Calificaciones
Action1
Kace
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para realizar actividades empresariales
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
9,8
897 respuestas
Según el informe de G2 Primavera 2024
Competidores
Action1
Resumen del producto
Action1 es un sistema de gestión basado en la nube para departamentos de TI internos y proveedores de servicios gestionados. La plataforma cuenta con una herramienta típica de supervisión y gestión, pero la solución destaca sobre todo sus capacidades de gestión de parches.
Casos de uso
- Gestión de parches:
Action1 presenta la capacidad de gestión de parches como su función estrella, permitiendo el cumplimiento continuo de parches para servidores y estaciones de trabajo. - Exploración de vulnerabilidades:
La herramienta de gestión y supervisión permite descubrir vulnerabilidades en tiempo real, lo que reduce los riesgos de ransomware para la infraestructura informática. - Fácil despliegue:
Los técnicos pueden desplegar aplicaciones y software en sus endpoints rápidamente.
Puntos débiles
- Compatibilidad de software:
El agente Action1 es estrictamente Windows. La plataforma central requiere un equipo Windows (Windows 7 o anterior) para funcionar. - Navegación:
Las funciones más avanzadas están escondidas dentro de la plataforma, lo que dificulta su localización por parte de los técnicos. - Presentación de informes:
La sección de informes de Action1 podría mejorarse, ya que actualmente no hay forma de obtener un informe por dispositivo de todo el software instalado.
Kace
Resumen del producto
KACE es un gestor unificado de endpoints desarrollado por QUEST. Es una solución de gestión de TI que ofrece una amplia gama de funciones que ayudan a los equipos y a los técnicos a descubrir y rastrear dispositivos en su entorno de TI, automatizar tareas rutinarias, proteger redes y mucho más.
Casos de uso
- Gestión simplificada:
KACE proporciona una plataforma única para que los equipos y técnicos de TI gestionen sus endpoints en varios sistemas operativos. - Facilidad de uso:
La interfaz de KACE es sencilla y fácil de usar. - Compatible con Windows:
Hace un buen trabajo gestionando y dando soporte a equipos Windows.
Puntos débiles
- Compatibilidad con macOS:
Algunos usuarios señalan que KACE se queda corto en lo que respecta a la gestión de Mac. - Alertas frecuentes:
Las alertas frecuentes sobre reinicios del sistema tras la aplicación de parches pueden resultar molestas para algunos usuarios. - Gestión de tickets:
Los usuarios creen que es difícil filtrar y encontrar tickets en la herramienta.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Action1 y Kace
NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.
En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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