Opiniones de NinjaOne

Lee opiniones reales de clientes sobre el software de NinjaOne

NinjaOne automatiza las tareas de TI más complejas y repetitivas, proporcionando a más de 17.000 equipos informáticos visibilidad, seguridad y control sobre todos sus endpoints. La plataforma NinjaOne aumenta la productividad al tiempo que reduce el riesgo y los costes de TI. Las organizaciones utilizan NinjaOne, con su amplia gama de integraciones de TI y seguridad, para casos de uso como la gestión de endpoints, la gestión de parches, la gestión de dispositivos móviles, el despliegue de software, el acceso remoto, la copia de seguridad de endpoints y mucho más.

Nuestros clientes sitúan a NinjaOne como líder en 12 categorías de TI

NinjaOne vuelve a ocupar el primer puesto en el último informe de G2 

Gestión de endpoints

Gestión de parches

MDM

RMM

Gestión de TI empresarial

Gestión de activos de TI

Supervisión de redes

Asistencia remota

Copia de seguridad en línea

Copia de seguridad para PC

Gestión unificada de endpoints

Gestión de servicios de TI

"NinjaOne gana el SC Award al mejor servicio de atención al cliente"

Una asistencia técnica diferente

Con NinjaOne, no eres un ticket o un número en una pantalla. Eres una persona con una empresa real que queremos que triunfe. Puedes considerar a nuestro equipo de soporte como a una extensión de tu empresa. Creemos en las interacciones transformadoras (que no transaccionales) y siempre buscamos maneras de sorprenderte.

Tiempo promedio de 1.ª respuesta

Minutos

Clasificado

N.º 1

en soporte

Puntuación media de CSAT

Opiniones del software NinjaOne y sus funciones

Opiniones de NinjaOne Endpoint Management

“NinjaOne nos aportó la tranquilidad de saber que esta herramienta iba a funcionar tanto para nuestros servidores en la nube como para los dispositivos de usuario final”.

Matthew Meador, Team Logic IT

“Hemos desplegado NinjaOne en más de 15.000 endpoints, con unos 14.000 endpoints en línea en un momento dado. Cada uno de nuestros endpoints está gestionado y supervisado por NinjaOne”.

Ernie Turner, Vetcor

“NinjaOne nos permite garantizar que nuestro personal remoto recibe la asistencia técnica que necesita en el momento oportuno. Además, nos ayuda a proteger y gestionar todos nuestros endpoints globales”.

Joann Dewwealth-O'Brien, Rare

“Necesitábamos una forma eficaz de gestionar y proteger todos nuestros endpoints. Ahí es donde entró NinjaOne”.

Nick Lenius, Great Plains Bank

“NinjaOne te hace la vida más fácil como MSP porque ofrece una gestión rápida de los endpoints, facilidad de uso en la ejecución de scripts en múltiples dispositivos y, en general, una gestión remota sencilla”.

Jacob Scott, DEVsource Technology Solutions

Opiniones de NinjaOne Patch Management

“NinjaOne parchea automáticamente todos nuestros endpoints, independientemente de su ubicación o sistema operativo, lo que mejora nuestra seguridad”.

Khadija Samuels, Great Plains Bank

“NinjaOne es el n.º 1. Ofrece una funcionalidad excelente al alcance de la mano. La gestión de parches siempre ha resultado eficaz”.

Scott Sanford, Healthy IT, Inc.

“NinjaOne ofrece un producto de última generación, con actualizaciones de parches en tiempo real”.

Finn Marschner, Relyon AG

“El parcheado funciona, punto; no creo que haya mucho más que decir”.

Mike Borst, Riley Construction Company

“NinjaOne resuelve el problema de gestionar numerosos dispositivos en nuestra red al ofrecer monitoreo en tiempo real y gestión automatizada de parches.”

Jared Fire, Casino Running Creek

“NinjaOne ofrece un producto de última generación, con actualizaciones de parches en tiempo real”.

