Automatiza la gestión y la seguridad de los endpoints
Con el RMM líder del sector, el aumento en la automatización y la eficacia se traduce en clientes más seguros y satisfechos
Supervisa, parchea y protege todos los dispositivos de tus clientes a gran escala
Simplifica las operaciones y logra una eficacia radical
Aumenta la eficacia de los técnicos en un 95% con automatizaciones listas para usar que admiten flujos de trabajo complejos de varios pasos.
Gana poder gracias a la sencillez
Nuestra intuitiva interfaz de usuario es sencilla de configurar y fácil de aprender y utilizar. La mayoría de nuestros proveedores de servicios gestionados son operativos en una semana, o incluso menos.
Lleva la experiencia del cliente a otro nivel
Funciones y soluciones
Parcheo automatizado
Parchea automáticamente las vulnerabilidades de los sistemas operativos Windows, MacOS y Linux y actualiza automáticamente más de 200 aplicaciones de terceros.
Intervenciones en el dispositivo con un solo clic
Acceso remoto seguro
Automatización de tareas de endpoints
Automatiza las tareas repetitivas de los endpoints (instalación de aplicaciones, aplicación de parches, configuración de dispositivos, mantenimiento) para estandarizar los resultados, quitarles trabajo a los técnicos y mejorar la estabilidad de los dispositivos.
Remediación automática
Automatiza completamente la detección y resolución de problemas en los endpoints, como pueden ser servicios detenidos, reinicios fallidos, puertos abiertos y aplicaciones ausentes, con despliegues de scripts basados en condiciones.
Documentación nativa
Documenta procesos, credenciales y relaciones entre dispositivos con una completa solución de documentación de TI, integrada directamente en NinjaOne.
Escalabilidad ilimitada
Tanto si gestionas 50 como 150.000 endpoints, tanto si son Windows, Mac, Linux o están basados en la nube, la infraestructura basada en la nube de NinjaOne es rápida, segura e infinitamente escalable.
Interfaz de usuario rápida e intuitiva
Haz que tus técnicos sean más eficientes gracias a una interfaz intuitiva y fácil de aprender y de navegar, que centraliza las acciones y elimina los clics innecesarios.
Descubre el valor que te podemos aportar en 5 minutos.
A nuestros clientes les encanta NinjaOne
redujo el tiempo dedicado al parcheo de dispositivos
redujo el volumen de tickets y sus plazos de resolución
pudo consolidar/sustituir entre 3 y 4 herramientas
TeamLogic IT se prepara para el futuro gestionando más de 100.000 endpoints con NinjaOne
Eventos, actualizaciones y recursos
Por qué nuestros clientes nos eligen
100.000
Endpoints gestionados
“NinjaOne es una solución escalable, basada en una moderna arquitectura SaaS y preparada para el futuro.”
40%
Más rentable
“El precio de NinjaOne es un 40% inferior al de cualquier otra herramienta de gestión de endpoints del mercado, a la vez que es más potente y fácil de usar.”
10-15
Herramientas sustituidas
“Antes, necesitaba entre 10 y 15 herramientas diferentes para hacer lo que NinjaOne logra en una sola interfaz centralizada.”
30%
Ahorro en el parcheo de dispositivos
“Hemos observado una reducción del 30% en el tiempo necesario para desplegar los parches en comparación con nuestra solución anterior.”
2.000
Endpoints gestionados
“NinjaOne me brinda mucha más flexibilidad y seguridad en mi trabajo.”
30%
ROI anual
“NinjaOne ya ha demostrado su rentabilidad. En nuestro caso, el retorno ha sido de, al menos, cien mil dólares anuales.”
24x
Gestión de endpoints más rápida
“Nuestros procesos se han vuelto 24 veces más ágiles con NinjaOne.”
20-40
Horas ahorradas a la semana
“Aprovechar la función de automatización de NinjaOne me ha permitido recuperar más de 20, 30 e incluso 40 horas a la semana.”
