NinjaOne vs. N-able N-sight: por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de N-able N-sight

Supervisión y gestión remota potente e intuitiva

El mejor soporte de su clase

Año tras año, NinjaOne ha sido reconocido por los usuarios en G2 como el n.º 1 en asistencia. Con incorporación, formación y asistencia gratuitas e ilimitadas, somos tu socio en el camino al éxito.

La mejor gestión de parches

NinjaOne ofrece capacidades de gestión de parches de SO de primera categoría para endpoints Windows, Mac y Linux, así como parches automatizados para más de 100 aplicaciones Windows de terceros.

Control remoto rápido y seguro

NinjaOne soporta integraciones seguras, rápidas y de un solo clic, con múltiples opciones de control remoto de primera clase, incluyendo TeamViewer, Splashtop, Control (ScreenConnect) y nuestro propio Cloud RDP.

Opiniones: NinjaOne vs. N-able N-sight

Criterios
N-able RMM (antes SolarWinds RMM)
Calificación general   4,8 de 5 (1182)   4,2 de 5 (186)
Cumple con los requisitos
9,2
Respuestas: 905
8,6
Respuestas: 111
Facilidad de uso
9,3
Respuestas: 912
8,3
Respuestas: 110
Facilidad de configuración
9,4
Respuestas: 804
8,2
Respuestas: 90
Facilidad de administración
9,5
Respuestas: 80
8,2
Respuestas: 89
Calidad de la asistencia
9,4
Respuestas: 876
8,0
Respuestas: 109
Facilidad para hacer negocios
9,6
Respuestas: 808
8,3
Respuestas: 90
Orientación del producto (% positivo)
9,8
Respuestas: 897
8,1
Respuestas: 106

Según el Informe de G2 Primavera 2024

N-able N-sight

Resumen del producto

N-able N-sight es una solución de gestión y supervisión remota que proporciona herramientas de gestión de endpoints, acceso remoto y emisión de tickets para mejorar la gestión de TI. Los MSP y los profesionales del sector supervisan y gestionan de forma remota dispositivos, redes complejas y sus infraestructuras de TI mediante N-sight. Los servicios de N-able están diseñados para gestionar y proteger a pequeñas y medianas empresas, simplificando los entornos físicos, híbridos y en la nube con una plataforma segura.

Casos de uso

  • Asistencia remota: esta función puede permitir a los técnicos informáticos o al personal de asistencia acceder y controlar dispositivos o sistemas a distancia con fines de resolución de problemas, mantenimiento y asistencia:
  • Función de tareas a distancia: los administradores de TI pueden ejecutar a distancia diversas tareas en ordenadores o dispositivos de una red. Permite automatizar el mantenimiento rutinario, desplegar actualizaciones de software y gestionar las configuraciones en varios endpoints.
  • Automatización: N-sight proporciona funciones de automatización de TI y scripts preconfigurados, lo que permite a los profesionales del sector simplificar los flujos de trabajo y aumentar la eficiencia.

Puntos débiles

  • Atención al cliente: algunos usuarios afirman que la atención al cliente de N-able podría mejorar, especialmente a la hora de ofrecer guías online más completas. 
  • Retrasos en las acciones: los scripts y los parches tardan algún tiempo en desplegarse, y puede resultar difícil solucionar los problemas y garantizar el éxito de las medidas adoptadas.
  • Alertas: los clientes se quejan de que N-able genera muchas alertas falsas, que los técnicos tardan en validar manualmente. 

NinjaOne

¿POR QUÉ LOS PROFESIONALES DEL SECTOR PREFIEREN NINJAONE A N-ABLE N-SIGHT?

Cada vez más empresas eligen NinjaOne en lugar de N-able N-sight por su rápida implementación y facilidad de uso. El uso de N-sight conlleva dificultades iniciales, por lo que es más adecuado para técnicos informáticos más avanzados y experimentados. NinjaOne, en cambio, es una solución de software sólida y ligera, fácil de implementar, de uso intuitivo y repleta de características y funciones de gestión de TI. Además, NinjaOne se integra con decenas de aplicaciones empresariales líderes, lo que lo convierte en un potente RMM todo en uno para los MSP modernos. 

NinjaOne cuenta con la confianza de 17,000 MSP y profesionales de TI en todo el mundo

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars

Esto es lo que nuestros clientes dicen de nosotros

NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la plataforma fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de comprender y tiene una interfaz muy intuitiva.
 
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutions

Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones.

Chris Saas, Propietario de OWC Pro IT Services

Brinda servicios de TI impecables

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Obtén información detallada de un solo vistazo​

Consulta el estado de todos tus endpoints y conoce las necesidades de atención inmediata de todos tus usuarios finales con una vista de panel único.
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Mejora el soporte a los usuarios finales

Garantiza la satisfacción del cliente y reduce el volumen de tickets identificando los problemas y resolviéndolos antes de que los usuarios finales los notifiquen.
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Haz más con tus recursos disponibles

Las herramientas de corrección fáciles de usar y la potente automatización permiten a tu personal dedicar menos tiempo a la corrección diaria y obtener mejores resultados.
Fast icon

Completa tareas con mayor rapidez

A diferencia de las soluciones locales heredadas, NinjaOne es nativa en la nube. En NinjaOne, todo se puede hacer en menos clics, con una interfaz de usuario rápida y receptiva para que puedas completar las tareas con mayor rapidez.
Growth icon

Céntrate en el crecimiento

Menos tiempo gestionando usuarios finales descontentos significa que puedes dedicar más tiempo a iniciativas estratégicas que ayuden al crecimiento de tu negocio.

Sólidas integraciones con terceros para una experiencia única

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Slack

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Promys

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Accelo

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Webroot

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SentinelOne

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Splashtop

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Malwarebytes

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RepairShopr

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Connectwise
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Teamviewer

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ScalePad

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Bitdefender

IT Glue logo icon
IT Glue
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Computicate

Autotask logo icon

Autotask

SolarWinds logo

FAQ: NinjaOne vs. N-able N-sight

NinjaOne cuenta con la confianza de 17,000 clientes en todo el mundo por su facilidad de uso, su rápida implementación y la incorporación, asistencia y formación gratuitas e ilimitadas. En comparación con N-able, NinjaOne puede ser utilizado por casi cualquier persona, independientemente de su habilidad o conocimientos técnicos.

Esta es la diferencia clave entre ambos: aunque ambas plataformas cuentan con numerosas funciones, N-sight tiene una curva de aprendizaje pronunciada. Establecer los flujos de trabajo correctos puede requerir mucho tiempo y esfuerzo, algo que a las startups les suele faltar.

No. Los usuarios de N-sight tienen que configurar manualmente varias políticas, como parches, scripts o copias de seguridad. Esto puede convertirse en un problema para los proveedores de servicios gestionados que tengan pensado escalar en los próximos años.

Algunos usuarios de G2 afirman que N-able puede perder rendimiento cuando tiene que dar soporte a más endpoints. Por otro lado, NinjaOne ha demostrado que mantiene un rendimiento excepcional incluso con un número de endpoints muy elevado.

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