Nicky Mercieri, Intelligent Technology Services Corporation

Opiniones de NinjaOne MDM

“Acabamos de incorporar el nuevo producto MDM [de NinjaOne] y estamos sorprendidos con lo fácil que es de usar. Tenerlo todo en un único panel ha mejorado la eficiencia de nuestro departamento, ahorrándonos mucho tiempo de trabajo”.

Peyton McKee, Vol Fed Bank

“También aprecio que el equipo de NinjaOne esté constantemente innovando con nuevas características e integraciones, por ejemplo con NinjaOne MDM y la integración de SentinelOne”.

Alex Mandarino, Tech Enterprise

“Las nuevas funciones, como la integración de Mobile Security/MDM con Bitdefender han sido increíbles para nosotros”.

Wally Magana, Tech Slayer

“Con la integración de la gestión de dispositivos móviles y la gestión directa de copias de seguridad de NinjaOne, podemos gestionar todas las funciones esenciales desde una única interfaz”.

Simon Fieber, Simon Fieber IT Services

“Lo que me gusta de NinjaOne es que permite una gestión de dispositivos móviles perfecta y muy sólida de nuestras redes por un precio justo”.

Ira Greene, Lighthouse Technology Solutions

Opiniones de NinjaOne RMM

“¡NinjaOne es la solución RMM perfecta!”

Brian Saltzmann, Big Huge Games

“NinjaOne ofrece el mejor servicio y asistencia RMM que he tenido”.

Kevin Yi, Boost Health Insurance

“Como alguien que ha trabajado con un paquete de software RMM en el pasado, hay dos cosas que realmente llaman la atención en NinjaOne: su facilidad de uso y su asistencia”.

Andrew Jones, Ayuntamiento de Vidalia (Estados Unidos)

“Queríamos trabajar con un proveedor de RMM que fuera transparente sobre su hoja de ruta y tratara a los clientes con el mismo respeto que nosotros tratamos a los nuestros. NinjaOne cumple este requisito e implementarlo ha sido una de las mejores decisiones que hemos tomado”.

Andrew Dent, Concord IT

“NinjaOne es una herramienta fantástica que nos ha ayudado a simplificar e implementar nuestra herramienta RMM. Tiene una gran interfaz de usuario y no requiere tener un administrador a tiempo completo dedicado únicamente a la gestión y el mantenimiento de nuestro RMM”.

Alex Beauchamp, eMDTec

“NinjaOne tiene tantas funciones que otras soluciones RMM no tenían…”.

Billy Murchison, Metis Technology

“NinjaOne es la herramienta RMM más rentable, ligera y eficiente con la que he trabajado”.

Ken Taylor, Resicap

“Transformar una empresa reacia a la tecnología en una empresa tecnológica ha sido una verdadera carrera de obstáculos. “El RMM de NinjaOne es probablemente la victoria más fácil que hemos tenido”.

Jer Ratcliffe, StellarVista Credit Union

Opiniones de NinjaOne Remote

“Confío en NinjaOne a diario para diversas tareas, como la ejecución de scripts, el acceso remoto, el análisis de registros y mucho más”.

Richard Mulder, Freez.IT

“NinjaOne ofrece una solución RMM de calidad, que incluye la posibilidad de que el usuario final acceda remotamente a sus dispositivos”.

Scott Sanford, Healthy IT, Inc.

“NinjaOne ayuda a nuestro departamento de TI a automatizar diversas operaciones. El ecosistema integrado, que incluye el sistema de tickets y el control remoto, nos permite ofrecer la mejor experiencia de asistencia”.

Giuseppe Liggieri, Servizi di impresa SRL

“NinjaOne es muy fácil de usar, y NinjaOne Remote combina los mejores aspectos de TeamViewer y Splashtop en una herramienta de soporte remoto fluido que, por si fuera poco, es fácil de implementar”.

Simon Fieber, Simon Fieber IT Services

“La herramienta remota de NinjaOne me permite acceder remotamente a los ordenadores de los usuarios finales. Tardo 2 segundos en conectarme y resolver los problemas inmediatamente”.

Matthew Meador, TeamLogic IT

“Usamos NinjaOne todos los días, y nos gusta que tenga una herramienta remota nativa para el servicio de asistencia, para ayudar a los empleados con problemas de TI”.

