Logotipo blanco de Carahsoft

Industria:

Sede central:

Reston, Estados Unidos

Productos utilizados:

Carahsoft utiliza NinjaOne para mantener estrictas normas de seguridad al tiempo que desarrolla sus operaciones de TI

Desafíos
  • Problemas de escalabilidad en fases de hipercrecimiento
  • El exceso de herramientas causaba una gran ineficiencia
  • Procesos manuales y lentos
  • Dificultades para mantener la seguridad
Resultados
  • Gestión todo en uno: parches, endpoints, control remoto e informes
  • Cumplimiento al 100% de los marcos de seguridad más estrictos
  • NinjaOne totalmente desplegado en una semana
  • Más de 60 horas ahorradas al mes por el servicio de asistencia técnica
  • Ahorro de más de 10 minutos por cada aplicación de parche
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Visión general

La seguridad y el cumplimiento de las normas son primordiales cuando se trabaja en el sector público. Carahsoft lo sabe muy bien, ya que ofrece una amplia gama de soluciones informáticas para el sector público de Estados Unidos y Canadá, incluidas agencias gubernamentales federales, estatales y locales y la educación pública.

A medida que Carahsoft iba obteniendo más y más contratos públicos y creciendo a un ritmo vertiginoso, era evidente que necesitaban una nueva solución para ampliar y modernizar sus operaciones.

La sustitución de muchas herramientas inconexas por la plataforma de gestión automatizada de endpoints todo en uno de NinjaOne ha permitido a Carahsoft dar soporte a su creciente plantilla híbrida, cumpliendo al mismo tiempo con los marcos de seguridad más estrictos del sector público.

Carahsoft

Todo en uno, fácil de usar

Después de analizar otras herramientas, la plataforma de gestión unificada de endpoints nativa en la nube de NinjaOne se convirtió en la elección clara. “Elegimos NinjaOne porque ofrece un conjunto integrado de soluciones, todas ellas combinadas en un producto fácil de usar. Ahora, nuestros equipos de soporte y gestión de parches pueden acceder a las herramientas que necesitan desde una plataforma única y segura”, afirma Ryan Wagoner, Director de Tecnología.

Gráfico de cumplimiento de la normativa de seguridad

Una seguridad mejorada

Como titular de un contrato gubernamental de primera categoría, Carahsoft debe cumplir las normas de ciberseguridad más estrictas. Las certificaciones garantizan la protección de los datos gubernamentales y aseguran a los organismos públicos y las instituciones educativas la seguridad de sus datos sensibles.

“Usamos NinjaOne para organizar nuestra postura de seguridad de la mejor forma posible y gracias a la plataforma podemos lograr con éxito la plena adhesión a los marcos de cumplimiento más estrictos del sector público”, señala Michael Moore, CIO.

“NinjaOne proporciona una serie de controles de acceso basados en roles y funciones de inicio de sesión único que nos permiten cumplir los requisitos de seguridad NIST 800-53 y ofrecer una plataforma segura”, concluye Wagoner.

gráfico de ahorro de tiempo

Una visibilidad sin precedentes y un ahorro de tiempo significativo

La supervisión y las alertas de NinjaOne permiten al equipo detectar cuándo un endpoint necesita atención, lo que permite una corrección mucho más rápida. “Las herramientas de supervisión nos han proporcionado una visibilidad sin precedentes de nuestros endpoints”, afirma Wagoner. “Ha ahorrado mucho tiempo a nuestro equipo a la hora de desplegar parches de seguridad y actualizaciones comunes”.

Moore añade: “Las capacidades de parcheo automático de NinjaOne han ayudado a nuestro equipo de gestión de parches a mantenerse al tanto de las vulnerabilidades de seguridad. Ahora les resulta mucho más fácil desplegar parches y correcciones a escala en toda la plantilla”.

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