Supervisión y gestión remota potente e intuitiva
El mejor soporte de su clase
Año tras año, NinjaOne ha sido reconocido como el n.º 1 en asistencia por los usuarios en G2. Con incorporación, formación y soporte gratuitos e ilimitados, somos tu socio en el camino al éxito.
Interfaz de usuario rápida e intuitiva
NinjaOne hace que tus técnicos sean más eficientes con una interfaz intuitiva y moderna, que te permite tomar todas las decisiones desde un mismo lugar y elimina los clics innecesarios. Los nuevos técnicos pueden aprender a usar NinjaOne en cuestión de horas.
Automatización simple y eficaz
NinjaOne permite a nuestros socios automatizar casi cualquier tarea utilizando lenguajes de scripting que ya conoces, como Powershell, ShellScript o Batch, entre otros; no hay necesidad de aprender un lenguaje de scripting propio que te limite.
Opiniones: NinjaOne vs. Kaseya
Según el Informe de G2 Primavera 2024
Kaseya
Kaseya Virtual System Administrator (VSA) es un software de supervisión y gestión remota (RMM) basado en la nube diseñado pensando en los técnicos. VSA ayuda a los equipos de TI y a los proveedores de servicios gestionados (MSP) a gestionar los endpoints desde cualquier lugar y a protegerlos de los riesgos a la seguridad gracias a la detección de amenazas. Las funciones de automatización permiten a los usuarios establecer procesos de TI reproducibles, solucionar problemas automáticamente y aplicar parches de software.
CASOS DE USO
- Gestión remota de endpoints: los usuarios pueden detectar y gestionar endpoints para resolver problemas y mejorar el rendimiento de los dispositivos, así como supervisar la conectividad de red de los endpoints.
- Despliegue de parches: herramientas como la automatización y las listas de aplicaciones predefinidas facilitan y simplifican el despliegue de parches y actualizaciones de software.
- Automatización: los técnicos pueden crear sus propios scripts o acceder a una biblioteca de scripts.
PUNTOS DÉBILES
- Falta de compatibilidad con dispositivos no Windows: los usuarios han informado de que macOS no recibe el apoyo adecuado.
- Falta de funciones: algunos usuarios de G2 afirman que Kaseya no ofrece muchas funciones listas para usar.
- Interfaz compleja: dominar VSA requiere una buena formación y empezar a trabajar con él puede llevar un tiempo.
NinjaOne
¿Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de Kaseya?
Kaseya VSA es un software de supervisión y gestión remota basado en la nube, destinado a MSP de todos los tamaños. Aunque es fiable para las funciones básicas, algunos usuarios de G2 han afirmado que la plataforma podría mejorar su facilidad de uso, las funciones listas para usar y la atención al cliente.
Por otro lado, 20,000 clientes de todo el mundo eligen NinjaOne por su potente y ligera solución RMM. La empresa de gestión de endpoints en la que confían miles de profesionales automatiza las tareas informáticas más complejas para ofrecer visibilidad, seguridad y control sobre todos los endpoints, de modo que alcances una eficiencia radical desde el primer día. Esta dedicación exclusiva a tu éxito ha dado lugar a un historial probado de mejora de la productividad, reducción de los riesgos de seguridad y disminución de los costes de TI en cuestión de semanas.
Con Ben Estephan, Presidente de Inhouse-Support.
NinjaOne cuenta con la confianza de 20,000 MSP y profesionales de TI en todo el mundo
Esto es lo que nuestros clientes dicen de nosotros
NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la plataforma fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de comprender y tiene una interfaz muy intuitiva.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutions
Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones.
Chris Saas, Propietario de OWC Pro IT Services
Brinda servicios de TI impecables
POTENTE
Herramientas para brindar servicios de TI excepcionales
NinjaOne ofrece todas las herramientas que necesitas para gestionar tus endpoints. Proporcionamos una supervisión exhaustiva, un set de herramientas con integraciones inigualables y un panel único para garantizar que puedas prestar unos servicios de TI excelentes de forma rápida y eficiente.
Una experiencia de usuario SIN IGUAL
Dedica menos tiempo
a la gestión de tus herramientas
NinjaOne ha sido diseñada para la próxima generación de gestión de TI. Es rápida, accesible desde cualquier lugar e intuitiva. Nos esforzamos mucho para garantizar que nuestra plataforma sea fácil de usar, ofrezca una interfaz agradable y brinde una experiencia de usuario similar en los dispositivos móviles y en la web.
Apoyo constante
Una asistencia que te ayuda a crecer
Estamos orgullosos de ofrecer el mejor soporte del sector, con asistencia local, formación e incorporación 100% gratuitas. Como líderes en asistencia y satisfacción del cliente, hacemos lo imposible por proporcionar soluciones estables, reducir los tiempos de respuesta y asegurarnos de que nuestros socios estén 100% satisfechos con cada interacción que tienen con NinjaOne.
Sólidas integraciones con terceros para una experiencia única
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Connectwise
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
FAQ: NinjaOne vs. Kaseya
¿En qué se diferencian Kaseya y NinjaOne?
Los MSP utilizan Kaseya para gestionar y proteger sus endpoints, pero su interfaz puede ser lenta en ocasiones. Además, algunos usuarios de G2 afirman que Kaseya no ofrece muchas funciones listas para usar, lo que les obliga a pagar por complementos.
Por ello, NinjaOne sigue siendo la mejor alternativa a Kaseya; no solo se ha demostrado que ayuda a las empresas de TI de todos los tamaños y de todos los sectores a obtener mejores resultados empresariales, sino que también proporciona a tu equipo informático las herramientas que necesita para gestionar, desplegar y controlar fácilmente todos los endpoints, en una sola plataforma y a gran escala.
¿Cómo es la atención al cliente de Kaseya en comparación con NinjaOne?
Muchos usuarios de G2 han manifestado que Kaseya podría mejorar su soporte al cliente, tanto en velocidad como en conocimientos. NinjaOne, en cambio, cuenta con uno de los tiempos de respuesta más rápidos, por debajo de 30 minutos desde la recepción del ticket, y un CSAT (puntuación de satisfacción del cliente) del 98%, líder del mercado.
¿La interfaz de usuario de Kaseya es intuitiva?
En todos los principales sitios de reseñas, NinjaOne se posiciona mejor que Kaseya por su facilidad de uso y su atractiva interfaz de usuario. Las empresas aprecian el compromiso de NinjaOne para diseñar una solución de software RMM que pueda ser utilizada por casi cualquier persona, independientemente de sus habilidades técnicas o experiencia.
¿Qué diferencias existen entre Kaseya y NinjaOne en términos de innovación y desarrollo de productos?
En comparación con Kaseya, NinjaOne destaca por su innovación y desarrollo de productos. Diseñado por y para profesionales de las TI, NinjaOne mejora constantemente su oferta de productos basándose en el feedback de los clientes y en un exhaustivo proceso de control de calidad. Su hoja de ruta de productos, de acceso público, garantiza que los clientes sepan siempre hacia dónde se dirige la empresa y que está comprometida con la innovación y el desarrollo.
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