ACUERDO DE LICENCIA DEL USUARIO FINAL DE NINJAONE

Última actualización: 11 de noviembre de 2024

ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE NINJAONE (EL “ACUERDO“) ES UN CONTRATO LEGAL Y VINCULANTE ENTRE NINJAONE, LLC (“NINJAONE“), POR UNA PARTE, Y EL USUARIO, YA SEA INDIVIDUALMENTE O EN NOMBRE DE LA ENTIDAD LEGAL QUE ACEPTA ESTE ACUERDO Y SUS AFILIADOS (“EL USUARIO“), POR OTRA. SI EL USUARIO CELEBRA EL PRESENTE ACUERDO EN NOMBRE DE UNA PERSONA JURÍDICA, AFIRMA TENER AUTORIDAD PARA VINCULAR A DICHA PERSONA JURÍDICA (Y A SUS AFILIADOS) AL PRESENTE ACUERDO. EL USUARIO INDICA SU ACEPTACIÓN Y COMPRENSIÓN DE ESTE ACUERDO A TRAVÉS DE SU FORMALIZACIÓN DE UN FORMULARIO DE SUSCRIPCIÓN, O SU ACCESO O USO DEL SOFTWARE, Y ESTE ACUERDO ENTRA EN VIGOR EN LA FECHA DE LA PRIMERA EJECUCIÓN DEL FORMULARIO DE SUSCRIPCIÓN, O LA FECHA DEL PRIMER ACCESO O USO DEL SOFTWARE (LA “FECHA DE ENTRADA EN VIGOR“), LO QUE OCURRA PRIMERO.

SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, NO PODRÁ ACCEDER, DESCARGAR, INSTALAR NI UTILIZAR EL SOFTWARE Y, EN LA MEDIDA EN QUE SEA APLICABLE, DEBERÁ DESINSTALAR EL SOFTWARE DE TODOS SUS DISPOSITIVOS, DEJAR DE UTILIZARLO Y DESTRUIR TODAS LAS COPIAS DEL MISMO Y LA DOCUMENTACIÓN QUE TENGA EN SU PODER.

INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER DISPOSICIÓN CONTRARIA DEL PRESENTE ACUERDO O DE LA ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO POR PARTE DEL USUARIO, NO SE CONCEDE NINGUNA LICENCIA (YA SEA EXPRESAMENTE, POR IMPLICACIÓN O DE OTRO MODO) EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO, Y ESTE ACUERDO EXCLUYE EXPRESAMENTE CUALQUIER DERECHO RELATIVO A CUALQUIER SOFTWARE QUE EL USUARIO NO HAYA ADQUIRIDO LEGALMENTE O QUE NO SEA UNA COPIA LEGÍTIMA Y AUTORIZADA DEL SOFTWARE DE NINJAONE.

1.       Definiciones. Además de los términos definidos en otras partes de este Acuerdo, los siguientes términos tienen los significados previstos a continuación siempre que se utilicen en este Acuerdo:

1.1        Por “Afiliado” se entiende una entidad controlada por, bajo control común con, o que controla dicha entidad, donde el control significa tener el 50% o más del poder de voto (o equivalente) de la entidad aplicable.

1.2        El “Cliente” se refiere, si el Usuario es un MSP, al cliente (que puede no ser un MSP) a quien le proporciona Servicios gestionados que utilizan el Software. Si el Usuario no es un MSP, el término Cliente no se aplica ni al Usuario ni a su uso del Software.

1.3        La “Documentación” se refiere a la documentación oficial de usuario preparada y proporcionada por NinjaOne al Usuario en relación con el uso del Software, actualizada de vez en cuando.

1.4        Un “Evento de Fuerza Mayor” significa un acto, evento o circunstancia fuera del control de NinjaOne, incluyendo, entre otros, eventos fortuitos; fallas sistemáticas de electricidad, telecomunicaciones u otros servicios públicos; fallas de terceros en Internet o almacenamiento de datos; ataques tecnológicos; incendios, inundaciones, tormentas u otros desastres naturales; epidemias o pandemias; conflictos laborales; disturbios industriales; protestas; actos u órdenes del gobierno; y actos de terrorismo o guerra.

1.5        Las “Cuotas” se refieren a las tarifas de suscripción y otros gastos establecidos en cualquier Formulario de inscripción, así como cualquier interés e Impuesto aplicable a dichas tarifas de conformidad con la Sección 7.

1.6       Los “Servicios gestionados” se refieren a la gestión remota de la infraestructura de TI y los sistemas de usuario final de otra parte.

1.7        “Proveedor de servicios gestionados” o “MSP” se refiere a una persona física o jurídica que proporciona Servicios gestionados.

1.8        “Marcas de NinjaOne” se refiere a las marcas comerciales y de servicio pertenecientes a NinjaOne, incluyendo, entre otras, sus marcas de diseño registradas y de derecho común, marcas denominativas, y combinaciones de las mismas, que NinjaOne aprueba para el uso por parte del Usuario.

1.9       Por“Código objeto ” se entiende el código de programación informática en una forma difícilmente perceptible por el ser humano y adecuado para su ejecución en máquina sin los pasos intermedios de interpretación o compilación.

1.10       El “Formulario desuscripción” hace referencia al documento aplicable u otro método a través del cual el Usuario adquiere licencias del Software de NinjaOne (incluyendo los cambios aplicables realizados a través de un formulario de modificación u otras actualizaciones).

1.11        Por “Datos personales” se entienden los datos definidos como “información personal” o “datos personales” con arreglo a la legislación aplicable.

1.12       El “Servicio SaaS” se refiere al servicio de plataforma en línea de NinjaOne que utiliza el Software de forma alojada.

1.13       El “Software” indica las versiones con Código objeto de todo el software proporcionado por NinjaOne en el presente Acuerdo, incluyendo el software accesible a través del Servicio SaaS y el software que el Usuario pueda necesitar descargar e instalar para utilizar el Servicio SaaS, así como cada componente individual del mismo (que puede incluir o consistir en productos de terceros); y cualquier actualización, mejora o perfeccionamiento del mismo proporcionado por NinjaOne, incluyendo, sin carácter exhaustivo, cualquier software de soporte puesto a disposición a través de Internet, correo electrónico o cualquier otro medio. Para evitar cualquier duda, todas las referencias al software contenidas en el presente Acuerdo incluyen el Servicio SaaS.

1.14       El “Plazo” se refiere al período de tiempo que comienza con la Fecha de entrada en vigor y finaliza con la expiración o terminación de la suscripción establecida en el Formulario de suscripción (renovado de acuerdo con los términos del Formulario de suscripción o de otro modo mediante acuerdo por escrito de las partes).