Número 1 en G2
La herramienta RMM n.º 1 en G2
Gracias a nuestros increíbles clientes, NinjaOne RMM sigue siendo el RMM n.º 1 en G2 por 23.º trimestre consecutivo. Continuaremos desarrollando nuevas funciones innovadoras basadas en vuestros valiosos comentarios y ayudando a automatizar las tareas más complejas de la TI.
Soporte remoto
Gestión de parches
MDM
| NinjaOne | Datto RMM | Kaseya | ConnectWise | N-Central | Atera | Ivanti | |
| Facilidad de instalación, administración y uso | 94 | 93 | 87 | 89 | 92 | 92 | 89 |
| Calidad de la asistencia |
95 | 86 | 76 | 78 | 81 | 92 | 89 |
| Gestión de dispositivos |
94 | 92 | 85 | 86 | 89 | 90 | 88 |
| Supervisión remota |
95 | 86 | 87 | 89 | 92 | 92 | 86 |
| Gestión de parches |
92 | 87 | 83 | 83 | 85 | 88 | 86 |
| Acceso remoto | 93 | 89 | 87 | 84 | 89 | 92 | 86 |
| Calificación general: | 94 | 89 | 84 | 85 | 88 | 91 | 87 |
Recursos
FAQ
¿Qué es un software RMM?
Un software de supervisión y gestión remota (RMM) es una plataforma basada en la nube que permite a los profesionales de TI supervisar y gestionar dispositivos y sistemas de una red de forma remota.
Un software RMM puede utilizarse para:
- Recopilar información de endpoints y redes remotas para evaluar su estado. Esta información puede incluir datos como el uso de la CPU, la memoria, el espacio en disco y el tráfico de red.
- Realizar varias tareas de gestión remota de TI sin interrupción. Esto incluye cuestiones como el despliegue de actualizaciones de software, la ejecución de scripts y la resolución de problemas.
El software RMM es el más utilizado por los proveedores de servicios gestionados (MSP). Sin embargo, también es cada vez más común que los departamentos de TI internos utilicen uno. Esto se debe a que el software RMM puede ayudar a:
- Identificar y resolver problemas de forma proactiva. El software RMM puede utilizarse para supervisar dispositivos y sistemas en busca de posibles problemas, como software obsoleto o vulnerabilidades de seguridad. Esto puede ayudar a evitar que surjan problemas y ahorrar tiempo y dinero a largo plazo.
- Proporcionar asistencia a los usuarios finales. El software RMM puede utilizarse para acceder de forma remota a dispositivos y sistemas aunque no se encuentren físicamente en el mismo sitio. Esto puede ser útil para solucionar problemas, desplegar actualizaciones de software y proporcionar asistencia a los usuarios finales.
¿Qué ventajas adicionales presenta el software RMM?
Estas son algunas de las ventajas adicionales de usar un software RMM:
- Reducir costes. El software RMM puede ayudar a reducir los costes automatizando tareas y proporcionando información sobre la infraestructura de TI.
- Mejorar la seguridad. El software RMM puede ayudar a mejorar la seguridad supervisando los dispositivos y sistemas en busca de vulnerabilidades de seguridad y emitiendo alertas cuando se detectan problemas.
- Aumentar el cumplimiento. El software RMM puede ayudar a aumentar el cumplimiento al proporcionar informes sobre activos y actividades de TI.
Si estás buscando una forma de supervisar y gestionar tus dispositivos y sistemas informáticos de forma remota, el software RMM es una excelente opción a tener en cuenta.
¿Por qué necesitas una herramienta RMM?
Bajo la gestión y las condiciones adecuadas, una herramienta RMM puede ayudar a los proveedores de TI a transformar completamente sus operaciones, haciéndolas más eficientes, más eficaces y, en el caso de los MSP, más rentables. Estas son algunas de las ventajas de usar el RMM que más valoran los proveedores de TI:
• Visibilidad y control completos desde una ubicación centralizada. Esto significa que es fácil para los MSP o equipos de TI de cualquier tamaño dar soporte, proteger y gestionar cientos o miles de endpoints. Incluso los entornos más heterogéneos que pueden estar ejecutando Windows, Mac, Linux y máquinas virtuales (escritorios o servidores) pueden verse y gestionarse desde una sola consola.