Devin Mehta, Visby Medical Inc.

Opiniones de NinjaOne Backup

“Comparado con la solución que usábamos antes, NinjaOne Backup no solo es rápido, sino también fiable”.

Nathan Collora, Rare

“El conjunto de herramientas de NinjaOne es muy completo. Con la adición de documentación, copias de seguridad y AV, nos permite optimizar nuestro stack”.

John Fleming, K12.IT

“Sin NinjaOne, mi empresa no tendría éxito. Gracias a NinjaOne Backup y lo fácil que resulta usarlo con NinjaOne Remote, puedo poner mi negocio en marcha y avanzar”.

Matthew Barsoum, Barsoum Tech LLC

“NinjaOne Backup nos ayuda a hacer nuestro trabajo ofreciendo a los usuarios finales un portal de autoservicio para que accedan a sus archivos”.

Kadija Samuels, Rare

“NinjaOne me permite brindar soporte a mis usuarios finales a través de control remoto, acceso a archivos y copias de seguridad, así como agregar datos, todo desde el mismo panel de control”.

Matthew Meador, TeamLogic IT

Opiniones de la seguridad de endpoints de NinjaOne

“NinjaOne es nuestro único proveedor de gestión y seguridad de endpoints”.

Phil Mariscal, California Truck Centers

“La seguridad de endpoints de NinjaOne me ofrece una visibilidad y un control totales de nuestra postura de seguridad”.

Omar Couri, Dalux

“NinjaOne nos brinda una supervisión completa del estado del dispositivo, así como un análisis profundo, alertas y monitoreo de instalaciones del software, lo que ha sido de gran ayuda para la seguridad.

Ste Hawkins, ESG

“Al cambiar a NinjaOne, eliminamos la necesidad de otras [tres] herramientas y mejoramos nuestra postura general de seguridad gracias al entorno de panel único de NinjaOne”.

Nick Lenius, Great Plains Bank

“Recopilar información sobre los dispositivos para las auditorías es un trabajo a tiempo completo. Los informes de NinjaOne proporcionan toda la información que necesitamos al instante”.

Randy Rybakowicz, Horizon Home Care & Hospice

Opiniones de NinjaOne Documentation

“El conjunto de herramientas de NinjaOne es muy completo. Con la adición de documentación, copias de seguridad y AV, nos permite reducir nuestro stack. Junto con nuestro sistema de ticketing, es una herramienta que se utiliza todos los días para todos los clientes”.

John Fleming, K12.IT

“También me gustan las funciones de Help Desk y Documentación. No he tardado nada en configurarlas y me ahorran muchísimo tiempo cada vez que tengo que ocuparme de equipos remotos”.

Daniel Blystone, Leon Valley Texas

“La atención al cliente, la documentación en línea y la formación de NinjaOne son superiores a las de cualquier otro proveedor por el que me haya interesado”.

Jerry Gray, Data Management Services International

“Más allá de eso, el soporte es fenomenal, con excelente documentación y recursos de autoayuda”.

Wyatt Hansen, LeaderOne Financial

Ventajas de NinjaOne

Opiniones sobre la gestión unificada

“No necesitamos entrar y salir continuamente del software y NinjaOne es realmente intuitivo y fácil de usar; todos los miembros de nuestro equipo aprendieron rápidamente a usarlo y ahora pueden acceder a cualquier integración de terceros con un solo clic”.

Joseph Pafundi, Nerds That Care

“NinjaOne tiene todas las ventajas de otros gestores de configuración centralizados, pero sin un precio tan elevado”.

John Kavati, Patra Corporation

“Con NinjaOne, tenemos un único panel de control desde el que gestionar copias de seguridad, [tickets, antivirus, gestión de activos], las actualizaciones de software, el despliegue de software, la gestión remota y la gestión y monitorización de dispositivos”.

Joann Dewwealth-O'Brien, Rare

“NinjaOne nos permite unificar todas las herramientas que necesitamos para gestionar a nuestros clientes como MSP desde un único panel centralizado en el que es fácil formar a nuestros empleados”.