1.15        Los “Productos de terceros” hacen referencia al software de código abierto o de terceros concedido bajo licencia por NinjaOne e incorporado y/o distribuido como parte del Software.

1.16        “Usuario” hace referencia a un individuo autorizado por el Usuario o sus Afiliados a utilizar el Software y la Documentación o para quien el Usuario haya obtenido una licencia. Si el Usuario es una persona jurídica, solo podrán ser usuarios sus empleados y contratistas.

1.17       Los “Datos del Usuario” se refieren a los datos, archivos o información, incluidos los Datos personales, enviados por el Usuario o sus Usuarios a través del uso que el Usuario o sus Usuarios hagan del Software.

2.        Concesión de licencias.

2.1        Licencia de suscripción. Si el Software se proporciona al Usuario en una base de suscripción, entonces, sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo (incluyendo cualquier restricción establecida en el Formulario de suscripción y el pago oportuno de las Cuotas), NinjaOne le otorga al Usuario, durante el Plazo, un derecho limitado, no exclusivo, revocable, no transferible y licencia para: (i) acceder y utilizar el Software a través del Servicio SaaS; y (ii) en la medida aplicable, instalar y utilizar cierto Software específicamente proporcionado por NinjaOne para tal uso. Si el Usuario es un MSP, acepta que el Software se utilice únicamente para fomentar su prestación de Servicios gestionados a Clientes y no para ningún otro fin ni por ningún tercero no autorizado. Si es requerido por NinjaOne a su sola discreción, el/los Cliente(s) deberá(n) aceptar los términos de un acuerdo de licencia con el Usuario final para el Software. Sujeto a los términos y condiciones de este Contrato, los Afiliados del Cliente pueden utilizar la licencia concedida en virtud del presente a condición de que el Cliente sea responsable del cumplimiento de este Acuerdo por parte de sus Afiliados y de los Usuarios de sus Afiliados, así como de sus acciones y/u omisiones.

2.2        Derechos de propiedad. El Software se entrega bajo licencia al Usuario, no se vende. Toda la propiedad mundial y todos los derechos, títulos e intereses en y para el Software, así como todas las copias y partes del mismo, incluyendo, entre otros, todos los derechos de autor, derechos de patentes, derechos de marcas, derechos de secretos comerciales, invenciones y otros derechos de propiedad en el mismo y de los mismos, son y permanecerán exclusivamente en NinjaOne o sus licenciantes. Los únicos derechos que el Usuario adquiere en virtud de este Acuerdo son los que se indican expresamente en el mismo.

2.3        Marcas de NinjaOne. Si el Usuario es un MSP, entonces, sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo (incluyendo cualquier restricción establecida en el Formulario de suscripción y el pago oportuno de las Cuotas), NinjaOne le concede, durante el Plazo, una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para utilizar las Marcas de NinjaOne únicamente para comercializar y anunciar a Clientes actuales o potenciales que utiliza el Software en sus Servicios gestionados. El uso que el Usuario haga de las marcas de NinjaOne está sujeto a la aprobación previa y continua de NinjaOne. NinjaOne es el único y exclusivo propietario de las Marcas de NinjaOne, y su uso redundará en beneficio de NinjaOne y no creará ningún derecho, título o interés en las marcas de NinjaOne para el beneficio del Usuario. El Usuario acepta que no impugnará la validez o la propiedad de NinjaOne en las Marcas de NinjaOne, y que no adoptará o intentará registrar cualquier marca que sea confusamente similar a cualquiera de las Marcas de NinjaOne.

2.4        API de NinjaOne. En la medida en que el Usuario utilice cualquier API de NinjaOne, dicho uso se rige por el Acuerdo de Licencia de API de NinjaOne (“EULA de API”), que se incorpora para su consulta. Únicamente con respecto al acceso o uso de la API por parte del Usuario, en la medida en que cualquier término de este Acuerdo entre en conflicto con el del EULA de la API, el EULA de la API prevalecerá y regirá los derechos y obligaciones de las partes. Por otro lado, en la medida en que cualquier término de este Acuerdo entre en conflicto con el del EULA de la API, este Acuerdo prevalecerá y regirá los derechos y obligaciones de las partes.

3        Restricciones de licencia.

3.1        Restricciones. Salvo lo expresamente permitido en la Sección 2, el Usuario y los Usuarios o Clientes no podrán: (i) modificar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, hacer trabajos derivados de derivar de otra manera el código fuente del Software o la Documentación, en su totalidad o en parte (o, en cualquier caso en el que la ley permita dicha acción, el Usuario se compromete a proporcionar a NinjaOne una notificación por escrito con al menos 90 días de antelación de su creencia de que dicha acción está permitida y garantizada y a proporcionar a NinjaOne una oportunidad razonable para evaluar si la ley requiere tal acción); (ii) crear, desarrollar, conceder licencias, instalar, usar o desplegar cualquier software o servicio para eludir, habilitar, modificar o proporcionar acceso, permisos o derechos que violen las restricciones técnicas del Software; (iii) usar el Software para desarrollo o cualquier otro propósito no previsto; (iv) vender, revender, alquilar, arrendar o distribuir de cualquier otro modo el Software o la Documentación, en su totalidad o en parte; (v) ceder, sublicenciar, alquilar o transferir de cualquier otro modo tus derechos de acceso y uso del Software en virtud de este Acuerdo sin la aprobación previa por escrito de NinjaOne; (vi) copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar o transmitir el Software o la Documentación; (vii) usar el Software en cualquier endpoint o dispositivo (a) que sea responsable de la seguridad humana y/o (b) cuyo fallo o mal funcionamiento pueda resultar en lesiones personales o muerte; (viii) usar el Software de manera que resulte en un uso, ancho de banda o almacenamiento excesivo; o (ix) usar el Software si el Usuario es competidor de NinjaOne o con el fin de supervisar el rendimiento, la funcionalidad o la disponibilidad del Software o para cualquier otro propósito de benchmarking o competitivo.

Además, el Usuario y los Usuarios o Clientes no utilizarán el Software para (i) difamar, abusar, acosar, amenazar o violar de otro modo los derechos legales de otros (como los derechos de privacidad y publicidad); (ii) realizar o reenviar concursos ilegales, esquemas piramidales, cartas en cadena, publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, campañas de marketing multinivel o correos electrónicos; (iii) publicar, enviar, distribuir, difundir o enlazar con cualquier: (a) tema, nombre, material o información difamatorios, infractores o ilegales; o (b) el software u otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual, licencias de derechos de autor, derechos de privacidad o publicidad, u otros derechos de propiedad, a menos que el Usuario posea o controle dichos derechos o haya recibido todos los consentimientos necesarios para el uso de dicho software y otros materiales; (iv) recopilar nombres de usuario o direcciones de correo electrónico para cualquier propósito; (v) restringir o inhibir a cualquier otro individuo del uso y disfrute de sus derechos con respecto al Software, los servicios o el sitio web; (vi) interferir o interrumpir el Software, los servicios, el sitio web o las redes; o (vii) violar cualquier ley o reglamento aplicable.

