Proteger los derechos de los consumidores equivale a darles poder para controlar su información personal. En la era digital actual, en la que la recopilación de datos se está convirtiendo en una práctica habitual, leyes como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) son más necesarias que nunca. En este artículo, explicaremos la CCPA, sus particularidades y por qué desempeña un papel crucial en la protección de los derechos de privacidad de los consumidores de California.
¿Qué es la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)?
La Ley de Privacidad del Consumidor de California, o CCPA, es una ley estatal histórica que se centra en la privacidad de los datos. Se aprobó en 2018 en California para mejorar los derechos de privacidad y la protección de los consumidores de sus residentes.
La CCPA se aplica a las empresas que cumplen determinados criterios. Entre estos criterios figuran las empresas que superan un umbral dictado para la recogida de datos o generan unos ingresos anuales determinados. Si hacen negocios con una empresa cubierta, todos los residentes en California están cubiertos por la ley.
Breve historia de la CCPA
La Ley de Privacidad del Consumidor de California fue inicialmente propuesta en las urnas por Californians for Consumer Privacy (Californianos por la Privacidad del Consumidor), un grupo que defiende los derechos de privacidad de los consumidores. Sin embargo, se llegó a un acuerdo entre Californians for Consumer Privacy y la Legislatura del Estado de California.
Este acuerdo dio lugar a la retirada de la proposición electoral a cambio de que la legislatura aprobara un proyecto de ley similar, la Assembly Bill (AB) 375. La AB 375 fue finalmente promulgada por el gobernador Jerry Brown en junio de 2018, convirtiéndose en la CCPA que conocemos hoy en día.
La CCPA entró en vigor el 1 de enero de 2020. Ese mismo año, los votantes de California aprobaron la Proposición 24, la Ley de Derechos de Privacidad de California, que modifica y amplía la CCPA, mejorando las leyes de privacidad de datos existentes al conceder a los consumidores un mayor control sobre sus datos personales y crear la Agencia de Protección de la Privacidad de California. La mayoría de los votantes lo aprobó.
Los derechos previstos por la CCPA
La CCPA protege a los consumidores otorgándoles los siguientes derechos:
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Derecho a saber qué datos se recogen
La CCPA otorga a las personas a las que ampara el derecho a saber qué datos concretos recopila una empresa con la que hacen negocios.
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Derecho a saber si sus datos se venden o distribuyen
La CCPA impone un cumplimiento estricto que las empresas deben seguir a la hora de informar a los clientes de si sus datos se van a vender o divulgar a terceros.
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Derecho a impedir que las empresas vendan tus datos
Los consumidores protegidos por la CCPA tienen derecho a negarse a que las empresas vendan sus datos personales a terceros.
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Derecho a acceder a tus datos personales
La CCPA otorga a los consumidores el derecho a solicitar copias de los datos específicos que una empresa con la que han hecho negocios tiene sobre ellos. Las empresas están obligadas a someterse a esta petición de los consumidores.
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Derecho a solicitar la supresión de tus datos personales
La Ley de Privacidad del Consumidor de California otorga a los consumidores el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias.
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Protección contra la discriminación por ejercer tus derechos CCPA
Las empresas no pueden discriminar a los consumidores por ejercer los derechos que les otorga la CCPA. Los actos discriminatorios de las empresas pueden incluir la denegación de servicios, la aplicación de tarifas diferentes, la reducción del nivel de calidad del servicio, etc.
¿Quién debe cumplir la CCPA?
Todas las empresas de California con ánimo de lucro que recojan datos personales de consumidores están obligadas a cumplir la CCPA siempre que cumplan uno de estos umbrales específicos:
- Empresas con ingresos brutos anuales superiores a 25 millones de dólares
- Empresas que compran, venden o comparten anualmente datos de 50.000 consumidores u hogares californianos o más
- Empresas que obtienen ingresos superiores al 50% de la venta de información personal de los consumidores
Hay algunas excepciones a la CCPA, como las organizaciones sin ánimo de lucro, las agencias gubernamentales, algunas agencias de información crediticia y las empresas ya cubiertas por otras leyes de privacidad.
CCPA y su importancia en el mundo digital
La Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act o CCPA) es una ley que faculta a los consumidores para tomar el control sobre los datos personales que las empresas con las que hacen negocios recaban de ellos. Esta ley estatal se promulgó para proteger a los consumidores de un uso de su información que pueda perjudicarles. En esta época de digitalización y abundancia de recopilación de datos, la CCPA está en vigor para regular y garantizar que las empresas cumplen las prácticas responsables en materia de datos.