• Gestión integral de TI a través de un único panel de control: Gracias a las integraciones con software de seguridad de endpoints, copias de seguridad, PSA y otros, los paneles de RMM pueden servir como panel de control central, reduciendo drásticamente el número de pantallas que los técnicos y administradores tienen que alternar durante el día.
• Soporte escalable gracias a la automatización: la simplificación y automatización de los flujos de trabajo libera a los técnicos de las tareas manuales que consumen mucho tiempo y les permite prestar asistencia a más usuarios y endpoints.
• Soporte proactivo en lugar de reactivo: un RMM ayuda a los proveedores de servicios a escapar del ciclo perturbador que supone estar apagando incendios constantemente y, en cambio, les permite adelantarse a los posibles problemas y evitar por completo el tiempo de inactividad y las interrupciones. Descubre cómo el RMM adecuado puede ayudarte a pasar de ofrecer un soporte de tipo “break/fix” (soporte técnico reactivo) a generar ingresos recurrentes con los servicios gestionados.
¿Qué es la gestión y la supervisión?
En el contexto de un RMM, el término “gestión” hace referencia a la administración de cualquier dispositivo, en cualquier red, desde cualquier lugar.
NinjaOne RMM te permite gestionar cualquier dispositivo en cualquier red y desde cualquier lugar, utilizando nuestra aplicación web, aplicación complementaria de escritorio o aplicación móvil y sin interrumpir a los usuarios finales. Nuestro conjunto de herramientas de gestión remota te ofrece un acceso práctico y silencioso a los endpoints para su reparación, mediante el uso de:
- Línea de comandos remotos / PowerShell / terminal
- Gestor de tareas / monitor de actividad
- Explorador / buscador
- Administrador de servicios
- Editor del registro
- Herramienta de implementación de scripts
La supervisión hace referencia al control de tus dispositivos Linux gestionados y a la capacidad de crear tickets automáticamente, notificar a los técnicos o activar correcciones cuando se detectan problemas. Los monitores son completamente personalizables en todos los dispositivos, e incluyen:
- Umbrales de rendimiento (uso de la CPU, uso del espacio de almacenamiento, etc.)
- Aplicaciones, procesos, servicios y daemons
- Condición y estado de los dispositivos
- Modificaciones en el hardware
- Y mucho más
¿Qué son los servicios de supervisión remota?
Los servicios de supervisión remota proporcionan las herramientas necesarias para controlar tu infraestructura de TI desde cualquier lugar. NinjaOne RMM ofrece esta posibilidad desde un solo panel de control y te permite crear alertas personalizadas basadas en el rendimiento del sistema. La plataforma NinjaOne RMM monitoriza:
- Estaciones de trabajo y portátiles con Windows y Mac
- Servidores Windows
- Infraestructura en la nube
- Dispositivos de red, incluidas impresoras, firewalls, routers y switches
¿Qué son las herramientas de gestión remota?
Las herramientas de gestión remota permiten gestionar a distancia un dispositivo o una red desde una ubicación remota. NinjaOne RMM te permite gestionar cualquier dispositivo en cualquier red y desde cualquier lugar, utilizando nuestra aplicación web, aplicación complementaria de escritorio o aplicación móvil y sin interrumpir a los usuarios finales. Nuestro conjunto de herramientas de gestión remota te ofrece un acceso práctico y silencioso a los endpoints para su reparación, mediante el uso de:
- Línea de comandos remotos / PowerShell / terminal
- Gestor de tareas / monitor de actividad
- Explorador / buscador
- Administrador de servicios
- Editor del registro
- Herramienta de implementación de scripts
¿Qué es el mantenimiento remoto?
El mantenimiento remoto con un software RMM permite a los técnicos desplegar software, gestionar actualizaciones, ejecutar scripts y conectarse de forma remota a los equipos para solucionar problemas sin interrumpir al usuario final.