3.2        Límites de uso. El Software no se instalará ni se utilizará en un número de dispositivos superior al especificado en el Formulario de suscripción. NinjaOne puede supervisar el uso que el Usuario hace del Software (incluyendo el de los Usuarios o Clientes) para asegurarse de que se cumple con dichos límites de uso. Si se exceden los límites de uso, el Usuario deberá pagar cargos adicionales por el exceso de uso según la(s) tarifa(s) establecida(s), o como se describa, en el Formulario de suscripción. Esto sigue vigente incluso si el exceso resulta de un uso no autorizado del Software.

4.       Las Obligaciones del Usuario. El Usuario reconoce, acepta y garantiza que:

4.1        Autoridad. El Usuario tiene pleno poder y autoridad para suscribir el presente Acuerdo y cumplir las obligaciones que de él se derivan.

4.2        Conformidad. El Usuario asume la responsabilidad absoluta de que él mismo y los Usuarios o Clientes cumplan con el presente Acuerdo y con todas las leyes y reglamentos aplicables al uso del Software. Si el Usuario tiene conocimiento de cualquier incumplimiento de lo anterior por parte de cualquier Usuario o Cliente, deberá informar inmediatamente del incumplimiento a NinjaOne y subsanarlo en la medida de lo posible.

4.3        Credenciales. El Usuario es el único responsable de la custodia y confidencialidad de sus nombres de usuario y contraseñas, así como de los de los usuarios o clientes. Si tiene conocimiento de cualquier incumplimiento de la confidencialidad de las mismas, deberá subsanar inmediatamente el incumplimiento e informar a NinjaOne de cualquier efecto o resultado adverso del mismo.

4.4        Actividades. El Usuario es el único responsable de sus actividades y las de los Usuarios o Clientes en o como resultado del uso del Software, incluyendo, pero sin limitación: (i) cualquier uso indebido del Software; (ii) la información, los datos y el contenido introducido en el Software o de otra manera puesto a disposición de NinjaOne; (iii) la información, los datos y el contenido accedido a través del Software o de otra manera puesto a disposición de NinjaOne, sus efectos, cualquier acción tomada en respuesta a ello, y cualquier interpretación de la misma; y (iv) la exactitud, la calidad, la integridad, la legalidad, la fiabilidad, la idoneidad y los derechos de autor de toda la información, los datos y el contenido al que el Usuario, los Usuarios o los Clientes permiten que el Software acceda o de otra manera ponga a disposición de NinjaOne. El Usuario roporcionará cualquier notificación que sea necesaria y obtendrá cualquier consentimiento que pueda ser legalmente requerido para que NinjaOne se involucre en las actividades contempladas por este Acuerdo.

4.5        Equipos y servicios auxiliares. El Usuario es el único responsable de adquirir y mantener cualquier equipo o servicio auxiliar necesario para conectarse, acceder o utilizar de cualquier otra forma el Software, incluyendo, entre otros, módems, hardware, software y servicio de Internet, y de asegurarse de que dicho equipo y servicios auxiliares sean compatibles con el Software.

4.6        Leyes de control de las exportaciones. El Software, la Documentación y cualquier dato técnico relacionado, así como los productos que utilicen el Software, la Documentación o dichos datos técnicos (colectivamente, “Tecnología controlada”) están sujetos a las leyes de control de exportaciones de EE.UU., incluida la Ley de Administración de Exportaciones de EE.UU. y sus reglamentos asociados. El Usuario no exportará, reexportará o difundirá, directa o indirectamente, ninguna Tecnología controlada a una jurisdicción o país en el que la exportación, reexportación o difusión de cualquier Tecnología controlada esté prohibida por la ley, reglamento o norma federal aplicable, ni permitirás que lo haga ningún tercero. El Usuario deberá cumplir todas las leyes, normativas y reglamentos federales aplicables, y llevar a cabo todos los compromisos requeridos (incluida la obtención de cualquier licencia de exportación necesaria u otra aprobación gubernamental) antes de exportar o reexportar cualquier Tecnología controlada. El Usuario deberá notificar previamente por escrito la necesidad de cumplir dichas leyes y normativas a cualquier persona, empresa o entidad de la que tenga motivos para creer que está obteniendo de él dicha Tecnología controlada con la intención de exportarla. Cualquier incumplimiento por parte del Usuario del presente apartado 4.6 se considerará un incumplimiento grave e insubsanable del presente Acuerdo.

4.7        Anticorrupción; Oficina de Control de Activos Extranjeros de los Estados Unidos (OFAC). El Usuario reconoce y está de acuerdo con que no ha recibido ni se le ha ofrecido ningún soborno ilegal o impropio, comisión ilícita, pago, regalo o cosa de valor por parte de un empleado o agente de NinjaOne en relación con este Acuerdo. Los regalos e invitaciones razonables ofrecidos en el curso ordinario de los negocios no infringen la restricción anterior. Si el Usuario se entera de cualquier incumplimiento de la restricción anterior, hará esfuerzos razonables para notificarlo de inmediato a NinjaOne. El Usuario declara y garantiza a NinjaOne que ni (a) El Usuario, (b) ni ninguna persona o entidad propietaria que tenga un interés en el Usuario (según corresponda), ni (c) los Usuarios aparecen (x) actualmente identificados en la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas de la Oficina de Control de Activos Extranjeros, Departamento del Tesoro de EE.UU. (“OFAC“), ni en ninguna otra lista similar mantenida por la OFAC en virtud de cualquier ley, orden ejecutiva o reglamento que la autorice, ni (y) una persona o entidad con la que un ciudadano de EE.UU. tenga prohibido realizar transacciones en virtud de cualquier embargo comercial, sanción económica u otra prohibición de la legislación, reglamento u orden ejecutiva del Presidente de los Estados Unidos.

4.8        Descargo de responsabilidad. NINJAONE (INCLUYENDO SUS DIRECTIVOS, RESPONSABLES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, AGENTES, AFILIADOS Y SUCESORES) NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA MANERA POR CUALQUIER DAÑO QUE RESULTE DEL INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL USUARIO DE LAS RESPONSABILIDADES ANTERIORES EN VIRTUD DE ESTA SECCIÓN 4, LO QUE INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, LOS DAÑOS RESULTANTES DE CUALQUIER USO INDEBIDO DEL SOFTWARE O CUALQUIER ELIMINACIÓN, DESTRUCCIÓN, PÉRDIDA O ACCESO NO AUTORIZADO A LOS DATOS ALMACENADOS EN EL MISMO.

