Gestión de servicios de TI

La ITSM es la línea vital de la tecnología empresarial moderna, que integra los servicios de TI con los objetivos empresariales para agilizar las operaciones y mejorar la prestación de servicios. Tanto si eres un profesional experimentado como si estás empezando en este campo, estos recursos están diseñados para mejorar tu comprensión y aplicación de las estrategias de ITSM en un panorama tecnológico en constante evolución.

¿Qué es una consulta de base de datos?

¿Qué es un servidor DNS?

¿Qué es la SLM (gestión de licencias de software)?

¿Qué es una base de información de gestión (MIB)?

¿Qué es la automatización robótica de procesos (RPA)?

¿Qué es el DaaS (escritorio como servicio)?

¿Qué es la computación en la nube?

¿Qué es una base de conocimientos?

¿Listo para automatizar los aspectos más complejos de la TI?
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