NinjaOne vs. ConnectWise:
por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de ConnectWise

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Captura de pantalla del salpicadero de NinjaOne

NinjaOne vs. ConnectWise: por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de ConnectWise

El software RMM que realmente disfrutarás utilizando

NinjaOne hace que los MSP sean más eficientes gracias a sus potentes herramientas, navegación intuitiva y mínima complejidad

Control del tráfico aéreo para los MSP

Una experiencia de gestión unificada

NinjaOne hace que tus técnicos sean más eficientes con una interfaz intuitiva y nativa en la nube, que pone todas tus decisiones en un solo lugar y elimina los clics adicionales. Los nuevos técnicos pueden aprender a usar NinjaOne en cuestión de horas.

Automatización fácil y eficaz

NinjaOne permite a nuestros socios automatizar casi cualquier tarea utilizando lenguajes de scripting que ya conocen, como Powershell, ShellScript o Batch, entre otros; no hay necesidad de aprender un lenguaje de scripting propio que te limite.

El mejor soporte de su clase

Año tras año, NinjaOne ha sido reconocido por los usuarios en G2 como el n.º 1 en asistencia. Con incorporación, formación y apoyo gratuitos e ilimitados, somos tu socio camino al éxito.

Opiniones | NinjaOne vs. ConnectWise

Criterios
ConnectWise
Calificación general   4,8 de 5 (1.443)   4,1 de 5 (129)
Cumple con los requisitos
9,1
Respuestas: 1.295
8,5
Respuestas: 102
Facilidad de uso
9,2
Respuestas: 1.310
7,3
Respuestas: 103
Facilidad de configuración
9,3
Respuestas: 1.182
6,4
Respuestas: 65
Facilidad de administración
9,3
Respuestas: 1.187
7,2
Respuestas: 62
Calidad de la asistencia
9,3
Respuestas: 1.253
7,4
Respuestas: 97
Facilidad para hacer negocios
9,6
Respuestas: 1.162
7,8
Respuestas: 63
Orientación del producto (% positiva)
9,8
Respuestas: 1.296
6,9
Respuestas: 101

Basado en G2 Otoño 2024

ConnectWise

RESUMEN DEL PRODUCTO

ConnectWise Automate, anteriormente conocida como LabTech, es una plataforma de supervisión y gestión remotas (RMM) que simplifica y automatiza la gestión, el mantenimiento y la solución de problemas de los endpoints. Su función de scripting permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) y a los equipos informáticos automatizar procesos y flujos de trabajo rutinarios y personalizar la plataforma para adaptarla a sus necesidades.

Casos de uso

  • Gestión remota de endpoints:
    Desde la vista única de ConnectWise, los usuarios pueden supervisar el estado de los dispositivos y gestionar los endpoints, resolviendo problemas de rendimiento o seguridad sin molestos tiempos de inactividad.
  • Gestión de parches y software:
    Los usuarios pueden desplegar aplicaciones e instalar actualizaciones para garantizar que los dispositivos estén configurados, optimizados y seguros.
  • Automatización:
    Reduce las cargas de trabajo rutinarias automatizando las tareas repetitivas.

Puntos débiles

  • Difícil aplicación:
    La implementación inicial de ConnectWise Automate es compleja, costosa y requiere mucho tiempo, y los usuarios suelen necesitar consultores que les ayuden a implementar y utilizar la solución.
  • Interfaz compleja:
    Los técnicos pueden tardar mucho tiempo en aprender a utilizar las funciones y los parámetros de la plataforma.
  • Falta de compatibilidad con dispositivos no Windows:
    La solución está pensada más para dispositivos Windows, con menos parches, acciones y datos para otros sistemas operativos. ConnectWise funciona como una colección de productos independientes. Aunque a veces se empaquetan juntos, cada producto mantiene sus arquitecturas e interfaces individuales. Esto contrasta fuertemente con el diseño de plataforma única y unificada de NinjaOne. Mientras que ConnectWise ofrece un conjunto de herramientas separadas, NinjaOne proporciona una experiencia cohesiva e integrada y agiliza la gestión de endpoints a través de su arquitectura interconectada. 

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de ConnectWise

ConnectWise funciona como una colección de productos independientes. Aunque a veces se empaquetan juntos, cada producto mantiene sus arquitecturas e interfaces individuales. Esto contrasta fuertemente con el diseño de plataforma única y unificada de NinjaOne. Mientras que ConnectWise ofrece un conjunto de herramientas separadas, NinjaOne proporciona una experiencia cohesiva e integrada y agiliza la gestión de endpoints a través de su arquitectura interconectada.

NinjaOne ofrece un software de gestión automatizada de endpoints que permite a los profesionales de TI, equipos y MSP centralizar las tareas de TI, automatizar las tareas rutinarias y obtener el control de la gestión de dispositivos desde una única plataforma unificada. Tanto si tienes un pequeño negocio como si gestionas una gran empresa, el enfoque de panel único de NinjaOne permite a los profesionales de TI agilizar los flujos de trabajo y aumentar la productividad. 