5.        Uso y protección de datos.

5.1       Los Datos del Usuario. NinjaOne reconoce y acepta que, en cuanto a la responsabilidad de ambas partes, el Usuario es dueño de todos los derechos, títulos e intereses sobre y para sus Datos. El Usuario otorga a NinjaOne una licencia no exclusiva, libre de regalías y global para (i) usar, reproducir, almacenar, procesar y mostrar sus Datos y realizar todos los actos con respecto a sus Datos, pero solo en la medida necesaria para que NinjaOne (a) desarrolle, mejore, soporte y le proporcione el Software, (b) recopile información estadística y de rendimiento para fines comerciales internos de NinjaOne y (c) cumpla con sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo, la DPA o la ley aplicable, incluyendo, pero no limitado a GDPR, HIPAA, etc., y (ii) anonimizar, resumir, desidentificar, y/o agregar sus Datos, de modo que ningún individuo sea identificado o identificable (“Datos agregados“) y utilizar dichos Datos agregados para rastrear tendencias generales de la industria; desarrollar y publicar artículos técnicos, informes y resúmenes; mejorar el Software; y para cualquier propósito legal relacionado con los intereses comerciales legítimos de NinjaOne. Para mayor claridad, los Datos agregados NO incluirán información personal identificable ni información que pueda identificar a ningún individuo. NinjaOne conserva todos los derechos de propiedad intelectual de los Datos agregados.

5.2       Protección de los Datos del Usuario. NinjaOne cumplirá con sus obligaciones en virtud de las leyes de protección de datos aplicables y mantendrá medidas administrativas, físicas, técnicas y organizativas apropiadas que garanticen un nivel adecuado de seguridad para los Datos del Usuario. El Usuario reconoce y acepta que todos los Datos personales contenidos en sus Datos son proporcionados voluntariamente por el Usuario únicamente en función de cómo decide utilizar el Software y/o gestionar los dispositivos en los que se despliega el Software. En la medida en que los Datos del Usuario contengan Datos personales, y haya formalizado el Acuerdo de Procesamiento de Datos (“DPA“) como se indica aquí, NinjaOne procesará dichos Datos personales de acuerdo con el DPA. Tras la formalización por ambas partes y la recepción de NinjaOne del DPA ejecutado, el DPA se incorporará a este Acuerdo para su consulta. El Usuario es responsable de garantizar que la seguridad del Software es la adecuada para el uso que pretende darle.

5.3       Declaraciones, garantías y cláusulas relativas al uso. El Usuario reconoce y acepta que no introducirá, almacenará ni cargará en el entorno del Servicio SaaS ningún tipo de datos que estén sujetos a leyes o normativas que exijan medidas de seguridad más estrictas o específicas, incluidas, entre otras, el Reglamento sobre el Tráfico Internacional de Armas (ITAR), las Regulaciones de la Administración de Exportaciones (EAR) o la Ley sobre Derechos de Autor en el Milenio Digital (DMCA).

6.        Productos de terceros. El Usuario reconoce y entiende que los Productos de terceros están integrados o incorporados en el Software, o se distribuyen con él, y pueden estar regidos por sus propios términos de licencia (colectivamente, “Licencia de terceros“). Los enlaces a las Licencias de terceros correspondientes pueden encontrarse aquí. Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo limita los derechos del Usuario, los de los Usuarios o los de los Cientes, ni otorga al Usuario, a los Usuarios o a los Clientes ningún derecho que sustituya los términos de cualquier licencia de terceros aplicable (lo que incluye, entre otros, los relativos a los derechos de propiedad de los productos de terceros). Si el Usuario, un Usuario o un Cliente no acepta los términos de la Licencia de terceros, entonces el Usuario, dicho Usuario o Cliente no podrá utilizar el Software. 

En la medida en que las disposiciones de una Licencia de terceros aplicable a un componente de código abierto del Software prohíban cualquiera de las restricciones de este Acuerdo con respecto a dicho componente de código abierto, dichas restricciones no se aplicarán al componente de código abierto afectado por dicha prohibición. En la medida en que las disposiciones de la Licencia de terceros aplicables a los componentes de código abierto del Software requieran que NinjaOne haga una oferta para proporcionar el código fuente o la información relacionada en relación con dichos componentes de código abierto, dicha oferta se realiza por medio del presente documento.

7.        Cuotas y pagos. Las cuotas serán exigibles y pagaderas según lo establecido en el Formulario de suscripción y según lo requerido por el presente Acuerdo. La falta de pago de las cuotas a tiempo puede dar lugar a la terminación de este Acuerdo y/o a la suspensión del acceso y uso del Software por parte del Usuario, los Usuarios o Clientes, tal y como se describe en la Sección 8. Además, para cualquier cantidad vencida, NinjaOne puede cobrar un interés del 1,0 % mensual o la tasa máxima permitida por la ley aplicable, la que sea menor. Salvo que se establezca expresamente en el presente documento o en el Formulario de suscripción, todas las Cuotas pagadas o pagaderas no son cancelables ni reembolsables en la medida máxima permitida por la ley.

7.1        Pagos impugnados. Si el Usuario considera que una de las facturas de honorarios es errónea, debe notificar por escrito a NinjaOne dicho error dentro de los 25 días de la recepción de dicha factura. El hecho de no proporcionar dicha notificación constituirá una renuncia a su derecho de impugnar la factura. Si procede, NinjaOne rectificará el error reduciendo el importe de la siguiente factura tras la resolución de dicho error por las partes, o por cualquier otro medio acordado entre las partes.

7.2        Impuestos. Los precios no incluyen ningún impuesto ni retención, incluidos los impuestos sobre las ventas y el uso, los impuestos sobre el valor añadido, las tasas de exportación e importación, las aduanas, los derechos, los aranceles y otros gravámenes similares derivados del presente Acuerdo o aplicables a las transacciones contempladas en el mismo que sean impuestos por cualquier gobierno u otra autoridad (“Impuestos”). El Cliente pagará o reembolsará a NinjaOne todos los Impuestos, según sea requerido. Si el Cliente está obligado a pagar o retener cualquier impuesto con respecto a los pagos adeudados a NinjaOne a continuación, deberá extrapolar los pagos efectivamente realizados a NinjaOne de tal manera que NinjaOne recibirá las sumas adeudadas a continuación en su totalidad y libre de cualquier deducción por tales impuestos o retenciones.

