El malware es software o código malicioso que daña o interrumpe el funcionamiento normal de un dispositivo endpoint. La mejor manera de pensar en el malware es como en la gripe: interfiere en el funcionamiento normal del aparato y lo hace más vulnerable a otras enfermedades o infecciones. Por ello, es fundamental que trates el malware tan pronto como lo identifiques para evitar daños mayores.
Los actores de amenazas utilizan el malware por diversas razones. Algunos pueden querer sacarte dinero, hacer una declaración política, sabotear tu eficacia operativa o incluso gastarte una broma. Independientemente del motivo, el malware puede llegar a ser extremadamente peligroso, cifrando o borrando tus datos confidenciales y, en última instancia, costándote miles de euros (por no mencionar la importante pérdida de confianza de los clientes).
Veamos algunas cifras recientes de G2:
- Cada día surgen 560.000 nuevas amenazas de malware
- El 70% de las organizaciones afirman haber visto anuncios de malware en sus navegadores
- El 75% de las empresas de todo el mundo han visto al malware propagarse de un trabajador a otro
- Más de 40 tipos de malware utilizan la generación de dominios (DGA), lo que los hace más difíciles de detectar y prevenir
- Google detecta más de 50 sitios web maliciosos cada semana
Tipos de malware
Existen varios tipos de malware, pero hablaremos de los más comunes:
Phishing
El phishing, subdividido en spear phishing y whaling, finge ser una fuente creíble o autorizada para robar datos confidenciales a través de correos electrónicos, sitios web, mensajes de texto u otras comunicaciones electrónicas. Normalmente, los ciberdelincuentes se hacen pasar por tu empleador o por una organización de alto nivel (como un banco) para engañarte y conseguir que divulgues datos personales, como números de tarjetas de crédito o de la Seguridad Social, o que transfieras grandes sumas de dinero.
El phishing se basa y se aprovecha de la naturaleza confiada de la mayoría de la gente. Esta es la razón por la que muchas agencias gubernamentales, incluida la Agencia de Seguridad Cibernética y de la Infraestructura (CISA), advierten regularmente al público sobre los peligros del phishing y publican diversas infografías para prevenir el phishing.
Ransomware
El ransomware, el tipo de malware más popular, mantiene secuestrada información específica (normalmente información de identificación personal) a cambio del pago de una recompensa.
La CISA ha lanzado una campaña llamada “Stop Ransomware” para educar al público sobre su prevalencia y evitar que las empresas se vean afectadas. Sin embargo, según el último informe de Statista, el ransomware sigue aumentando a un ritmo sin precedentes cada año. De hecho, los expertos estiman que el rescate medio pagado a los delincuentes en el segundo trimestre de 2023 superó los 740.000 dólares.
Spyware
El spyware es un software malicioso que accede a un dispositivo y lo daña sin tu consentimiento. Como “espía” de tu red, entra en el dispositivo, intenta pasar desapercibido y recopila datos personales y confidenciales. Esta información suele enviarse a anunciantes, empresas de recopilación de datos o malos actores con fines lucrativos.
Aunque los ciberdelincuentes no quieren necesariamente dañar físicamente tu dispositivo, el spyware puede conducir inevitablemente a un sistema comprometido. Además del robo de datos y la suplantación de identidad, los programas espía pueden mermar el rendimiento del sistema y consumir grandes cantidades de recursos de tu dispositivo. Esto, a su vez, puede hacer que tu sistema operativo se bloquee, se sobrecaliente o simplemente deje de funcionar.
Adware
Piensa en todos los anuncios ques ves en sitios web populares y no te puedes saltar. Ahora, aplica eso a tu ordenador: eso es un adware. El adware muestra publicidad no deseada en tu ordenador a través de ventanas emergentes, banners u otras formas de métodos intrusivos. Se instalan sin tu conocimiento o consentimiento y suelen ser difíciles de eliminar una vez que infectan un ordenador.
El adware no suele ser dañino, pero al igual que el spyware, recopila información personal y la vende a terceras empresas.
Virus
Los virus informáticos son agentes maliciosos que se replican y propagan por tu dispositivo. Se propagan digitalmente de host a host de forma similar a como se propaga el virus de la gripe entre los seres humanos.