Alex Fuchs, Progressive Technology Solutions

“[NinjaOne] nos ayuda a mantener el buen estado general de nuestro parque informático y evitar que surjan problemas”.

Ken Taylor, Resicap

Opiniones sobre la eficiencia de TI

“NinjaOne ha resuelto el problema de tener que utilizar 5 sistemas distintos para gestionar nuestra infraestructura informática. Nos ahorra tiempo y dinero”.

Chris Lancaster, Defcon Powersports

“Desde que nos pasamos a NinjaOne hemos visto un aumento significativo en la eficiencia gracias a la interfaz. Es mucho más fácil y mucho más rápido ir de control en control y ver lo que está pasando con los sistemas”.

Tom Lawrence, CNWR

“NinjaOne nos permite gestionar todos nuestros dispositivos, además de acceder a soluciones integradas de tickets y copias de seguridad en una única plataforma unificada”.

Khadija Samuels, Rare

“Utilizar NinjaOne es como tener personal informático adicional que se ocupa de las cosas antes de que se conviertan en un problema”.

Daniel Blystone, Leon Valley Texas

“Nos gusta la rapidez con la que podemos realizar tareas dentro de la plataforma, lo que aumenta la productividad de nuestro equipo”.

Joshua Smith, Schilling IT

Opiniones sobre la automatización

“Gracias a las automatizaciones de NinjaOne, nos hemos deshecho de una carga de trabajo que necesitaba a dieciocho técnicos a tiempo completo por cada despliegue importante”.

Kyle Thompson, Patra Corporation

“NinjaOne es rápido y fácil de usar para gestionar miles de dispositivos. Es una herramienta central para nuestras automatizaciones”.

Paul Gibson, Allevia Technology

“Lo que más me gusta de NinjaOne es su interfaz intuitiva y las múltiples opciones de automatización que facilitan enormemente las tareas cotidianas”.

Finn Marschner, Relyon AG

“La automatización reduce los errores y agiliza las tareas rutinarias, haciendo que nuestras operaciones informáticas sean más fluidas y eficientes”.

Jared Fire, Casino Running Creek

Preguntas comunes relacionadas con las opiniones de NinjaOne

¿Para qué sirve NinjaOne?

NinjaOne es una plataforma de gestión automatizada de endpoints desarrollada para ayudar a los profesionales de TI a automatizar de forma eficiente los aspectos más complejos de la TI, ofreciendo visibilidad en tiempo real, seguridad y control sobre todos los endpoints a través de una única plataforma centralizada.

¿Qué tipo de software y funciones ofrece NinjaOne?

NinjaOne es una plataforma diseñada para consolidar las funcionalidades de TI vitales en una interfaz centralizada. Algunas de las funciones que ofrece NinjaOne son:

Gestión de parches
Gestión de dispositivos móviles
Despliegue de software
Acceso y control remotos
Seguridad de endpoints
Copia de seguridad de endpoints y recuperación ante ransomware
Scripts y automatización
Documentación de TI
Sistema de gestión de tickets

¿Cumple NinjaOne la normativa SOC2?

Sí, NinjaOne cuenta con la certificación SOC 2 Tipo II, lo que garantiza que cumple con altos estándares de seguridad, disponibilidad y confidencialidad. La confianza de nuestros clientes es siempre uno de los muchos factores que priorizamos y nos tomamos en serio.

¿Con qué sistemas operativos es compatible NinjaOne?

NinjaOne es compatible con los principales sistemas operativos, como Windows, macOS y Linux. NinjaOne también es compatible con Android, iOS y iPadOS con su herramienta MDM, demostrando su valor como solución integral de gestión de TI.

¿Por qué elegir NinjaOne?

Se ha demostrado que NinjaOne aumenta la productividad, mejora la seguridad y reduce los costes de los equipos de TI y los proveedores de servicios gestionados. Además, estamos comprometidos con el éxito del cliente, a los que ofrecemos formación y asistencia gratuitas e ilimitadas.

¿Listo para automatizar los aspectos más complejos de la TI?