7.3        Cambios en las Cuotas. NinjaOne puede cambiar las Cuotas del Software de vez en cuando, a su sola discreción. Cualquier cambio en las tarifas será efectivo al comienzo de tu próximo período de renovación, siempre que NinjaOne proporcione al Usuario un aviso razonable del cambio en las Cuotas antes de la expiración del plazo vigente en ese momento. El aviso bajo esta Subsección 7.3 puede ser dado a cualquiera de los trabajadores del Usuario que interactúen regularmente con NinjaOne en relación con el Software.

7.4        Compras con la Orden de compra del Usuario. Una vez que el Usuario haya tramitado un Formulario de suscripción que incorpore este Acuerdo, puede suministrarle a NinjaOne una Orden de compra (u otro documento de pedido) que enumere el Software para el que necesita licencia, en cuyo caso se considerará que dicha Orden de compra incorpora los términos y condiciones de este Acuerdo por referencia, contenga o no una referencia expresa al mismo; no obstante, cualquier condición contenida en la orden de compra del Usuario que sea adicional o diferente a las condiciones del presente Acuerdo será nula y sin efecto.

8.        Plazo y terminación.

8.1        Plazo. La vigencia del presente Acuerdo (incluidos el acceso y las licencias concedidas en el mismo) comenzará en la Fecha de entrada en vigor y expirará cuando expire o finalice la suscripción establecida en el Formulario de suscripción (renovado de conformidad con los términos del Formulario de suscripción o de otro modo mediante acuerdo por escrito de las partes). El presente Acuerdo podrá rescindirse antes de la expiración o terminación de la suscripción solo de conformidad con la presente Sección 8. La terminación de este Acuerdo operará para terminar inmediatamente la suscripción establecida en el formulario de pedido (si no ha vencido ya).

8.2        Terminación por conveniencia. A menos que en el Formulario de suscripción se establezca un plazo de preaviso más corto o más largo, cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Acuerdo previa notificación por escrito a la otra parte con 60 días de antelación. La rescisión surtirá efecto a la expiración del plazo vigente el último día del plazo de preaviso. El Usuario deberá enviar dichas notificaciones a [email protected]. Todas las Cuotas debidas y pagaderas en virtud del Formulario de suscripción durante el período de notificación seguirán siendo debidas y pagaderas.

8.3       Rescisión o suspensión por causa justificada. NinjaOne puede suspender el acceso al Servicio SaaS o rescindir este Acuerdo con 30 días de aviso por escrito al Usuario si este, los Usuarios o Clientes incumplen este Acuerdo, a menos que el incumplimiento se subsane dentro del período de notificación de 30 días. No obstante lo anterior, si el Usuario no paga cualquier cantidad adeudada en virtud del presente Acuerdo en la fecha de vencimiento y permanece en mora durante más de 10 días después de que NinjaOne le notifique por escrito para que realice el pago, NinjaOne podrá suspender inmediatamente el acceso al Servicio SaaS o rescindir el presente Acuerdo. Además, NinjaOne puede terminar este Acuerdo inmediatamente si (i) el Usuario, los Usuarios o los Clientes incumplen este Acuerdo, y el incumplimiento es grave, irreparable, y/o puede dañar el Software o la reputación de NinjaOne; o (ii) si el Usuario se vuelve insolvente o si inicia o se inician procedimientos de quiebra o suspensión de pagos contra el mismo. La decisión de NinjaOne de suspender el acceso al Servicio SaaS se entiende sin perjuicio de su derecho a rescindir el presente Acuerdo por la(s) misma(s) causa(s) subyacente(s) a dicha suspensión.

8.4        Efectos de la terminación.

8.4.1        Licencia y fines de acceso. Al vencimiento del Plazo o terminación de este Acuerdo por cualquier razón, todos los derechos concedidos al Usuario bajo este Acuerdo cesarán y el Usuario y los Usuarios o Clientes deberán inmediatamente (i) dejar de usar el Software (si no lo han hecho ya); y (ii) destruir todas las copias del Software y la Documentación en su posesión; o (iii) si NinjaOne se indica, devolver todas las copias del Software y la Documentación en posesión del Usuario, los Usuarios o los Clientes. Si el Usuario y los Usuarios o los Clientes no cesan inmediatamente el uso del Software de acuerdo con esta Subsección 8.4, NinjaOne puede interrumpir el acceso y el uso del Software por parte del Usuario y de los Usuarios o Clientes sin previo aviso.

8.4.2        Pagos. A la expiración del Plazo o terminación de este Acuerdo, todas las cantidades adeudadas por el Usuario a NinjaOne serán inmediatamente vencidas y pagaderas, y el Usuario deberá pagar inmediatamente todas esas cantidades a NinjaOne. Si el presente Acuerdo se termina a través del derecho de NinjaOne a terminar en virtud de la Subsección 8.3, NinjaOne tendrá el derecho a cobrar al Usuario, además de cualquier derecho en virtud del presente Acuerdo o de otro modo, todas las Cuotas que siguen siendo pagaderas en virtud del presente Acuerdo para todo el Plazo.

8.4.3        Los Datos del Usuario. El Usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad recuperar sus Datos en un plazo de 10 días hábiles a partir de la expiración o rescisión del presente Acuerdo por cualquier motivo (incluido el impago).  NinjaOne se reserva el derecho de eliminar todos sus Datos y cualquier copia existente de los mismos en su posesión dentro de los 90 días siguientes a la expiración o terminación de este Acuerdo, a menos que cualquier ley aplicable requiera el almacenamiento adicional de dichos datos.  Una vez eliminados, los Datos del Usuario no podrán ser recuperados, y NinjaOne no tendrá ninguna responsabilidad en relación con la eliminación de sus Datos de conformidad con esta Subsección 8.4.3.

8.5        Vigencia poscontractual. Cualquier disposición de este Acuerdo que por su naturaleza esté destinada a seguir vigente a la expiración o terminación de este Acuerdo, seguirá vigente. Estas incluyen, entre otras, las disposiciones de la Sección 6 (Productos de terceros), la Sección 7 (Honorarios y pagos), la Sección 10 (Limitación de responsabilidad), la Sección 11 (Indemnización) y la Sección 13 (General).

