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Industria:

Sede central:

West Chazy, Nueva York

Productos utilizados:

Beekmantown Central Schools gana en recursos gracias a NinjaOne

Desafíos
  • Tareas manuales excesivas
  • Cargas administrativas para el personal
  • Resolución tardía de los tickets
  • Presupuesto limitado
Resultados
  • 20 horas al mes ahorradas gracias a la automatización
  • Eliminación de todas las tareas manuales para el personal escolar
  • Tiempo de resolución de los tickets reducido en un 98%
  • Costes de licencia un 40% inferiores a los de la competencia
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Visión general

Beekmantown Central Schools (BCSD) es un distrito del norte del estado de Nueva York que fomenta la excelencia académica y el desarrollo holístico de los alumnos desde infantil hasta bachillerato. Los ordenadores y los dispositivos digitales son herramientas excelentes para ayudar a los profesores a lograr este objetivo. Al mismo tiempo, los padres, profesores y personal del centro quieren asegurarse de que estas tecnologías funcionen eficazmente como herramientas para el aprendizaje y el crecimiento de los estudiantes en lugar de desperdiciar el tiempo de estudio. Por desgracia, las prácticas informáticas anteriores tendían a favorecer esto último… Descubre cómo Beekmantown Central Schools utilizó NinjaOne para eliminar cargas administrativas y ahorrar costes en todo el departamento de TI.

Eliminar las molestias para el usuario final gracias a la automatización

“Antes de NinjaOne, nos pasábamos semanas planificando el tiempo con nuestros atareados profesores para parchear los dispositivos”, explica Robert Barcomb, Técnico de Redes y Sistemas del BCSD. “Con NinjaOne, programo los parches y reinicios para que se apliquen automáticamente durante la noche, lo que elimina la carga administrativa de los profesores y me ahorra al menos 20 horas al mes en tareas manuales”.

Una gestión eficaz de los parches favorece la eficiencia

Según Barcomb, la automatización de NinjaOne ha eliminado por completo los tickets de asistencia relacionados con los parches. Cuando se trata de otros problemas, NinjaOne ha reducido el tiempo medio de resolución de tickets de BCSD en un 98%.

Una gestión de endpoints potente y asequible

“El precio de NinjaOne es un 40% inferior al de cualquier otra herramienta de gestión de endpoints del mercado, a la vez que es más potente y fácil de usar”, concluye Barcomb.

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