Calificaciones
Action1
LogicMonitor
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para realizar actividades empresariales
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
9,8
897 respuestas
Según el informe de G2 Primavera 2024
Competidores
Action1
Resumen del producto
Action1 es un sistema de gestión basado en la nube para departamentos de TI internos y proveedores de servicios gestionados. La plataforma cuenta con una herramienta típica de supervisión y gestión, pero la solución destaca sobre todo sus capacidades de gestión de parches.
Casos de uso
- Gestión de parches:
Action1 presenta la capacidad de gestión de parches como su función estrella, permitiendo el cumplimiento continuo de parches para servidores y estaciones de trabajo. - Exploración de vulnerabilidades:
La herramienta de gestión y supervisión permite descubrir vulnerabilidades en tiempo real, lo que reduce los riesgos de ransomware para la infraestructura informática. - Fácil despliegue:
Los técnicos pueden desplegar aplicaciones y software en sus endpoints rápidamente.
Puntos débiles
- Compatibilidad de software:
El agente Action1 es estrictamente Windows. La plataforma central requiere un equipo Windows (Windows 7 o anterior) para funcionar. - Navegación:
Las funciones más avanzadas están escondidas dentro de la plataforma, lo que dificulta su localización por parte de los técnicos. - Presentación de informes:
La sección de informes de Action1 podría mejorarse, ya que actualmente no hay forma de obtener un informe por dispositivo de todo el software instalado.
LogicMonitor
Resumen del producto
LogicMonitor es una plataforma de supervisión nativa en la nube basada en SaaS que consolida varias herramientas de monitorización. Permite a los MSP y a los administradores de TI utilizar una única plataforma para supervisar la infraestructura informática de una organización. Puede recopilar datos a la perfección, proporcionar información valiosa sobre el rendimiento de los dispositivos o servidores y alertar a los técnicos de toda anomalía detectada para que puedan resolverla rápidamente.
Casos de uso
- Control remoto:
LogicMonitor recopila datos y proporciona visibilidad sobre los dispositivos endpoint y las redes. - Datos personalizados:
Los usuarios pueden crear conjuntos de datos personalizados o simplemente utilizar una plantilla para extraer datos de los endpoints y las redes. - Seguridad de las infraestructuras informáticas:
LogicMonitor utiliza herramientas analíticas y de diagnóstico para identificar cualquier problema en las redes, servidores y aplicaciones ,y así ofrecer soluciones para la resolución de incidencias.
Puntos débiles
- Precios:
Los usuarios han informado de que los elevados precios son un factor considerable a la hora de evaluar otros competidores. - Interfaz de usuario:
Muchos usuarios han dicho que LogicMonitor no permite personalizar la interfaz y las limitadas opciones de filtrado de la UI dificultan la navegación. - Difícil de configurar:
LogicMonitor ofrece muchas funciones, lo que hace que tenga una curva de aprendizaje pronunciada. Es posible que los profesionales de TI necesiten más tiempo y recursos para sentirse cómodos con la plataforma.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Action1 y LogicMonitor
NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.
En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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