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Caen, Francia

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NinjaOne simplifica y amplía el departamento de TI de Alticap

Desafíos
  • La falta de innovación
  • La gestión manual de parches
  • Una asistencia deficiente
Resultados
  • Una solución sencilla y rica en funciones
  • Una gestión automatizada de parches
  • Una migración totalmente asistida
  • 5000 dispositivos migrados en una semana
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Visión general

Alticap empezó como una pequeña empresa de TI y se ha convertido en un MSP líder que gestiona y supervisa los sistemas informáticos de miles de expertos en la materia en toda Francia. Durante años, Alticap utilizó Solarwinds para gestionar los endpoints de los clientes. Sin embargo, la relación se deterioró después de que Olivier, Director Técnico de Alticap, y su equipo se dieran cuenta de que el producto heredado no podía soportar la escala que ellos imaginaban. Descubre por qué Alticap eligió el sencillo pero potente RMM de NinjaOne para ampliar su negocio.

Una herramienta sencilla pero potente

«La famosa sencillez de NinjaOne fue el factor que nos hizo decidir cambiar de proveedor. [NinjaOne] es sencillo, moderno, súper receptivo y de gran calidad», afirma Olivier.

Gestión de cambios rápida y sencilla

«Desplegamos [NinjaOne] en 5.000 dispositivos en menos de una semana… [Desde NinjaOne] llevaron a cabo toda la preparación y pusieron a nuestra disposición gigas para desplegar todos estos dispositivos con unos pocos clics», cuenta Olivier.

Gestión automatizada de parches

«Tanto si tienes 50 terminales como si tienes 5.000, NinjaOne te permite automatizar las tareas de gestión de parches con un nivel de control granular sobre cuándo y cómo se aplican los parches [a los dispositivos]», concluye Olivier.

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