Hay muchos tipos de virus, desde troyanos a virus residentes (que infectan un ordenador host e infectan las aplicaciones a medida que se abren), pasando por virus de sobrescritura (que borran los datos y los sustituyen por otro código). En cualquier caso, todos los virus pueden causar problemas operativos y provocar la pérdida o fuga de datos.
Gusanos
Los gusanos son un subconjunto de virus troyanos que se autorreplican de un ordenador a otro. La principal diferencia entre un virus y un gusano es que el primero necesita algún tipo de acción para iniciar el proceso de replicación, mientras que el segundo puede propagarse por los sistemas por sí solo.
Rootkit
Los rootkits son programas maliciosos que permiten a los hackers el acceso (o control “root”) a toda tu red. Los rootkits están diseñados para infiltrarse en tu dispositivo sin ser detectados y realizar diversas acciones, como crear redes de bots para lanzar ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS), desactivar el software de seguridad o robar información personal.
Cryptojacking
También conocido como criptominería maliciosa, el cryptojacking es un nuevo (y cada vez más frecuente) malware que utiliza tu dispositivo para minar criptomonedas. Esto puede ralentizar considerablemente el dispositivo y hacerlo más vulnerable a otras infecciones. Cabe destacar que el número de incidentes de criptojacking se acercó a los 140 millones en 2022, según Statista. Se calcula que esta cifra no ha hecho más que aumentar en los últimos años.
¿Cómo se propaga el malware?
La forma más común de infectar un dispositivo con malware es a través de Internet. Algunos ciberdelincuentes pueden infectar un USB u otras formas portátiles de transferir datos; sin embargo, por lo general, el mayor momento de vulnerabilidad al malware es cuando se está en línea.
El malware puede infectar tu ordenador cuando navegas por sitios web pirateados o maliciosos, descargas archivos infectados, instalas programas o aplicaciones maliciosas, abres un correo electrónico infectado o realizas cualquier acción que no esté 100% asegurada con una aplicación de seguridad antimalware.
Lo peligroso del malware es que puede hacerse pasar por aplicaciones o correos electrónicos aparentemente legítimos. Por eso, los expertos reputados siempre dicen que no hay una forma infalible de prevenir el malware: Incluso los más cuidadosos podemos ser víctimas, especialmente a medida que los actores de amenazas siguen perfeccionando sus ataques.
¿A quién va dirigido el malware?
La respuesta más sencilla: a todo el mundo. Los ciberdelincuentes suelen estar motivados por el dinero y explotarán a cualquiera que pueda ser explotado. Aunque algunos malos actores pueden tener como objetivo a ejecutivos de alto nivel o perseguir a la gallina de los huevos de oro, lo cierto es que cualquiera puede convertirse en un blanco. Los delincuentes más perezosos pueden querer crear y distribuir malware a tantos blancos como sea posible, algo así como un proceso de ensayo y error.
De forma general, los delincuentes atacan a quien pueden. Por eso, los expertos recomiendan siempre dificultar al máximo que los hackers aprovechen las vulnerabilidades de tus dispositivos o sistemas informáticos. Aunque ningún dispositivo puede estar protegido al 100%, los ciberdelincuentes generalmente no se molestarán en infectar un dispositivo que requiera mucho tiempo y esfuerzo (a menos que seas su blanco en específico).
¿Cómo puedo saber si tengo malware?
Cabe señalar que el malware puede manifestarse de diversas formas, dependiendo del tipo que infecte tu dispositivo o red. Sin embargo, hay que tener en cuenta algunas señales bastante reveladoras:
- Tu ordenador se ralentiza. Uno de los signos más evidentes de malware es la reducción de la velocidad de tu sistema operativo. Puedes haber sido infectado si de repente notas que tu ordenador se ralentiza, incluso al realizar tareas habituales.
- Empiezan a salirte anuncios molestos. Los pop-ups inesperados son los principales síntomas de una infección por malware. Ten especial cuidado también con el scareware, un tipo de adware que juega con tu miedo para conseguir que hagas clic en una aplicación específica.
- El sistema se bloquea. Cuidado con la pantalla azul de la muerte o si tu ordenador se congela de repente.