9.        Garantías.

9.1       Garantía limitada. NinjaOne garantiza que puede celebrar este Acuerdo y que tiene derecho a conceder las licencias del Software según lo establecido en el presente documento. NinjaOne también garantiza que el Software funcionará sustancialmente de acuerdo con las especificaciones establecidas en la Documentación, en circunstancias operativas ordinarias, durante un período de 30 días a partir de la fecha efectiva. Si el Usuario notifica a NinjaOne por escrito un incumplimiento de esta garantía durante el período establecido anteriormente, entonces (i) NinjaOne corregirá, reparará o reemplazará el Software dentro de un tiempo razonable; o (ii) si NinjaOne determina que dicha corrección, reparación o reemplazo no es factible, el Usuario podrá terminar este Acuerdo mediante notificación por escrito a NinjaOne, y tendrá derecho a un reembolso de cualquier cuota prepagada por dicho Software no conforme. Las opciones anteriores constituyen la responsabilidad total de NinjaOne y el recurso único del Usuario en caso de incumplimiento de las garantías anteriores. Las garantías anteriores no se aplican a los Productos de terceros ni a los SDK/API. Además, las garantías establecidas en esta Subsección 9.1 no se aplicarán si (i) el Software no se ha utilizado de conformidad con los términos y condiciones del presente Acuerdo, la Documentación o la legislación aplicable; (ii) el Software se ha utilizado para un fin o aplicación para los que no estaba destinado; (iii) el incumplimiento es el resultado de cualquier acto u omisión por parte del Usuario o cualquier tercero (incluyendo, alteraciones, abusos o daños) o por el uso de cualquier material suministrado el Usuario o cualquier tercero; (iv) el incumplimiento ha sido causado porque el Usuario no ha aplicado actualizaciones o mejoras, o ha incumplido cualquier recomendación o instrucción de NinjaOne; o (v) el incumplimiento es el resultado de una causa fuera del control razonable de NinjaOne.

9.2       Aviso de garantía. SALVO LAS GARANTÍAS EXPRESAS EXPUESTAS ANTERIORMENTE, Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EL SOFTWARE, LA DOCUMENTACIÓN, EL SERVICIO SAAS Y LAS MARCAS DE NINJAONE SE FACILITAN Y SE CONCEDEN BAJO LICENCIA “TAL CUAL” Y “COMO ESTÁN DISPONIBLES”, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, Y NINJAONE POR LA PRESENTE RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, SIN CARÁCTER EXHAUSTIVO, LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCIÓN Y TÍTULO. EL USUARIO RECONOCE EXPRESAMENTE QUE EL SOFTWARE, LA DOCUMENTACIÓN Y EL SERVICIO SAAS PUEDEN CONTENER INEXACTITUDES TÉCNICAS O ERRORES TIPOGRÁFICOS. NINGÚN EMPLEADO, CONTRATISTA, AGENTE, AFILIADO, REPRESENTANTE, REVENDEDOR, CONCESIONARIO O DISTRIBUIDOR DE NINJAONE ESTÁ AUTORIZADO A MODIFICAR ESTOS TÉRMINOS DE GARANTÍA NI A OFRECER GARANTÍAS ADICIONALES. DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN EL CASO DEL USUARIO.

10.        Limitación de responsabilidad.

10.1       Ningún daño en especial. A PESAR DE CUALQUIER DISPOSICIÓN CONTRARIA EN ESTE ACUERDO, Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO NINJAONE (INCLUYENDO SUS DIRECTIVOS, RESPONSABLES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, AGENTES, AFILIADOS Y SUCESORES) SERÁ RESPONSABLE ANTE EL USUARIO, LOS USUARIOS O CLIENTES DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, NO COMPENSATORIO, CONSECUENTE, INCIDENTAL, ESTATUTARIO, O PUNITIVOS DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LOS RELACIONADOS CON LA PÉRDIDA O PRIVACIDAD DE DATOS O PROGRAMAS, INTERRUPCIONES DEL NEGOCIO O PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, ESTATUTO O CUALQUIER OTRO, INCLUSO SI NINJAONE ES CONSCIENTE DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS POR ADELANTADO. DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE LOS ANTERIORES DAÑOS, ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN AL CASO DEL USUARIO.

10.2       Límite máximo de daños NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN CONTRARIA EN ESTE ACUERDO, Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO NINJAONE (INCLUYENDO SUS DIRECTORES, RESPONSABLES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, AGENTES, AFILIADOS Y SUCESORES) SERÁ RESPONSABLE ANTE EL USUARIO, LOS USUARIOS O CLIENTES EN RELACIÓN CON EL SOFTWARE, DOCUMENTACIÓN, EL SERVICIO SAAS, O ESTE ACUERDO EN UNA CANTIDAD AGREGADA SUPERIOR A (i) EL IMPORTE DE LAS CUOTAS PAGADAS O PAGABLES POR EL USUARIO BAJO EL FORMULARIO DE SUSCRIPCIÓN DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA LUGAR A LA RESPONSABILIDAD, O (ii) 5.000 USD, LO QUE SEA MAYOR. LAS PARTES RECONOCEN Y ACUERDAN QUE HAN CONSIDERADO DETENIDAMENTE LA ANTERIOR ASIGNACIÓN DE RIESGOS Y LA ENCUENTRAN RAZONABLE, Y QUE LAS ANTERIORES LIMITACIONES SON UNA BASE ESENCIAL DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES.

11.       Indemnización.

11.1        Indemnización por parte del Usuario. El Usuario indemnizará, defenderá (mediante el uso de un abogado aceptable para NinjaOne), y mantendrá exento a NinjaOne (incluyendo sus directivos, responsables, empleados, contratistas, agentes, Afiliados, y sucesores) de y contra cualquier y todas las reclamaciones, demandas, pérdidas, responsabilidades y costes (incluyendo, entre otros, los honorarios razonables de los abogados y los costes) que surjan del (i) incumplimiento de este Acuerdo o la violación de la ley aplicable por parte del Usuario, los Usuarios o Clientes ; (ii) la instalación, el uso o el uso indebido del Software o de los datos almacenados en él, o la imposibilidad de impedir el acceso no autorizado a los mismos; (iii) la infracción de los derechos de propiedad intelectual de terceros (excepto en la medida en que se derive directamente del uso del Software por parte del Usuario, los Usuarios o los Clientes) o la violación de los derechos de privacidad de terceros; y (iv) la conducta indebida o el fraude deliberados.

11.2        Indemnización por parte de NinjaOne. NinjaOne indemnizará, defenderá y mantendrá indemne al Usuario de y contra cualquier reclamación de terceros, demandas, pérdidas, responsabilidades y costos (incluyendo, entre otros, honorarios razonables de abogados y costos) derivados de la infracción de NinjaOne de los derechos de propiedad intelectual de terceros directamente resultantes del uso del Software por el Usuario, los Usuarios o los Clientes. La Subsección 11.2 establece toda la responsabilidad de NinjaOne (y será el único y exclusivo recurso del Usuario) con respecto a las reclamaciones por infracción.

