Mayor asistencia para clientes más satisfechos
«Para mí, el resultado de cambiar a NinjaOne con el que me quedo es que nuestros usuarios finales están más contentos», apunta Kindt. «A día de hoy, nuestro flujo de trabajo de asistencia al usuario final es mucho mejor, lo cual ha optimizado el tiempo medio de resolución de las incidencias y ha aumentado significativamente nuestra capacidad de asistencia».
NinjaOne, parte de tu equipo
Tras desplegar NinjaOne en toda la organización, el equipo de Kindt tiene una visión completa de su red. «NinjaOne es indispensable para gestionar nuestra infraestructura informática. Es como tener a una persna más en mi equipo», dice Kindt.
La automatización potencia la eficiencia
«NinjaOne mantiene seguros todos nuestros dispositivos mediante la aplicación automática de parches, lo que supone un enorme ahorro de tiempo», afirma Kindt. «También hemos aprovechado las funciones de automatización de NinjaOne para ahorrar tiempo en la configuración y el despliegue de dispositivos».