- La configuración de tu navegador cambia. ¿Tu página de inicio ha cambiado? ¿Ves nuevas barras de herramientas o extensiones que estás seguro de no haber instalado nunca? Puede tratarse de software no deseado que se ha instalado en tu sistema.
- De repente aumenta tu actividad en Internet. Presta mucha atención a tu actividad en Internet: algunos programas maliciosos instalan una infección secundaria en tu ordenador, como el ransomware. Esto, a su vez, se traduce en una mayor actividad en Internet.
- Pierdes el acceso a algunos archivos o a todo tu ordenador. Los hackers pueden cifrar los archivos de tu ordenador, haciéndolos inaccesibles hasta que pagues un rescate.
- El software antivirus se desactiva de repente. Los hackers desactivarán inmediatamente cualquier software antivirus de tu dispositivo y otras extensiones de seguridad para evitar ser detectados.
- Tus contactos reciben mensajes extraños tuyos. Desconfía si tus colegas de trabajo o amigos empiezan a recibir mensajes extraños que supuestamente vienen de ti.
Eso sí, ten en cuenta que aunque todo parezca “normal”, es posible que tu dispositivo haya sido infectado con malware. Cada día se crean programas maliciosos más sofisticados para eludir la detección y continuar con la actividad maliciosa sin que se sepa. Lo mejor es utilizar un buen programa de ciberseguridad o trabajar con un proveedor que ofrezca diversas funciones de seguridad.
¿Cómo me protejo del malware?
- Instala un programa antivirus. La forma más sencilla de prevenir el malware es con una solución de seguridad de confianza o un software antimalware. Si eres un MSP, busce una empresa de gestión de endpoints de confianza como NinjaOne que se integre con los principales proveedores de seguridad para proporcionar protección de extremo a extremo para toda tu flota.
- Invierte en formación sobre ciberseguridad. Asegúrate de que todos los miembros del equipo, incluidos los directivos de alto nivel y el personal no informático, estén informados y actualizados periódicamente sobre las señales de phishing y otros ciberataques. Si es posible, ten en cuenta también las herramientas de formación por simulación.
- Adopta un modelo de confianza cero. Considera medidas de seguridad de confianza cero, como implementar autenticación multifactor, para garantizar que sólo los usuarios autorizados puedan acceder a tu información más sensible.
Cómo previene NinjaOne el malware
NinjaOne es la solución de software de gestión de endpoints de confianza para más de 17.000 clientes en todo el mundo. Creada por y para profesionales de TI, su plataforma no sólo te permite supervisar y gestionar a la perfección tus dispositivos endpoint, sino que también los protege de las ciberamenazas con sus diversas integraciones de seguridad.
NinjaOne, una herramienta “todo en uno”, ha demostrado su eficacia a la hora de aumentar la eficiencia, reducir los costes de TI y disminuir los riesgos de seguridad.
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Preguntas más frecuentes (FAQ)
1. ¿Los Mac se pueden infectar con malware?
La creencia generalizada es que los Mac y otros dispositivos Apple son inmunes a los virus y, por tanto, no necesitan ninguna aplicación antimalware. Aunque en general es cierto, los Mac no son inmunes y pueden infectarse con malware.
2. ¿El malware va dirigido a los dispositivos móviles?
Sí. Los ciberdelincuentes modernos atacan ahora los dispositivos móviles debido a su popularidad, ya que casi todo el mundo tiene un dispositivo móvil.
3. ¿Cómo sé si mi dispositivo Android tiene malware?
Aparte de las señales comunes mencionadas anteriormente, una de las maneras más fáciles de saber si tu dispositivo Android tiene malware es si se calienta repentina y frecuentemente. Un teléfono caliente significa que su procesador está utilizando una gran cantidad de recursos, lo que puede ser un síntoma de malware.
4. ¿Cómo sé si mi iPhone o iPad tiene malware?
El malware no suele ser habitual en los dispositivos Apple. Sin embargo, que sea poco frecuente no significa que sea imposible. Los teléfonos con jailbreak suelen ser más vulnerables al malware y pueden hacer que el teléfono sufra retrasos o se bloquee.
5. ¿Cómo elimino el malware?
En este artículo encontrarás más información sobre cómo eliminar código malicioso.