¿Las herramientas del RMM suponen un riesgo para la seguridad?
No. Los riesgos de seguridad pueden aparecer por la forma de usar (o no usar) las herramientas del RMM.
¿Cómo funciona el software RMM de NinjaOne?
NinjaOne RMM te permite gestionar cualquier dispositivo en cualquier red y desde cualquier lugar, utilizando nuestra aplicación web, aplicación complementaria de escritorio o aplicación móvil y sin interrumpir a los usuarios finales. Nuestro conjunto de herramientas de gestión remota te ofrece un acceso práctico y silencioso a los endpoints para su reparación, mediante el uso de:
- Línea de comandos remotos / PowerShell / terminal
- Gestor de tareas / monitor de actividad
- Explorador / buscador
- Administrador de servicios
- Editor del registro
- Herramienta de implementación de scripts
La supervisión hace referencia al control de tus dispositivos Linux gestionados y a la capacidad de crear tickets automáticamente, notificar a los técnicos o activar correcciones cuando se detectan problemas. Los monitores son completamente personalizables en todos los dispositivos, e incluyen:
- Umbrales de rendimiento (uso de la CPU, uso del espacio de almacenamiento, etc.)
- Aplicaciones, procesos, servicios y daemons
- Condición y estado de los dispositivos
- Modificaciones en el hardware
Y mucho más
¿NinjaOne RMM incluye una integración de PSA?
NinjaOne se integra con los mejores proveedores de automatización de servicios profesionales (PSA) como Accelo, Autotask, SherpaDesk, ConnectWise y muchos más. Te recomendamos que integres tu solución PSA con tu software de RMM para una mayor eficacia y facilidad de uso. Puedes encontrar todas las soluciones PSA que se integran con NinjaOne en la página de integraciones. Integra tu software PSA con NinjaOne RMM para asegurarte de que todas tus herramientas de gestión de TI y de gestión empresarial funcionan juntas.
¿Cuánto cuesta NinjaOne RMM?
NinjaOne RMM ofrece precios de pago por dispositivo que permiten a los usuarios pagar mensualmente por lo que necesitan. Si quieres recibir un presupuesto personalizado para NinjaOne RMM, visita la página de tarifas y déjanos tus datos. Si quieres probar NinjaOne RMM antes de recibir un presupuesto, regístrate para probarlo de forma gratuita . Con la prueba gratuita, tendrás acceso completo a todas las funciones de NinjaOne RMM y así podrás explorar y familiarizarte con la solución.
¿NinjaOne RMM es una herramienta de código abierto?
NinjaOne RMM no es una herramienta RMM de código abierto. Una solución de código abierto permite a cualquiera ver, modificar y cambiar su código fuente. Suele ser una solución gratuita que se mantiene mediante colaboración abierta. Sin embargo, las herramientas RMM de código abierto son muy básicas y solo ofrecen lo mínimo en cuanto a funciones y prestaciones. Por eso, recomendamos a las empresas que utilicen un software RMM que no sea de código abierto, como NinjaOne RMM.
¿Cuáles son las ventajas del software NinjaOne RMM?
Durante 4 años consecutivos, NinjaOne ha sido elegido en G2 como el software RMM n.º 1 gracias a su facilidad de uso, sus capacidades de gestión de TI, sus funciones de automatización, su acceso remoto seguro y mucho más. Para unificar y simplificar la gestión de TI, el RMM de NinjaOne funciona desde un único panel control. Con NinjaOne RMM, los usuarios pueden tener información y control sobre sus entornos de TI, proporcionar soporte proactivo, reducir los flujos de trabajo de los técnicos y minimizar los costes.
¿Cuál es la diferencia entre un MDM y un RMM?
Un MDM se centra en la gestión de dispositivos móviles, mientras que un RMM pretende ser integral. Un software RMM, como NinjaOne RMM, tiene tantos usos que muchas soluciones RMM incluyen sus propias funcionalidades MDM.