Calificaciones
Acronis
SuperOps
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para realizar actividades empresariales
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
9,8
897 respuestas
Según el informe de G2 Primavera 2024
Competidores
Acronis
Resumen del producto
Acronis Cyber Protect Cloud es una solución de ciberprotección que garantiza la seguridad de todos los datos empresariales. Ofrece soluciones de copia de seguridad, recuperación ante desastres, seguridad de endpoints, automatización y gestión, y puede integrarse con muchas otras herramientas. Acronis permite a los proveedores ofrecer servicios fiables con gestión de endpoints, seguridad de TI, copia de seguridad y recuperación de datos, y EDR.
Casos de uso
- Gestión de endpoints:
Los usuarios pueden supervisar, gestionar y proteger todos sus endpoints, independientemente de su ubicación. - Copia de seguridad y recuperación de datos:
Acronis permite a los equipos de TI asegurar y proteger los datos críticos mediante copias de seguridad y recuperación de datos. - Seguridad informática:
Los profesionales de TI pueden proteger y asegurar de forma proactiva sus entornos de TI con Acronis EDR.
Puntos débiles
- Problemas con la interfaz web:
La interfaz web del programa puede ser lenta o detenerse de repente, causando molestias. - Mensajes de error poco claros:
Los mensajes de error del programa son difíciles de descifrar, sobre todo cuando la copia de seguridad no se realiza correctamente. - Fallos en la actualización automática:
La actualización automática de los agentes no siempre funciona. - Asistencia:
Algunos usuarios consideran que es difícil obtener asistencia y ayuda para solucionar problemas.
SuperOps
Resumen del producto
SuperOps es una solución unificada de supervisión y gestión remotas (RMM) que se centra en dar servicio a pequeñas y medianas empresas de rápido crecimiento.
Casos de uso
- Gestión de parches:
La aplicación automatizada de parches permite a los usuarios de SuperOps garantizar que los dispositivos y servidores cumplen las normas del sector. - Automatización de TI:
SuperOps puede automatizar tareas repetitivas para reducir la necesidad de intervención manual. Esta plataforma también ofrece scripts preconfigurados de uso común entre MSP. - Gestión de activos de TI:
Los usuarios pueden supervisar globalmente todo el hardware y software de una organización y acceder a distancia a los dispositivos para solucionar anomalías y problemas.
Puntos débiles
- Carece de muchas funciones:
Como solución más reciente en el mercado, SuperOps carece de muchas funciones que sí tienen los proveedores de RMM más consolidados. - Gestión de tickets problemática:
La función de emisión de tickets de SuperOps carece de funciones mejoradas y puede presentar fallos. - Integraciones limitadas:
Según los usuarios de G2, la lista de integraciones de terceros necesitaría ampliarse.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Acronis y SuperOps
NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.
En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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