesidades de atención inmediata de todos tus usuarios finales con una vista de panel único.
Mejora el soporte a los usuarios finales
Garantiza la satisfacción del cliente y reduce el volumen de tickets identificando los problemas y resolviéndolos antes de que los usuarios finales los notifiquen.
Haz más con tus recursos disponibles
Las herramientas de corrección fáciles de usar y la potente automatización permiten a tu personal dedicar menos tiempo a la corrección diaria y obtener mejores resultados.
Completa tareas con mayor rapidez
A diferencia de las soluciones locales heredadas, NinjaOne es nativa en la nube. En NinjaOne, todo se puede hacer en menos clics, con una interfaz de usuario rápida y receptiva para que puedas completar las tareas con mayor rapidez.
Céntrate en el crecimiento
Menos tiempo gestionando usuarios finales descontentos significa que puedes dedicar más tiempo a iniciativas estratégicas que ayuden al crecimiento de tu negocio.
Sólidas integraciones con terceros para una experiencia única
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Connectwise
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
FAQ: NinjaOne vs. Hexnode
¿Cómo es Hexnode en comparación con NinjaOne?
Más usuarios eligen NinjaOne por su facilidad de uso. En comparación con Hexnode, NinjaOne es increíblemente fácil e intuitivo de usar, por lo que es accesible para casi cualquier persona, independientemente de sus conocimientos técnicos o experiencia. Según algunos usuarios de G2, Hexnode es especialmente complejo de entender para los usuarios noveles, debido a sus numerosas funciones y a la complejidad de su interfaz.
Además, como todos los productos NinjaOne, su UEM automatiza las partes más difíciles de la TI para que tu equipo experimente una eficiencia radical desde el principio. Las cifras hablan por sí solas: el 95% de los clientes de Ninja experimentó un aumento de la eficiencia de TI, y el 94% redujo el volumen de tickets y el tiempo de resolución.
¿Hexnode gestiona dispositivos Linux locales?
No. Actualmente, Hexnode solo gestiona los sistemas operativos Android, iOS, macOS, Apple TV y Windows. NinjaOne, por su parte, es una solución totalmente basada en la nube que gestiona dispositivos Windows, macOS y Linux desde un único panel.
¿Pueden utilizar el software de Hexnode empresas de cualquier tamaño?
Debido a su complejidad y curva de aprendizaje, Hexnode es más adecuado para equipos de TI más experimentados. Muchos comentarios de usuarios afirman que puede ser difícil de usar y que lleva tiempo y esfuerzo dominarla.
¿Es Hexnode compatible con dispositivos Windows?
Algunos usuarios de G2 han afirmado que la compatibilidad con Windows es incoherente con Hexnode. NinjaOne, por su parte, es conocido por su fiable compatibilidad con dispositivos Windows, así como macOS y Linux.
Mira una demostración gratuita del RMM n.° 1 según G2
