Supervisión y gestión remota potente e intuitiva
El mejor soporte de su clase
Año tras año, NinjaOne ha sido reconocido como el n.º 1 en asistencia por los usuarios en G2. Con incorporación, formación y asistencia gratuitas e ilimitadas, somos tu socio en el camino al éxito.
Interfaz de usuario rápida e intuitiva
NinjaOne hace que tus técnicos sean más eficientes con una interfaz intuitiva y moderna, que te permite tomar todas las decisiones desde un mismo lugar y elimina los clics innecesarios. Los nuevos técnicos pueden aprender a usar NinjaOne en cuestión de horas.
Automatización simple y eficaz
NinjaOne permite a nuestros socios automatizar casi cualquier tarea utilizando lenguajes de scripting que ya conoces, como Powershell, ShellScript o Batch, entre otros; no hay necesidad de aprender un lenguaje de scripting propio que te limite.
Opiniones | NinjaOne vs. SuperOps
Según el Informe de G2 Primavera 2024
SuperOps
RESUMEN DEL PRODUCTO
SuperOps es una solución unificada de supervisión y gestión remotas (RMM) que se centra en dar servicio a pequeñas y medianas empresas de rápido crecimiento.
Casos de uso:
- Gestión de parches: La aplicación automatizada de parches permite a los usuarios de SuperOps garantizar que los dispositivos y servidores cumplen las normas del sector.
- Automatización de TI: SuperOps puede automatizar tareas repetitivas para reducir la necesidad de intervención manual. Esta plataforma también ofrece scripts preconfigurados de uso común entre MSP.
- Gestión de activos de TI: Los usuarios pueden supervisar globalmente todo el hardware y software de una organización y acceder a distancia a los dispositivos para solucionar anomalías y problemas.
Puntos débiles:
- Funciones: Como solución más reciente en el mercado, SuperOps carece de muchas funciones que sí tienen los proveedores de RMM más consolidados.
- Gestión de tickets: La función de ticketing de SuperOps carece de funciones mejoradas y puede presentar fallos.
- Integraciones: Según los usuarios de G2, la lista de integraciones de terceros necesitaría ampliarse.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de SuperOps
SuperOps no tiene tantas funciones como el completo conjunto de herramientas de NinjaOne. Los usuarios también consideran que la interfaz de usuario de SuperOps es complicada y difícil de navegar. En cambio, NinjaOne ofrece una interfaz fácil de usar que agiliza los flujos de trabajo de TI y aumenta la productividad de los usuarios. Según las opiniones, las integraciones con aplicaciones de terceros de SuperOps son limitadas.
Con Mark Andres, Director de Servicios de TI en GSDSolutions
NinjaOne cuenta con la confianza de más de 20,000 MSP y profesionales de TI en todo el mundo
Esto es lo que nuestros clientes dicen de nosotros
NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la plataforma fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de comprender y tiene una interfaz muy intuitiva.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutions
Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones.
Chris Saas, Propietario de OWC Pro IT Services
Brinda servicios de TI impecables
Obtén información detallada de un solo vistazo
Consulta el estado de todos tus endpoints y conoce las necesidades de atención inmediata de todos tus usuarios finales con una vista de panel único.
Mejora el soporte a los usuarios finales
Garantiza la satisfacción del cliente y reduce el volumen de tickets identificando los problemas y resolviéndolos antes de que los usuarios finales los notifiquen.
Haz más con tus recursos disponibles
Las herramientas de corrección fáciles de usar y la potente automatización permiten a tu personal dedicar menos tiempo a la corrección diaria y obtener mejores resultados.
Completa tareas con mayor rapidez
A diferencia de las soluciones locales heredadas, NinjaOne es nativa en la nube. En NinjaOne, todo se puede hacer en menos clics, con una interfaz de usuario rápida y receptiva para que puedas completar las tareas con mayor rapidez.
Céntrate en el crecimiento
Menos tiempo gestionando usuarios finales descontentos significa que puedes dedicar más tiempo a iniciativas estratégicas que ayuden al crecimiento de tu negocio.
Sólidas integraciones con terceros para una experiencia única
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Connectwise
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
FAQ: NinjaOne vs. SuperOps
¿Cómo es SuperOps en comparación con NinjaOne?
SuperOps es una nueva solución de RMM que tiene pocas funciones e integraciones. Por otro lado, NinjaOne consolida múltiples funciones que simplifican las operaciones de TI y, además, se integra perfectamente con muchas aplicaciones de terceros.
¿SuperOps ofrece integraciones de terceros?
SuperOp no dispone de muchas integraciones en comparación con soluciones más consolidadas como NinjaOne. Los usuarios han expresado su preocupación en G2 por el hecho de que la API de SuperOps difiera en gran medida de la de otros software utilizados habitualmente por los MSP, lo que puede dificultar la implementación de futuras integraciones.
¿SuperOps ofrece una función de ticketing?
Sí, SuperOps incluye un sistema de ticketing. Sin embargo, los comentarios mencionan que el sistema puede no responder y que algunas funciones, como las solicitudes de cambio, no están disponibles.
¿El RMM de SuperOps es fiable?
SuperOps combina software el RMM y el software PSA en una única solución. Por otro lado, NinjaOne es una solución integral que consolida RMM, gestión de parches, copia de seguridad y mucho más en un único panel de control. NinjaOne también dispone de integraciones con software PSA.
Mira una demostración gratuita del RMM n.° 1 según G2
