La integridad de los datos se refiere a la exactitud, integridad y calidad de todos los puntos de datos a través de diferentes formatos en cualquier punto de su ciclo de vida. Contrariamente a la creencia popular, la integridad de los datos no es el objetivo final de la eficacia operativa, sino una serie de procesos y estrategias que una organización pone en marcha para protegerse de la corrupción de datos y garantizar que éstos sigan siendo fiables en todo momento.
¿Por qué es importante la integridad de los datos?
La importancia de la integridad de los datos sigue aumentando exponencialmente, sobre todo a medida que más organizaciones dependen de la integración y recopilación de datos para sus procesos de toma de decisiones. Piensa en tu empresa y en lo mucho que depende de los datos: la información sobre los entresijos de la empresa te ayuda a predecir el comportamiento de los consumidores, evaluar la actividad del mercado y desarrollar estrategias de marketing y ventas a medida.
Además, la integridad de los datos es vital para proteger la información privada y sensible, sobre todo la de tus clientes. Si eres un MSP que trabaja con diferentes clientes de los sectores sanitario o financiero, la integridad de los datos es un aspecto clave de tu servicio. Tus clientes deben sentirse seguros de que tanto su información personal identificable (IPI), como su nombre legal completo, número de la Seguridad Social, datos de su tarjeta de crédito, etc., está protegida frente a las amenazas. Esto significa que la integridad de los datos forma parte integrante de todos los cumplimientos y protocolos normativos, incluidos la HIPAA y el GDPR, entre otros.
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Tipos de integridad de los datos
Esencialmente, la integridad de los datos garantiza la utilidad de tus datos para los análisis empresariales básicos. Abarca diversas estrategias que protegen estos conjuntos de datos de la corrupción por errores humanos, programas maliciosos, hackeo o hardware o software comprometidos. Estas estrategias deben cubrir estos tipos de integridad de los datos:
- Integridad física. Se refiere a la protección de la exactitud, corrección e integridad de los datos desde donde se almacenan y recuperan, normalmente en hardware o dispositivos de almacenamiento extraíbles. Problemas como los cortes de red, las interrupciones del suministro eléctrico y la erosión del almacenamiento pueden provocar un almacenamiento y una recuperación de datos imprecisos.
- Integridad lógica. Esto garantiza la coherencia de los datos a través de bases de datos relacionales. Este tipo de integridad puede diferenciarse a su vez en cuatro categorías.
- Integridad de la entidad. Almacena los datos en tablas relacionales y se basa en claves y valores únicos para identificar los puntos de datos, garantizando que los mismos datos no aparezcan varias veces.
- Integridad referencial. Se trata de una serie de procesos que garantizan la coherencia del almacenamiento y el uso de tus datos. Las estructuras de bases de datos garantizan la presencia de registros coincidentes en tablas vinculadas para evitar que se ensucien los datos.
- Integridad del dominio. Estos procesos garantizan la exactitud de los datos dentro de un dominio, definido por un conjunto específico de valores para garantizar la precisión de los elementos de los datos.
- Integridad definida por el usuario. Son las reglas sobre los datos creadas por los usuarios para cumplir requisitos específicos. Este tipo de integridad de datos se utiliza cuando otros procesos de integridad no pueden satisfacer adecuadamente tus necesidades de seguridad de TI.
Integridad de los datos vs. calidad de los datos
La calidad de los datos es un subconjunto de la integridad de los datos, y ambos son necesarios para ayudarte a obtener mejores resultados empresariales. La calidad de los datos se refiere a la fiabilidad de tus datos, pero la integridad de los datos requiere que los datos sean completos, precisos, coherentes y estén en contexto.
Por ejemplo, tu MSP o empresa de TI puede tener datos de alta calidad, como una base de datos de nombres y direcciones de clientes, pero estos puntos de datos pueden o no ser relevantes para tu servicio específico.
Cuando crees planes de integridad de datos, es muy recomendable que garantices la calidad e integridad de todos tus puntos de datos.
Integridad de los datos vs. seguridad de los datos
La seguridad de los datos consiste en protegerlos de accesos no autorizados y evitar su corrupción. La integridad de los datos, por su parte, se refiere a la exactitud y validez de los puntos de datos.
Tanto la seguridad como la integridad son esenciales en cualquier estrategia sólida de gestión de datos.
Garantizar la integridad de los datos en tu organización
Desarrollar y aplicar estrategias de auditoría de datos
El error humano es una de las formas más fáciles de perder la integridad de los datos, pero también una de las más fáciles de controlar. Además de las estrategias de recogida de datos, se recomienda elaborar planes de auditoría de datos. Cuenta con alguien que busque y elimine específicamente los datos redundantes o duplicados, especialmente con puntos de datos sensibles.
Mantente al día de las amenazas a la ciberseguridad
Los hackers y los ciberdelincuentes no necesariamente tienen como objetivo la integridad de tus datos. En cambio, la mayoría pretende robar información para recibir una recompensa económica, como en los ataques de ransomware. Sin embargo, es probable que los datos pierdan su integridad al ser robados. Por ello, es importante que te mantengas al corriente con las últimas tendencias y amenazas informáticas.
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Haz copias de seguridad periódicas
Un software de copia de seguridad robusto te ayuda a mantener la integridad de los datos evitando que se pierdan permanentemente a causa del malware. Por ejemplo, los proveedores de gestión de TI, como NinjaOne, ofrecen software de copia de seguridad empresarial que protege los datos críticos de tu empresa con soluciones flexibles en un solo panel.
Implementa controles de acceso
Garantiza la integridad de los datos concediendo acceso a la información privilegiada sólo a unos pocos usuarios. Esto limita significativamente las posibilidades de que amenazas internas roben, pirateen o dañen tus datos.
Crea una cultura de la seguridad
La integridad de los datos debe practicarse en todos los niveles de tu organización, desde los profesionales de nivel básico hasta los directivos de alto nivel. La creación de una cultura de la seguridad incluye llevar a cabo seminarios de formación periódicos y garantizar el acceso a diversos materiales educativos. En la medida de lo posible, asegúrate de que todos los miembros de tu empresa comprenden la importancia de la integridad de los datos, de modo que todos puedan colaborar para mantenerla.
Protección de la integridad de los datos
La integridad de los datos es un proceso continuo que siempre debe tener prioridad en todos tus planes de desarrollo empresarial. Independientemente del tipo específico de servicio que prestes, es crucial que tu organización mantenga tu información y la de tus clientes segura, completa, precisa y de la máxima calidad.
