Calificaciones
Action1
Panorama9
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para realizar actividades empresariales
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
9,8
897 respuestas
Según el informe de G2 Primavera 2024
Competidores
Action1
Resumen del producto
Action1 es un sistema de gestión basado en la nube para departamentos de TI internos y proveedores de servicios gestionados. La plataforma cuenta con una herramienta típica de supervisión y gestión, pero la solución destaca sobre todo sus capacidades de gestión de parches.
Casos de uso
- Gestión de parches:
Action1 presenta la capacidad de gestión de parches como su función estrella, permitiendo el cumplimiento continuo de parches para servidores y estaciones de trabajo. - Exploración de vulnerabilidades:
La herramienta de gestión y supervisión permite descubrir vulnerabilidades en tiempo real, lo que reduce los riesgos de ransomware para la infraestructura informática. - Fácil despliegue:
Los técnicos pueden desplegar aplicaciones y software en sus endpoints rápidamente.
Puntos débiles
- Compatibilidad de software:
El agente Action1 es estrictamente Windows. La plataforma central requiere un equipo Windows (Windows 7 o anterior) para funcionar. - Navegación:
Las funciones más avanzadas están escondidas dentro de la plataforma, lo que dificulta su localización por parte de los técnicos. - Presentación de informes:
La sección de informes de Action1 podría mejorarse, ya que actualmente no hay forma de obtener un informe por dispositivo de todo el software instalado.
Panorama9
Resumen del producto
Panorama9 ofrece herramientas de supervisión y gestión remotas (RMM) que permiten a los técnicos monitorear los sistemas orientados al cliente y las estaciones de trabajo remotas. El mapa de supervisión de la red en tiempo real permite a los MSP y a los equipos de TI realizar un seguimiento de los dispositivos endpoint y las vulnerabilidades de seguridad, así como visualizar el inventario de activos. Gracias a las funciones de gestión de parches, esta solución mantiene la seguridad de los endpoints al mismo tiempo que garantiza el cumplimiento de la normativa.
Casos de uso
- Gestión de parches:
Esta plataforma detecta las vulnerabilidades del software y puede distribuir actualizaciones del sistema operativo o de aplicaciones de terceros para garantizar el rendimiento y la seguridad. - Gestión remota:
Las funciones integradas de supervisión y control remotos permiten a los usuarios realizar un seguimiento de las estaciones de trabajo remotas y resolver problemas desde cualquier lugar del mundo. - Seguridad informática:
Las funciones de gestión de la conformidad permiten a los técnicos ocuparse del software no autorizado, las licencias de software que faltan, etc. También permite detectar si los antivirus no están instalados correctamente o no se están ejecutando.
Puntos débiles
- Falta de funciones:
Los usuarios se han quejado de que varias herramientas vitales para los MSP no están disponibles para Panorama9, como la posibilidad de personalizar las políticas. - Precios:
En los últimos años, Panorama9 ha aumentado los precios, lo que la hace menos rentable en relación con el número de funciones que ofrece. - Ajustes de parcheo limitados:
Algunos usuarios se han quejado de la falta de control granular sobre las funciones de gestión de parches.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Action1 y Panorama9
NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.
En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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