Las obligaciones anteriores no se aplican (i) con respecto al Software o componentes del mismo que hayan sido (a) suministrados por otros medios que no sean NinjaOne (incluyendo Productos de terceros), (b) modificados total o parcialmente de acuerdo con las especificaciones del Usuario, (c) modificados por el Usuario, los Usuarios o los Clientes después de la entrega por NinjaOne, o (d) combinados con otros productos, procesos o materiales cuando la presunta infracción se refiera a dicha combinación; (ii) cuando el Usuario continúe con la actividad supuestamente infractora después de haber sido notificado de ello o después de haber sido informado de las modificaciones que habrían evitado la supuesta infracción; o (iii) cuando el uso del Software por el Usuario, los Usuarios o los Clientes no esté estrictamente de acuerdo con este Acuerdo o la Documentación.

11.3        Procedimiento de indemnización. Las obligaciones de las secciones 11.1 y 11.2 están sujetas a que la parte indemnizadora sea notificada con prontitud de todas y cada una de las amenazas, reclamaciones y procedimientos relacionados con las mismas y se le dé una asistencia razonable y la oportunidad de asumir el control exclusivo de la defensa y de todas las negociaciones para un acuerdo o compromiso.

12.        Uso del Gobierno de EE.UU. Si el Usuario es una agencia o instrumento del Gobierno Federal de los Estados Unidos (“USG”) o si es un contratista principal o subcontratista (en cualquier nivel) bajo cualquier contrato, subvención, acuerdo de cooperación u otra actividad con el USG y adquiere una licencia para utilizar el Software en nombre del USG, el Usuario acepta que el Software y la Documentación son “artículos comerciales”, tal y como se definen en el Reglamento de Adquisición Federal (“FAR”) (48 C.F.R.) 2.101, que consiste en “programas informáticos comerciales” y “documentación de programas informáticos comerciales”, tal y como se utilizan dichos términos en FAR 12.212. De acuerdo con las normasFAR 12.211 (Datos técnicos) y FAR 12.212 (Software informático) y el Suplemento de la Reglamentación de Adquisiciones Federales de Defensa (“DFAR”) 227.7202-1 a 227.7202-4, y sin perjuicio de cualquier otra cláusula FAR u otra cláusula contractual que indique lo contrario en cualquier acuerdo al que pueda incorporarse este Contrato, el Usuario adquirirá el Software y la Documentación únicamente con los derechos establecidos en este Acuerdo. Cualquier disposición de la licencia que sea incompatible con la normativa federal de contratación pública no es exigible al Gobierno de los Estados Unidos.

13.       General

13.1       Comentarios. Cualquier sugerencia, feedback o propuesta de modificación al Software (en cualquier forma) proporcionada por el Usuario a NinjaOne puede ser utilizada libremente por NinjaOne sin limitación, y cualquier modificación al Software resultante de tales sugerencias, feedback o propuestas de modificación serán propiedad exclusiva de NinjaOne.

13.2       Monitorización. El Software está equipado con un mecanismo de feedback, protección tecnológica contra copias u otras características de seguridad diseñadas para evitar el uso no autorizado del Software y para proporcionar a NinjaOne los datos relacionados con el uso que el Usuario, los Usuarios o los Clientes hacen del Software. NinjaOne puede utilizar estos datos solo para fines comerciales internos, y NinjaOne no compartirá ni divulgará estos datos con terceros, a menos que lo exija la ley o un proceso legal. El Usuario, los Usuarios y los Clientes no podrán eliminar, desactivar, eludir, o crear o implementar de cualquier otra manera cualquier solución a dicha protección contra copias o características de seguridad.

13.3       Compensación. NinjaOne puede compensar cualquier pago debido al Usuario, ya sea bajo este Acuerdo o de otra manera, contra cualquier reclamación que NinjaOne tenga contra el Usuario, ya sea bajo este Acuerdo o de otra manera.

13.4       Actualización del Acuerdo. NinjaOne puede actualizar este Acuerdo cada cierto tiempo. NinjaOne publicará la versión actualizada en su sitio web o lo notificará al Usuario de otro modo. Si el Usuario no está de acuerdo con los términos actualizados, deberá notificar a NinjaOne por escrito dentro de los 30 días siguientes a la actualización, y tendrá la oportunidad de terminar el Acuerdo y recibir un reembolso de cualquier cuota prepagada por la parte no utilizada de la suscripción establecida en el formulario de pedido en el momento de la terminación. La falta de notificación de parte del Usuario y/o su uso continuado del Software durante más de 30 días después de la actualización constituirá su aceptación de los términos actualizados.

13.5       Conflictos. En la medida en que cualquier término de este Acuerdo entre en conflicto con el de un Formulario de suscripción, el Formulario de suscripción controlará y regirá los derechos y obligaciones de las partes.

13.6       Ley aplicable; jurisdicción. Este Acuerdo se interpretará y regirá de acuerdo con las leyes del Estado de Texas (Estados Unidos), sin tener en cuenta la elección o los conflictos de las disposiciones legales de cualquier jurisdicción. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercancías de 1980 y sus instrumentos conexos no se aplicarán al presente Acuerdo. Cualquier disputa, acción, reclamación o causa de acción que surja de o en relación con este Acuerdo o el Software estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Travis, Texas (Estados Unidos), y las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción personal de dichos tribunales.

13.7       Fuerza mayor. El incumplimiento por parte de NinjaOne de cualquier disposición de este Acuerdo debido a un evento de fuerza mayor no se considerará un incumplimiento de este Acuerdo.

13.8       Remedios. Cada una de las partes reconoce que el incumplimiento del presente Acuerdo por parte de la otra parte (y, en su caso, de los Usuarios o Clientes) puede causar un daño irreparable a la parte no infractora para el que los daños monetarios son un remedio insuficiente, y que la parte no infractora tendrá derecho a solicitar y recuperar una compensación equitativa, incluyendo, pero no limitado a, una orden judicial o un decreto para el cumplimiento específico, sin necesidad de pagar una fianza o probar los daños. El ejercicio de este derecho por parte de la parte no infractora no supondrá la renuncia a su derecho a hacer valer cualquier otro derecho legal o a obtener cualquier otro recurso permitido por este Acuerdo o por la legislación aplicable. Los recursos de cada parte establecidos en el presente Acuerdo son acumulativos y se suman, y no sustituyen, a todos los demás recursos que cada parte pueda tener en derecho o en equidad, ya sea en virtud de este Acuerdo o de otro modo.

13.9       Honorarios de los abogados. En caso de litigio entre las partes en relación con el presente Acuerdo o el Software, la parte que prevalezca en el litigio tendrá derecho a recuperar de la otra parte sus honorarios y gastos razonables de abogado.

13.10       Aviso. Salvo que se disponga lo contrario en el presente Acuerdo o en el Formulario de suscripción, cualquier notificación o informe que deba entregarse en virtud del presente Acuerdo se entregará de la siguiente manera:

Si es al Usuario, por correo electrónico a la “Dirección del comprador” o “Dirección del licenciatario” que figura en el Formulario de suscripción.

