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Cómo Informàtica Feu optimiza la automatización de procesos de TI con NinjaOne

Desafíos
  • Fragmentación de herramientas de gestión
  • Necesidad de automatización y reducción de tiempos de respuesta
  • Desafíos de ciberseguridad y control proactivo
  • Limitaciones de recursos para la gestión de endpoints
Resultados
  • Solución RMM unificada y escalable
  • Mejora de la eficiencia operativa
  • Visibilidad y control centralizados
  • Optimización de los recursos disponibles
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Visión general

Informàtica Feu es una empresa familiar con más de 30 años de experiencia dedicada a brindar soluciones tecnológicas avanzadas a empresas de diversos sectores. Con el compromiso de optimizar la eficiencia y seguridad tecnológica de sus clientes, y en un mercado en constante evolución, iFeu se enfrentaba al desafío de modernizar sus servicios técnicos y de gestión para mantenerse al día con las demandas de sus clientes y brindar un servicio aún más eficiente y proactivo. Para ello, iFeu buscaba una solución unificada, innovadora y escalable que le permitiera gestionar de manera centralizada sus múltiples endpoints, optimizar la ciberseguridad y automatizar tareas críticas.

Descubre cómo iFeu implementó NinjaOne para centralizar la gestión de su infraestructura tecnológica y fortalecer su servicios de TI.

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NinjaOne monitoring dashboard

Gestión centralizada y simplificada

“Ya contábamos con herramientas de monitorización y de ticketing por separado, pero con NinjaOne encontramos una solución unificada a estas dos problemáticas. Gracias a NinjaOne, podemos crear un inventario detallado de recursos, centralizar la administración de dispositivos y automatizar tareas críticas, como actualizaciones de programas y sistemas operativos”, destaca Oriol Feu i Camps, Director de Proyectos de iFeu.

time savings graphic

Automatización y respuesta proactiva

“Para nosotros, la eficiencia es clave. Con NinjaOne, podemos reiniciar servicios, desplegar software y realizar mantenimiento automáticamente, sin necesidad de intervención humana, lo que aumenta nuestra eficiencia y reduce tiempos de respuesta. Al automatizar la mayoría de nuestros procesos, ahorramos tiempo y dinero, y ofrecemos asistencia remota rápida a empresas de todos los sectores”, nos explica Oriol.

Screenshot of SentinelOne dashboard

Ciberseguridad avanzada con SentinelOne + NinjaOne

“La integración de NinjaOne con SentinelOne nos permite analizar amenazas como ransomware y escaladas de permisos, distinguiendo entre amenazas externas y actividades internas sospechosas o inusuales, lo que reduce el riesgo de pérdida de datos y fortalece la seguridad de la infraestructura de nuestros clientes”, afirma Jordi Trillas, Responsable de Servicios Inmediatos de iFeu.

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