Opiniones | NinjaOne vs. LogicMonitor
Según el Informe de G2 Primavera 2024
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Basado en más de 500 opiniones de usuarios verificados en G2.
LogicMonitor
RESUMEN DEL PRODUCTO
LogicMonitor es una plataforma de supervisión nativa en la nube basada en SaaS que consolida varias herramientas de monitorización. Permite a los MSP y a los administradores de TI utilizar un único centro para supervisar la infraestructura informática de una organización. Puede recopilar datos a la perfección, proporcionar información valiosa sobre el rendimiento de dispositivos o servidores y alertar a los técnicos de toda anomalía descubierta para que puedan resolver cualquier problema.
CASOS DE USO
- Supervisión remota:
LogicMonitor recopila datos y proporciona visibilidad sobre los dispositivos endpoint y las redes. - Datos personalizados:
Los usuarios pueden crear conjuntos de datos personalizados o simplemente utilizar una plantilla para extraer datos de los endpoints y las redes. - Seguridad de las infraestructuras informáticas:
LogicMonitor utiliza herramientas analíticas y de diagnóstico para identificar cualquier problema con redes, servidores y aplicaciones y ofrecer soluciones para la resolución de problemas.
PUNTOS DÉBILES
- Configuración compleja: Los usuarios afirman que establecer configuraciones, alertas e integraciones personalizadas es un proceso complejo que requiere más conocimientos técnicos y tiempo.
- Su interfaz de usuario:
Muchos usuarios han dicho que LogicMonitor no permite personalizar la interfaz y las limitadas opciones de filtrado de la IU dificultan la navegación. - Difícil de configurar:
LogicMonitor ofrece muchas funciones, lo que hace que tenga una curva de aprendizaje pronunciada. Es posible que los profesionales de TI necesiten más tiempo y recursos para sentirse cómodos con la plataforma.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de LogicMonitor
A diferencia de LogicMonitor, que se centra principalmente en la supervisión de la infraestructura, NinjaOne ofrece un enfoque más holístico de la gestión de TI. Esto incluye supervisión y gestión remotas (RMM), gestión de parches y automatización de TI en una sola plataforma. Este enfoque unificado simplifica los procesos de gestión de TI y reduce la necesidad de múltiples herramientas.
La interfaz de NinjaOne es fácil de usar y altamente personalizable, lo que permite a los usuarios aprovechar todas las funciones y trabajar de forma más eficiente. LogicMonitor tiene una curva de aprendizaje pronunciada y requiere más tiempo y recursos para utilizarlo bien. NinjaOne también ofrece una estructura de precios competitiva que permite a las organizaciones adaptar los precios a sus necesidades, mientras que las reseñas de LogicMonitor dicen que la plataforma cuesta más que los competidores.
con Brian Roemen, Director y CTO, Brave North Technology
NinjaOne cuenta con la confianza de más de 17,000 MSP y profesionales de TI en todo el mundo
Esto es lo que nuestros clientes dicen de nosotros
NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la plataforma fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de comprender y tiene una interfaz muy intuitiva.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutions
Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones.
Chris Saas, Propietario de OWC Pro IT Services
Brinda servicios de TI impecables
Obtén información detallada de un solo vistazo
Consulta el estado de todos tus endpoints y conoce las necesidades de atención inmediata de todos tus usuarios finales con una vista de panel único.
Mejora el soporte a los usuarios finales
Garantiza la satisfacción del cliente y reduce el volumen de tickets identificando los problemas y resolviéndolos antes de que los usuarios finales los notifiquen.
Haz más con tus recursos disponibles
Las herramientas de corrección fáciles de usar y la potente automatización permiten a tu personal dedicar menos tiempo a la corrección diaria y obtener mejores resultados.
Completa tareas con mayor rapidez
A diferencia de las soluciones locales heredadas, NinjaOne es nativa en la nube. En NinjaOne, todo se puede hacer en menos clics, con una interfaz de usuario rápida y receptiva para que puedas completar las tareas con mayor rapidez.
Céntrate en el crecimiento
Menos tiempo gestionando usuarios finales descontentos significa que puedes dedicar más tiempo a iniciativas estratégicas que ayuden al crecimiento de tu negocio.
Sólidas integraciones con terceros para una experiencia única
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Connectwise
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
FAQ: NinjaOne vs. LogicMonitor
¿Cómo es LogicMonitor en comparación con NinjaOne?
NinjaOne es una excelente alternativa a LogicMonitor, ya que ofrece una solución de gestión de TI más completa e integral en una plataforma fácil de usar. Además, NinjaOne ofrece más por menos, con un sistema flexible de precios.
¿Cómo es la interfaz de usuario de LogicMonitor en comparación con NinjaOne?
La interfaz de usuario de LogicMonitor es difícil de usar y tiene opciones de personalización limitadas, lo que dificulta su navegación y uso. Por otro lado, NinjaOne destaca por su sencilla interfaz, que proporciona una vista de un solo panel que hace que sea rápido y fácil de implementar.
¿Cómo es la atención al cliente de LogicMonitor en comparación con NinjaOne?
El servicio de atención al cliente de NinjaOne ha sido reconocido como el líder del sector. Mientras que a algunos usuarios de LogicMonitor en G2 les gustaría recibir respuestas más rápidas, el equipo de soporte de NinjaOne, el amable y competente, responde rápidamente, reduciendo el tiempo de inactividad y las interrupciones.
Mira una demostración gratuita del RMM n.° 1 según G2