Si es a NinjaOne, por correo electrónico a [email protected].

13.11       Divisibilidad. Si alguna parte de este Acuerdo se considera nula e inaplicable, no afectará a la validez del resto del Acuerdo, que seguirá siendo válido y aplicable según sus términos.

13.12       Renuncia. El retraso o la falta de ejercicio por cualquiera de las partes de cualquier derecho previsto en el presente Acuerdo no se considerará una renuncia a dicho derecho. Ninguna renuncia a un incumplimiento del presente Acuerdo constituirá una renuncia a cualquier otro incumplimiento, y ninguna renuncia será efectiva a menos que se haga por escrito y esté firmada por un representante autorizado de la parte renunciante.

13.13       Promociones. Mediante la firma de este Acuerdo, el Usuario concede a NinjaOne permiso para ponerse en contacto con el mismo y usar su información para ofrecerle bienes y servicios. Además, a menos que el Usuario notifique por escrito su revocación del siguiente permiso a NinjaOne, mediante la firma de este Acuerdo, el Usuario da permiso a NinjaOne para publicar su nombre y logotipo en las listas de clientes, con fines publicitarios y promocionales.

13.14       Integridad del Acuerdo. El presente Acuerdo, junto con el/los Formulario(s) de suscripción, abarca el pleno y completo entendimiento de las partes en cuanto al objeto del mismo. Todas las representaciones, entendimientos y acuerdos anteriores o actuales entre las partes en relación con el objeto del presente, ya sean escritos u orales, expresos o implícitos, son sustituidos por el presente Acuerdo y no tendrán ningún efecto. Para evitar cualquier duda, cualquier término y condición en cualquier orden de compra emitida a NinjaOne por el Usuario será nula y sin efecto.

13.15       Asignación. El Usuario no puede ceder ninguno de sus derechos bajo este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de NinjaOne. Cualquier pretendida cesión o delegación que infrinja el presente apartado 13.15 será nula de pleno derecho. Una cesión resultante de una amalgama, fusión, cambio de control, reorganización u otra transacción similar por parte del Usuario (incluyendo, entre otros, una venta de activos, venta de acciones, fusión inversa o fusión triangular inversa) requerirá el consentimiento de NinjaOne de conformidad con esta Subsección 13.15. Además, a efectos del presente Acuerdo, (i) la adquisición de una participación en el capital del Usuario superior al 50% por parte de terceros, o (ii) la adquisición de una participación en el capital de terceros superior al 50% por parte del Usuario, se considerará una “cesión”. NinjaOne puede ceder este Acuerdo a cualquier tercero que suceda a los intereses de NinjaOne en el Software y asuma las obligaciones de NinjaOne en virtud del mismo, y NinjaOne puede ceder su derecho de pago en virtud del mismo o conceder un interés de seguridad en este Acuerdo o dicho derecho de pago a cualquier tercero.

13.16       Ningún tercero beneficiario. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en el presente documento, ningún tercero es o será beneficiario del presente Contrato, y ningún tercero (incluidos, entre otros, un Cliente o un Afiliado) tendrá derecho a exigir el cumplimiento del presente Acuerdo.

13.17       Transacción electrónica; comunicaciones electrónicas. Las partes acuerdan que este Acuerdo puede ser formado, ejecutado y/o entregado por medios electrónicos, incluyendo el uso de firmas electrónicas y/o agentes electrónicos. NinjaOne tendrá derecho a comunicarse con el Usuario a través de correo electrónico u otras comunicaciones electrónicas. El Usuario da su consentimiento a estas comunicaciones y a otras relativas al Software, a los nuevos lanzamientos de productos, a las actualizaciones y a cualquier otra información que NinjaOne considere relevante para el uso del Software.

14.       Condiciones especiales para determinados productos o servicios.

14.1        Importación de datos de documentación. Los siguientes términos se aplican solo en la medida en que el Usuario importe datos de documentación de un proveedor externo a NinjaOne. Para completar dicha importación, el Usuario debe utilizar el formulario CSV accesible en la plataforma NinjaOne para tales fines. El Usuario es el único responsable de la introducción y el almacenamiento completos y precisos de todos los datos de la documentación en el formulario CSV, incluyendo cualquier error u omisión. El Usuario declara y garantiza lo siguiente: (i) los datos de la documentación son legítimamente propiedad, en su totalidad, del Usuario, y el Usuario tiene autoridad incondicional para importar los datos de la documentación a NinjaOne; y/o los datos de la documentación son legítimamente propiedad, al menos en parte, de los individuos o entidades que (o cuyos dispositivos) son los sujetos de los datos de la documentación, y el Usuario ha recibido todos los consentimientos necesarios de dichos individuos o entidades para importar los datos de la documentación a NinjaOne; (ii) en la medida en que el Usuario utilice una función de copiar y pegar para introducir los datos de la documentación en el formulario CSV, o introduzca los datos de la documentación en el formulario CSV de manera que se mantenga la forma en que los datos de la documentación fueron compilados, organizados o presentados por el proveedor de terceros, el Usuario tiene derecho a importar los datos de la documentación a NinjaOne de tal manera; y (iii) la importación de los datos de la documentación a NinjaOne no le hará incumplir al Usuario ningún contrato u otro acuerdo con cualquier tercero o los derechos de propiedad intelectual o de privacidad de cualquier tercero. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el presente Acuerdo, y sin limitar otros derechos de NinjaOne o otras obligaciones del Usuario bajo este Acuerdo, el Usuario deberá indemnizar, defender (mediante el uso de un asesor legal aceptable para NinjaOne), y mantener indemne a NinjaOne (incluyendo a sus directivos, responsables, empleados, contratistas, agentes, Afiliados y sucesores) de y contra cualquier y todas las reclamaciones, demandas, pérdidas, responsabilidades y costos (incluyendo, entre otros, los honorarios y costos razonables de abogados) que surjan de la importación de datos de documentación del Usuario a NinjaOne.

14.2        Servicios profesionales. Si el Formulario de inscripción incluye servicios profesionales a realizar por NinjaOne, el Anexo de Servicios Profesionales de NinjaOne (el “Anexo“) se aplica a dichos servicios y se incorpora para su consulta. Únicamente con respecto a los servicios profesionales, en la medida en que cualquier término de este Acuerdo entre en conflicto con lo establecido en el Anexo, el Anexo prevalecerá y regirá los derechos y obligaciones de las partes. De lo contrario, en la medida en que cualquier término de este Acuerdo entre en conflicto con lo expuesto en el Anexo, este Acuerdo prevalecerá y regirá los derechos y obligaciones de las partes.