Algunos usuarios que han cambiado de ConnectWise a NinjaOne también aprecian las diversas integraciones. NinjaOne ofrece integraciones predefinidas con herramientas populares, permitiendo a los usuarios conectarse sin problemas y automatizar tareas sin necesidad de escribir scripts complejos o configurar soluciones entre sistemas separados.

“Hemos avanzado mucho en los últimos años gracias a las herramientas que utilizamos, entre ellas NinjaOne. Pasamos de ser una empresa que no daba prioridad a la organización a sentirnos cómodos usando herramientas que nos animan a hacerlo. Podemos incorporar clientes con mayor efectividad, nos sentimos cómodos con nuestras herramientas y hasta disfrutamos usándolas. Nuestro objetivo siempre ha sido tratar a los clientes lo mejor posible y, gracias a NinjaOne, podemos hacerlo mejor que nunca”.

Lorenzo Kopari, Director de Servicios de Computer Technology Solutions

Por qué CTS pasó de ConnectWise Automate a NinjaOne

Con Lorenzo Kopari, Responsable de Servicios de TI

NinjaOne cuenta con la confianza de más de 20.000 MSP y profesionales de TI en todo el mundo

G2 Crowd 5 stars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
Software Advice 5 Stars
G2 Best Usability - Winter 2025
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Esto es lo que nuestros clientes dicen de nosotros

Icono de cita

Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma de RMM. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones.

Chris Saas,
Propietario,
OWC Pro IT Services

Icono de cita

NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de comprender y tiene una interfaz intuitiva.

Ryan Reiffenberger,
Reiffenberger.NET Technology Solutionsm

Brinda servicios de TI impecables

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Obtén información de un solo vistazo

Consulta el estado de todos tus endpoints y conoce las necesidades de atención inmediata de todos tus usuarios finales con una vista de panel único.

Icono de asistencia al usuario final

Mejora la asistencia al usuario final

Mantén a los usuarios finales contentos y reduce el volumen de tickets identificando y solucionando los problemas antes de que los usuarios finales los notifiquen.

Más icono

Haz más con menos

Las herramientas de corrección fáciles de usar y la potente automatización permite a tu personal dedicar menos tiempo a la corrección diaria y obtener mejores resultados.

Icono de crecimiento

Céntrate en el crecimiento

Menos tiempo gestionando usuarios finales insatisfechos significa que puedes dedicar más tiempo a iniciativas estratégicas que ayuden al crecimiento de tu negocio.

Icono rápido

Completa tareas más rápido

A diferencia de las soluciones locales legacy, NinjaOne es nativa de la nube. En NinjaOne, todo se puede hacer en menos clics, con una interfaz de usuario rápida y sensible para que puedas completar las tareas con mayor rapidez.

Integraciones sólidas de terceros para una experiencia de un solo panel

Slack logo icon

Slack

Promys logo icon

Promys

Accelo logo icon

Accelo

Webroot logo icon

Webroot

SentinelOne logo icon

SentinelOne

Splash logo icon

Splashtop

Malware Bytes logo icon

Malwarebytes

RepairShop logo icon

RepairShopr

Connect wise logo icon

ConnectWise

Teamviewer integration icon

TeamViewer

Scalepad logo icon

ScalePad

Bitdefender logo icon

Bitdefender

IT Glue logo icon
IT Glue
Computicate logo icon

Computicate

Autotask logo icon

Autotask

SolarWinds logo

FAQ: NinjaOne vs. ConnectWise

NinjaOne es una opción ideal para profesionales de TI y MSP en comparación con ConnectWise. NinjaOne ofrece una plataforma de TI más completa con funciones diseñadas para agilizar las operaciones y permitir a los profesionales centrarse en tareas de mayor impacto.

Además, ConnectWise no ofrece gestión de dispositivos móviles (MDM) y obliga a los usuarios a recurrir a un proveedor externo. Por otro lado, NinjaOne ofrece MDM para dispositivos móviles Android, iOS y iPad, lo que permite a los usuarios automatizar la gestión de aplicaciones y aplicar políticas de seguridad. La solución automatizada de gestión de endpoints de NinjaOne también reduce la carga del personal de TI al simplificar la inscripción tanto de dispositivos móviles como de otros endpoints, garantizando una seguridad y unas configuraciones de aplicaciones coherentes en todos los dispositivos.

ConnectWise ofrece opciones básicas esenciales para las políticas de aplicación de parches, como las opciones manual, aprobar todo o aprobar parches probados.

ConnectWise no proporciona su propio almacenamiento o gestión de copias de seguridad y requerirá que los usuarios se integren con soluciones de copia de seguridad de terceros. En cuanto a la documentación, ConnectWise no tiene funciones integradas para documentar sistemas o redes de clientes.

ConnectWise se integra con varias soluciones de terceros. Mientras tanto, NinjaOne ofrece una amplia variedad de integraciones con una variedad de conectores incorporados y una API, lo que permite una fácil integración con soluciones de terceros.

Mira una demostración gratuita del RMM n.º 1 en G2

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