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Industria:

Sede central:

Milwaukee, Estados Unidos

Productos utilizados:

NinjaOne modernizó el departamento de TI de Horizon Home Care & Hospice

Desafíos
  • Entorno de TI heredado y obsoleto
  • Presupuesto de TI limitado
  • Ancho de banda técnico limitado
  • Largo proceso de auditoría
Resultados
  • Solución todo en uno elegante y moderna
  • Solución de gestión de endpoints asequible
  • Eliminación de 400 horas de trabajo manual
  • Eliminación de la necesidad de preparar auditorías de TI
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Visión general

Horizon Home Care and Hospice (HHCH) es conocida en el sector sanitario por su misión de celebrar el espíritu humano y su dedicación en proporcionar una sensación de hogar a sus pacientes de la zona metropolitana de Milwaukee, Estados Unidos. Randy Rybakowicz, Director de TI del HHCH, se incorporó al equipo en 2017. Su objetivo: mantener sanos y activos 1 000 aparatos anticuados con un presupuesto mínimo y, al mismo tiempo, trasladar todo el entorno al siglo XXI. Descubre cómo Rybakowicz utilizó NinjaOne para transformar un entorno de TI heredado y anticuado en un departamento de TI rápido, eficiente y moderno.

La implementación automatizada permite ganar tiempo

Rybakowicz recordó cuando desplegó una versión actualizada de Windows 10 en más de 200 dispositivos. «NinjaOne automatizó toda la tarea. Algo que me habría llevado 400 horas de trabajo manual se desarrolló tranquilamente en segundo plano, sin interrupciones», dice Rybakowicz.

Los informes fiables reducen el número de auditorías

«Recopilar información sobre dispositivos para las auditorías es un trabajo a tiempo completo», explica Rybakowicz. «Los informes de NinjaOne proporcionan toda la información que necesitamos al instante, y como el nivel de seguridad de NinjaOne es tan respetado, en realidad hemos recibido menos auditorías desde que dimos a conocer nuestra colaboración con NinjaOne».

Despliegue rápido, sencillo y fácil

«La sencilla interfaz y el equipo de asistencia hicieron que la implementación de NinjaOne en los 1 000 endpoints en menos de dos semanas fuera increíblemente fácil», explica Rybakowicz. «Lo mejor es que no hubo interrupciones para los cuidadores de primera línea».

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